我们知道，如果产品想挑战一大群用户的固有习惯，那么它就会被吐槽。
最近备受瞩目的 Facebook Home 也如此。根据 The Next Web 的报道，仅仅在 Google Play 上架一小时，它就收获 300 多条“一星”差评，约占总评论数量的 48%，平均评价为 2.3 颗星。
吐槽集中在三个地方：
- 不支持 Widget 是 Facebook Home 最让人受不了的地方；
- 不支持 Folder 同样让人受不了；
- 此外，也有人吐槽 Facebook Home 仅支持少数几种设备。
其实，Facebook Home 不支持 Widget 和 Folder 并非神秘的事情，许多关媒体的报道里都谈到了这一点。但显然，信息的传达永远都没办法做到完美——许多人下载也许是因为朋友提到，或者是在社交网络、科技媒体、报刊杂志上读到标题，留下了印象，然后才去下载，他们并未意识到 Facebook Home 原来是不支持 Widget 和 Folder 的。当然，也有人是仔细看过相关的报道，在实际的使用中，发现远不如自己想象中好，所以给差评。
现在距离该 Launcher 上架过去几个小时，应用商店里的评价从 2.3 颗星反弹至 2.5 颗星，好评的数量从 130 条增长至 285 条。这证明，Android 许多用户并不关心 Widget 和 Folder，也许他们智能手机的用法相对简单，也许他们真的是 Facebook 重度用户——但我相信，并非所有人都乐意孜孜不倦地研究 Widget 如何使用、摆放——只有工具控才会出现这样的行为，而 Android 因为开放性和定制性，吸引了大量这样的用户，他们会因为 Facebook Home 切断了 Widget 而感到痛苦。而这群工具控里，又有多少人是 Facebook 控呢？
如果 Facebook 在一个专门为 Facebook 粉丝的地方首先发布 Facebook Home，开场会不会好一些？许多人只需要服务，而非工具。所以出现这样的 5 星评价并不奇怪：
但从 Facebook Home 的开场来看，我们可以断定同样不支持 Widget 的“锤子 OS”的开场，恐怕是马屁、毒舌滚滚而来。