今年以来很多苹果产品的用户都“惨遭”来自 iMessage 的垃圾信息的骚扰,为什么 iMessage 会成为诸多 App 的推广方式呢?我们采访了一些业内从事 iMessage 推广的人,听听他们自己对这个行业是如何看待的。
什么是 iMessage 推广?
iMessage 是苹果设备自带的免费信息发送应用。它的信息通过网络发送,不同于运营商短信。目前 iMessage 日活跃用户约 1.9 亿,日发送超过 20 亿条。
与传统短信相比,iMessage 具有以下优势:目标人群明确,均为苹果用户,消费能力较强;文字数量不限,可以添加表情和图片;可以添加网址、下载链接等,用户可以直接通过手机访问;不会被手机安全应用拦截;转发方便;几无发送成本;终端送达率极高。
iMessage 通过 Apple ID 来发现用户和发送信息。营销机构获得这些用户帐号的途径主要有两个:一是某些 App 会读取并私下记录用户的 Apple ID 然后将其打包贩卖;另一种是通过特定程序对使用中的苹果设备进行扫描,以获取那些已经激活的 iMessage 账户信息,甚至手机号码。
iMessage 推广是怎样产生的?
基于 iMessage 的推广业务其实距离成为一个行业还有很大的距离,毕竟从兴起到现在也只有半年多的时间而已。iMessage 推广之所以受到很多从业者的关注,很大一部分原因是由于他们从这中间看到了 SP 时代的短信群发的影子。这也让刚刚冒出头的 iMessage 业务蒙上了一层不那么光鲜的阴霾。
其实无论任何时候,做产品总是需要更为合适的推广渠道。当大家将所有能够想得到的推广方式都摆在一张桌子的时候,自然就很容易分辨出效果的优劣。iMessage 本来是苹果公司为了方便用户而推出的免费短信业务,而中国人则再次以他们一直以来的“聪明”从中发掘到新的商机——广告群发。
相对其他推广服务而言,通过 iMessage 可以比较容易地计算出 ROI(投资回报率),同时也可以作为品牌宣传的一种方式,而每次尝试的成本又极低。这无疑给了许多公司在当前渠道成本急速攀升的环境中推广产品的另一种尝试与选择。
iMessage 营销机构是什么状况?
如果要问 iMessage 现在是什么行情,答案只有一个字:乱!除了乱还是乱……iMessage 推广完全就是一个 100% 赚快钱的业务,这也让做这一行的公司变得毫无底线。你报 1 毛,我报 5 分,他报3分,这就是目前行业中最常见的情况——竞相杀价。杀敌一千自损八百的事在这个领域中已经变得稀疏平常。
因为技术实现的门槛较低,国内现在能够做 iMessage 推广的公司很多,各家之间的竞争更多还是看投入的资源有多少。
目前来看,房产租售、打车、美食优惠、交友、游戏、彩票、电影的 App 是进行 iMessage 推广的主力军。针对越来越严重的垃圾信息,最近苹果也采取了对应措施,开通了 iMessage SPAM 信息举报邮箱,用户只需将垃圾信息的相关资源发送到这个邮箱,苹果就可能会根据其发送记录采取限制账号的措施。这对整个业务的运转产生了不小的影响。
iMessage 推广究竟有多好?
其实 iMessage 推广的效果是跟营销机构的“底线”直接挂钩的。太多公司只有几十万的发送能力,却敢接几百万的单子,而一旦接下来以后又不管送达的效果,就会导致这个行业里面效果的差距非常大。
如果营销机构按照客户要求的量实发实达地做,大约会达到 4% 的点击率,而随后的一些下载、激活也都会和这个点击的数据有关。
就推广成本而言,大多数游戏公司和可盈利的项目都是可以接受的。点击的成本大概从几毛到2、3元不等。根据电子优惠券平台 iCoupon 的报价,若只发送文本信息,1万条 iMessage 需要 1600 元,平均 0.16 元/条;100 万条 iMessage 需要 10 万元,平均 0.10 元/条。发送数量越多,越便宜。虽然单价与传统短信相差不多,但考虑到单条可发布的内容更多,iMessage 的价格实际上要低得多。
而发送效果的好坏还要看营销机构是否对发送的对象进行过处理,比如按地域定向发送,同时也不能让一个用户每天收到好几条来自同一个发送者的信息。
iMessage 推广会往哪里走?
其实这个行业最多也就是一年的事情,再这样下去苹果很可能会采取封杀措施。所以在这个时间段里面拼命赚快钱会是绝大多数营销机构选择的方式。但就像上面提到的,其实苹果已经有了一些动作,所以前景目前并不太好判断。
另外其实很多客户希望能够做数据细分,比如职业、年龄等。但是从营销机构角度来看,当前的数据还没有达到一定的量级。如果这个行业希望能够长远发展,数据细分也许是必须要考虑的事情。
没有 iMessage,还有其他…
渠道是任何产品和服务送达客户必然经历的一个环节,而渠道成本的高低、质量的优劣会直接影响到获取用户的成本和日后的盈利。所以任何可能开源节流的事情企业都会尝试,即便没有 iMessage 和刷榜也终究会有其他的业务形态出现。