2014年在线旅游市场似乎注定不平静。新年伊始,去哪儿、携程就气势汹汹加速在酒店市场跑马圈地:携程摆出“可以不要利润,就要市场”的态度,去哪儿也“割肉”做团购,再加上驴妈妈、途牛的挑战……对以酒店业务为经营核心的艺龙网来说,可谓前狼后虎,危机四伏。
但其实艺龙也并没有坐以待毙,去年“双12”其在微博上公开“约架”,宣称“派送24万现金”。然而,在外人看来,这似乎更像一场艺龙自嗨的戏码。“24万就能约架?我们投入的在后面加两个0都不止。”携程只一句话就把艺龙打回原形。
从艺龙2013年前三季财报可以看出,过去一年其日子并不好过:第一季度净利润280万元,第二季度净亏损7610万元,第三季度净亏损5040万元。正在此时,业内又传出职业经理人崔广福与艺龙网母公司Expedia的合同将在年底到期,到期后崔广福将不再续约。虽然艺龙立即出面辟谣,但业内普遍认为,全年2亿元的亏损,艺龙网的“故事”已无话可讲,在酒店战略上其已到达瓶颈。此时若艺龙和崔广福“分手”,也不失为调整战略的良机。
2007年,崔广福砍掉了度假和差旅服务,把酒店业务设为经营核心,并于2009年给艺龙带来了首次盈利。然而在4年后,面对携程网咄咄逼人的强硬姿态、去哪儿网酒店直销的迅速崛起以及同程网、途牛等伺机而动的“超车”意图,艺龙显然已经越来越力不从心。
按照崔广福给艺龙网制定的2014年计划,仍将目光停留在无线、酒店战略上。酒店战略困难重重,无线战略也四面楚歌。而劲旅网国内旅游类APP月度监测报道显示,“艺龙旅游”APP最近两月才从排名第五开外回升至第四,但从下载量看,其仅为“去哪儿旅行”APP的1/3,也不及“携程旅行”APP的1/2。
携程旋风式的战略投资举措让业界看到了其完善在线旅游生态链的决心,去哪儿去年新招3000人,全部投入酒店业务,并“死磕”美团,也让业界看到了其抢夺酒店市场的野心。艺龙又有何打算?
一边是“大而广”,一边是“小而精”,三巨头终将走向何方,还有待市场检验。