你是否遇到过Internet或Wi-Fi连接出现问题？不管是什么问题——从诡异的Wi-Fi问题（有信号，但连不上），甚至是根本连不上Internet时，此时你就需要对路由器好好进行故障排查了，这能帮你解决一些头痛的问题。
这同样也适用于你的调制解调器（modem），有许多互联网服务供应商将modem和路由器的功能结合在了一起。因此你的无线路由器和调制解调器实际上可能是同一个设备。
重新启动路由器
您是否尝试过重新启动呢？没错，看似微不足道的重启是解决许多网络问题的办法。无论是网站无法加载、一切与网络相关的操作都很慢、连接被删除或您的无线连接挂掉了，也许你只要试试重启路由器就能解决问题了。
这么做并不是必须的，但许多路由器似乎都需要偶尔重新启动下才能保持正常运行。在大多数路由器上，重新启动的步骤都是很简单的—— 拔掉路由器的电源线，等待几秒钟，然后重新插上。如果你有单独的调制解调器，也可以尝试拔下调制解调器的电源线，过几秒钟后再插回去。有些设备可能带有一个电源开关，但是直接拔插电源线的办法适用于所有的路由器。
如果你需要频繁重启路由器，那么你的路由器固件可能不太稳定或者有bug。安装一个像DD-WRT这样的替代固件可能会有帮助。
检查设备温度是否过高
和任何其他的电子设备一样，路由器也可能会过热。随着时间的推移这种过热会损害路由器，或者使它变得不稳定。检查路由器的温度，看看它是否过热。如果温度的确过高，请确保有足够的气流通风。如果通风口堵住了，或者你把路由器放置在一个温度较高的位置——比如PC机箱上，那么过热可能会导致设备状态不稳定，同时，过热也可能使路由器硬件受损。
检查线缆是否已安全连接
这听起来好像很蠢，但我们有时候在进入更复杂的步骤前常常忘了最显而易见的方案。有人可能不小心踢到线缆，造成接口处松动。你应该检查所有的线缆，并确保它们都安全连接上了。
检查的时候线缆的两端都要看，要确保都连接上了。有时候看起来是连上的，其实中间已经有些松动了。
给路由器换个位置安放
如果你的无线网络信号出现问题，你可以尝试将路由器换个地方放置，确保无线信号不会受到屏蔽。特别是一些大型金属物体，或者一些会影响无线信号的设备，比如微波和某些类型的无绳电话。
您还应该确保路由器的天线保持垂直而不是水平。天线垂直时会带给你最大的信号覆盖范围。可以看看这篇关于改善WiFi连接性能的文章。
更改无线频段
如果你所处的位置附近有好多的无线路由器，比如公寓，那么很有可能你的路由器会受到来自其他无线路由器在相同频率下发送信号的干扰。针对自己所处的区域，确定最佳的无线通道，修改路由器设置，使得自己的无线路由可以工作在指定的无线信道上，避免拥塞减少干扰，这就能提高你的无线信号服务质量。
如果你有一个Android设备，无线网络分析仪app可以帮助你分析你的区域，找到最佳的通道，之后你可以相应的修改路由器的无线信道了。
恢复出厂设置
如果配置出现了严重问题，你可能想把路由器恢复为出厂设置。大多数情况下这都不是必须的，但如果你为此绞尽脑汁的话还是值得一试的。很可能你无意中修改了某些不该修改的配置。比起把某个单独的选项修改回之前的设置，直接全部恢复为初始状态可能更加省时省事。
请记住，恢复出厂设置之后你将不得不重新配置路由器，包括设置无线网络的名称和密码。你可能要长按路由器背面的针孔按钮来恢复其出厂设置，具体的细节根据路由器的不同而有所不同。
其他问题
与任何故障排除的过程类似，总是会有无限种可能导致出现问题。你的路由器或调制解调器可能坏了，你使用的以太网线可能断了需要更换等等。如果你只有一个设备的网络连接有问题，这可能是软件问题，你只需要在这个特定的设备上排除故障即可。如果你足够幸运的话，重新启动它可能就解决问题了。