2013年是移动互联网产业蓬勃发展的一年,2013年中国智能手机用户规模突破了5亿大关,企业APP和微信公众帐号在企业移动营销中扮演了越来越重要的角色。道有道数据中心结合iDian及iWei移动营销平台2013年数据对企业APP市场做了一个系统的分析,希望对产业发展提供有益的参考。
企业APP需求同比增长286%
自从2008 年开放苹果应用商店以来,苹果公司已经批准的应用总数大约为 144 万个,中国区APP数量突破40万个。目前还没有专门的企业APP分类, 加上一部分应用只支持越狱的苹果手机,所以无法准确统计出苹果应用商店中企业APP的数量。
道有道iDian平台2013年企业APP开发总数达到11273个,相对2012年增幅达到286%;2014年将继续保持强劲的增长势头, iDian及iWei平台开发规模将突破2.4万个。
微信公众帐号数量已经突破200万,并以每天8000个的速度增长。微信对于企业移动营销起到了良好的市场教育效果,同时也有越来越多的企业认识到微信公众帐号与企业APP互为补充,有效拉动了APP的市场需求。中国约有450万中小企业,2013年至2016年企业APP开发市场规模将突破百亿人民币。
同时,数据统计发现2013年上半年原生态APP占比突出,下半年随着是微信5.0推出后,采用HTML5开发的APP由于能够和微信实现数据互通,显示出更大的市场价值。
服务行业移动营销需求更为突出
从行业分布来看,服务行业(餐饮、休闲、旅游、影楼、教育等)相对于零售行业(服装、食品、数码等)及其他中大型品牌企业而言,对于移动营销的需求更加旺盛。
用户数量不多、使用频率较低、但营销效果不错
11273个企业APP总共获取了1193.1万智能手机用户,月活跃用户数量为897.2万人。
平均每个企业APP的用户数量为1058个。这个数据比较符合中小企业的用户特征,他们服务的用户规模普遍在2、3千到2、3万之间,通过3-6个月左右的时间拓展1千个APP用户的效果比较理想。
相对于游戏类、工具类APP而言,企业APP用户使用频率相对要低一些(每月使用频率主要集中在1-5次之间)。但大多数企业主对于APP产生的营销效果普遍比较满意,以零售类企业为例,不少蛋糕、服装等企业APP月销量超过30、40万;以服务类企业为例,一些餐饮、会所等企业APP每月订单数量上百张。
沿海城市用户APP接受程度更高
广东、北京、江苏、浙江、山东、四川、上海、福建等8个省市企业APP用户数量占比将近6成,一二线城市对于移动互联网的接受程度更高。
手机品牌、运营商、联网方式趋于集中
手机品牌呈现集约化的趋势:从用户终端品牌来看,排名前五的分别是苹果、三星、华为、小米、联想。可以看出,企业APP的设备平台更偏爱iPhone。
中国移动的用户规模占比超过一半,中国联通用户规模近三成。
Wifi的普及程度已经很高,近半数用户通过wifi访问企业APP,3G和2G的使用比例旗鼓相当,2014年随着4G的普及,格局估计会有较大的变化。
用户拓展渠道多元化
通过APP渠道来源分析不难看出:苹果应用商店下载比例较高,安卓应用商店下载比例较低;DM单、广告、产品包装等线下渠道是传统企业吸引用户下载APP的优质渠道;微信等线上平台也正在成为一个重要的APP获取渠道。