提起阿里巴巴集团旗下淘宝网,我想不少网友一定有听说过,并且大部分年轻网友还有淘宝购物经历,目前有骗子已经盯上淘宝网客服电话,已经让众多网友受骗,下面记者带领大家来识破这种假冒淘宝网客服电话0571-8155-2307是如何让网友受骗的。
先公布下淘宝网正确的客服电话号码0571-88158198 0571-88157858,如图:(百度查询结果)
淘宝网客服页面查询的客服电话:
http://www.taobao.com/about/contact.php?spm=0.0.0.0.ggBGJy
以上2种查询方法是正确查询淘宝网客服电话的途径,请网友注意识别。
下面公布下骗子公布的骗子客服电话号码和受骗情况说明,电话号码:0571-8155-2307
天极网记者通过百度查询此号码,目前有14家网站刊登了这个骗子电话,居然还不乏知名网站,着实让人耐人寻味,
欢迎致电淘宝客服中心,你的电话正在被录音…………,然后就直接有“客服”接听,操着一口非常不正宗的“闽南口音”普通话,询问记者有什么问题,天极网记者虚拟的提出一个问题,说下午订购了一个笔记本,商家已经发货,可是记者订单填写错误,无法申请订单取消,现在联系淘宝客服处理订单取消,并且退款。
“客服”耐心听完介绍后,说把电话要转到技术部,可是仅仅2,3秒钟,话筒就被“转移”给了另外一个口音比较正常一些的“技术部”员工,而这期间都没有电话转接的提示音,或者等待音,直接就是把话筒转移了一下而已,接着,这个客服问我是怎么支付订单的,如果要取消订单,必须要有工商银行,建设银行(等4张银行)的银行卡,并且到银行的ATM机进行操作才可以退款,并且,请在ATM机操作的时候联系目前这个淘宝网客服电话,“客服”会一步步教您操作怎么进行退款的。
这个故事进行到这,我相信聪明的网友已经能够判断出什么是骗子电话了,那么天极网记者郑重的提醒各位消费者,一定要注意好防骗提醒,并且要在正确途径获取淘宝网客服电话,谨防上当受骗。
某知名网站发布的假冒淘宝网客服电话信息:
天极网记者即将马上联系淘宝网真实客服向他们反应这件事情,并且会督促淘宝网客服报案处理,请网友拭目以待。