苹果将于8月30号起在Apple Store内推出一项全新服务:iPhone用户可以将他们当前的机器抵值来换购新机。这项计划名为iPhone回收再利用计划(iPhone Reuse and Recycle Program)。在9月份苹果将会大规模推广这一全新服务。
这项服务将适用于普通消费者已经企业用户。其细节已经出炉：
1)消费者告知Apple Store员工其愿意购买一部新iPhone同时出让当前的iPhone。新iPhone必须是一部合约机，此外也必须当场激活。
2)Apple Store员工将会将现有iPhone的数据导入其配有的EasyPay装置(大家都有在Apple Store见过每位雇员手上的加厚iPhone似的玩意)。
3)苹果将会对输入的数据进行评估，得出一个官方回购价。此回购价是根据当前iPhone的显示质量，按键质量，硬件的损坏程度，是否有刻字，是否进水以及能否正常使用等各方面因素评估得出。
4)Apple Store雇员将向消费者解释一旦用户参与此换购计划他们的旧iPhone将不会还给他们。
5)消费者可以在出让iPhone之前进行备份。
6)Apple Store雇员将取来一部新的iPhone，一张相当于旧iPhone价值的礼品卡以及一个塑料包。此礼品卡只可用于立刻购买新iPhone，并且不可转让或购买其他产品。
7)进行新机的支付，同时将旧iPhone装入之前所提到的塑料包中。
8)旧iPhone中的SIM卡将被取出，Apple Store雇员将协助设置新机。
旧iPhone将会被装入纸箱，并运送给BrightStar，这家公司同时也负责旧iPhone的处理。此前有消息称这些iPhone将被送往海外新兴市场进行二次销售，但已经可以确认的是这些iPhone只会在美国境内被回收。这也是苹果在美国公关的一部分，包括之前命名新一代Mac OS系统为加州某地以及在德州生产Mac Pro。
此外，无法正常工作的iPhone也可以在Apple Store中被回收，尽管苹果不会对其进行任何补偿。
可以参加抵值换购的机型包括iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S以及iPhone 5。此项服务将首先在美国境内推出，未来将会推向国际市场。
尽管这项服务的出发点非常好，但是官方的抵值换购服务还是比第三方的回购价差了一些。例如一部完好无损的iPhone 5 16GB无锁版本回购价为279美元，一部AT&T合约，同等条件的iPhone 5回购价为255美元。而第三方回购商例如Gazelle为其报价330美元。此外，一部GSM版本的8GB iPhone 4将会估价在120至140美刀，而CDMA版本只有80美刀。但是这一数字并不一定，苹果将会根据市场供需来调整回购价。
此前苹果首席执行官Tim Cook曾召开零售部门高管会议，称Apple Store店内的iPhone销量不尽人意。此项抵值换购服务计划的推出将有助于苹果再次达到销售高峰，并且为即将推出的iPhone 5S以及iPhone 5C的销售做好了充分铺垫。相信这一计划将帮助苹果在未来的几年内持续保持销售的良好业绩。