Google云计算的能力毋庸置疑。Android手机目前也可享有Google提供的全方位的服务，包括邮件、地图甚至笔记服务等。无论你手中持有的是何种设备，Google几乎将同步体验都做到了极致。
但有一个非常重要的服务却是Google一直没有提供给用户的，即：在用户丢失Andorid手机之后，定位手机及远程删除数据服务。
Google其实有这项服务，但它只面向企业和Google App的付费用户，普通用户只能通过第三方服务提供商来解决这一问题。
那么，为何像Google这样一家如此擅长云计算的公司，却不给其普通用户提供如此基本的功能呢？
Android用户的确可以远程清除数据。如果你在使用Google App或将你的Android设备有同Exchange server相连，你可以在管理页面找到“定位”“锁定”“清除数据”以及“电话/短信”选项。这是“lost Phone”的四项最核心的功能，并且几乎所有智能机都会提供。
即使你不是Google 企业级应用或Microsoft Exchange的用户，你依然有其他的方式。时下最流行的解决方案是 Lookout Security， 这是一款功能全面的安全类应用。尽管有些重要的功能需要付费，但它不仅有手机丢失之后需要用到的基本功能，还可以帮助用户防止流氓软件。Lookout现在有3500万用户，这个数字未来还会增加，这就表明一个问题，即Android用户真的渴望这项功能。
Lookout不仅自身的用户呈现有机增长势头，它通过与T-Mobile, Deutsche Telekom, Sprint等运营商以及OEM合作，也会带来一批用户。Looktout Android产品总监Abheek Gupta表示，当用户丢失Android手机时，通常找回的几率是30%，而一款类似Lookout这样的产品，会让找回的几率提升至70%。Lookout在2011年就成功找回900万台手机，也是至那时起，他们将公司的员工增加至现在的200人。很明显，这项服务的市场是巨大的。
而Lookout也不是这一领域唯一的玩家，Google Play Store里这样的应用非常之多，不乏一些非常小的功能的应用，以及一些类似Lookout这样功能全面的明星产品。另一个比较热门的应用叫Cerberus antitheft。除基本的功能外，Cerberus还提供比如当PIN密码输入错误时手机会自动拍照、甚至你可以通过发短信的方式直接清除手机里的数据等服务。据Cerberus创始人Luca Sagaria介绍，该应用目前已卖出15万份。
Cerberus及Lookout的成功，甚至我们的常识都会告诉我们，这是一项Android手机非常欠缺的功能，因此Google没理由会忽视它。
那么，为何Android设备上，至今都没有这项功能呢？
最显而易见的答案是“Android”是一个开放的系统，从理论上讲Google不应该内置其服务。但有几个重要的理由，使得Google并没有将"Find my Phone"同Google Play Store，Gmail，Maps等一起内置在Android设备中。
可能有部分人会认为，对于Android设备来说，实现这样的功能是困难的——这理由尤其站不住脚。Google本来就非常善于追踪用户的地址信息。Sagaris也说，他在2011年其实只用了3个月左右的时间，就编写了Cerberus的头一个版本，目前其服务也仅需两名工程师加一台客服来维护。何况，Google 早已给其付费的企业级用户提供这样的服务。而另一种说法是Google想要通过帮用户找回手机的服务来赚钱，这也说不通，因为Google并不缺这点钱，何况使用Google App的企业型用户也不多。
那么原因究竟为何呢？我们听到的最多的、也是关于Android问题最陈词滥调的回答是：碎片化。直到现在，想要开发一款基于Android的软件，你不仅需要花力气了解Android这个OS，还需要完成软件在众多设备上的测试。Gupta表示，Android发展至今，其自身就有诸多版本，更何况软件开发商还得考虑不同的硬件设备以及其搭载的运营商，这个跨度可谓非常之大。
而Sagaria则认为，碎片化其实并非主要问题，它只能影响比如拍照等高级功能，对基本功能并没有太大影响。
可能，Google会觉得需要将一部分功能和服务交由其合作伙伴来做，这不仅会吸引来更多合作伙伴，同时这也正是Android开放性的意义所在。反过来，设备制造商及运营商，也希望通过给用户提供相应解决方案的方式，来吸引更多的客户，从而获得更多收益。
但问题是，纵观整个智能手机行业，帮助用户找回丢失的手机，已经成了智能手机市场的标配：苹果、黑莓、微软、甚至，低端如Palm都配备了这一功能。
将如此基础的服务，交由第三方并非一个长远的做法。用户应该有权利自主的去挑选喜欢的、愿意去付费的、最重要的是他们相信的产品。缺乏内置的应用，也就意味着，很多用户会忘掉购买相应的服务，从Google自己的论坛里就能看到这一点。
其解决办法也很简单：Google既然已经给Android设备提供了这么多内置的应用和服务，远程删除数据也理应成为其中的一部分。同时，远程删除数据也应该像同步数据一样方便简单。
Google I/O大会仅有数月之遥，这也是推出找回手机功能的完美时机。Google也是时候给Android用户，甚至那些已经丢失手机的用户一个交代了。