9月23日，去哪儿网（Qunar.com）对外宣布，上线全新酒店点评平台，以全新的点评交互页面和用户鼓励机制，提升对于用户在旅行前决策的参考价值，增加用户粘性和忠诚度。据了解，去哪儿网将通过打造最聪明的点评平台，从用户产生内容UGC（user-generated content）和专家产生内容EGC（expert-generated content）两方面创立独特的社区文化。
“过去，去哪儿网酒店是一个理性化的搜索工具、在线旅游交易平台，现在我们要更加强与用户的互动性，形成一种社区文化，这种转型首先从酒店点评开始。”去哪儿网酒店事业部产品总监寇建表示。
去哪儿网希望通过简洁易用的产品页面，不断降低用户贡献门槛。2010年去哪儿网开始启动酒店点评项目，截止目前，去哪儿网平台已覆盖超过150万条酒店点评，覆盖约10万家酒店，拥有点评图片30万张。
记者了解到，酒店点评仅是去哪儿网社区化的一个开始，去哪儿网希望构建一个大UGC体系，探索点评外更多UGC的补充，多维度、更高效的帮助用户决策。寇建告诉记者，去哪儿网希望用户从酒店点评信息的贡献者成为酒店信息的组织者、参与者，建立强大的话语权和影响力。“大UGC的存在让我们从一个价格透明的环境转移到一个价值透明的环境。”寇建表示。