王汝平最近正忙着与成都市锦江区商谈“智慧城区”的建设。按照锦江区政府的计划,2014年该区将实现WiFi的全覆盖,而这也将大大推广王汝平“智慧商圈”所探索的OAO的移动电子商务模式。
王汝平所创立的搜啦网独创了OAO模式,称之为“实体商业第四代交易模式和标准”,通过在大卖场建立免费WiFi,搭建实体商业的线上平台,将线上消费者引导至线下实体店消费,也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费,从而实现线上线下一体化发展的“双店模式”。
OAO模式是对目前电子商务发展潮流最前沿的O2O模式的再向前推进,其创新性正是成都发展电子商务的一个代表。通过规划的超前定位,成都在电子商务发力,摆脱跟随发展,一举实现“弯道超车”,去年电子商务应用企业累计超过8000家,电子商务交易额超过5500亿元。
移动电商成都新生代
走进位于成都成华区的“财富又一城”商场,就可以见到“免费WiFi”的标志,连接进入之后则是搜啦网的页面,上面集合了商场内所有打折促销以及各大品牌店面展示的信息,消费者可以通过手机逛商场,如果持有搜啦沃卡还可以享受折上折。
王汝平说,互联网发展的第一个阶段是宽带互联网阶段,入口是浏览器;第二阶段则是移动互联网的前半阶段,入口就是APP;第三个入口则是WiFi,现在WiFi仅仅作为通道,但它有很多价值,他们要把这块发掘出来。
其经营模式是由搜啦网免费为商场建设维护WiFi,商场承诺使用搜啦沃卡用户给予一定商品折扣,搜啦为商场以及品牌发布促销和商品展示信息。如此一来,再集合60家商场以及众多品牌形成一个搜啦“天网”,搭建起一个实体商业的线上平台“搜啦购”。
不止于此,搜啦再联合基础电信运营商和金融机构,共同推出在线交易、移动支付等业务。于是,搜啦购就成为集移动定位、查询、导购、信息推送、远程支付(含移动支付)等功能于一体的大平台,并朝着移动互联网的“阿里系”前进。
在这个模式里,消费者无论线上还是线下都能下单购买,都能交易和支付,甚至实现线上线下查询、购买、交易、支付的“交叉融合”。用户在线上网店下单或下载优惠凭证后,可先到线下实体店内查看真实商品,再通过近场支付的方式使用优惠凭证和支付购买。
王汝平说,去年全国网上零售额占全社会零售总额的7.3%,虽然网上交易增长很快,但是这也说明实体商业还是占很大板块,而且京东、淘宝增速在下滑,实体商业开始线上线下一体化发展,搜啦就是要做很多实体商业的线上平台。
成都商务局电子商务处处长彭军认为,搜啦网的模式是否能成功还不能确定,但是探索的方向是国内首创的,代表着电子商务新的趋势。
实际上,不只搜啦网,另外一家成都移动支付企业也在全国领先——中联信通是中国银联第三代手机支付系统全国平台系统运营伙伴,已经接入全国36个地区分公司,成为中国银联移动电子商务示范基地核心企业,参与了中国移动支付标准的制定。
中联信通总裁罗蕾介绍,去年公司交易额突破了250亿元,比2012年翻了10倍。其独创的卡卡联利用手机终端NFC功能,实现与金融IC卡近场通讯,完成余额查询、电子现金圈存、信用卡还款、转账等功能。持卡人只需持有一部具备NFC功能的手机,将卡片轻轻一靠,即可随时随地解决电子现金余额不足、查询、还款等问题。
正是以搜啦网和中联信通为代表的企业,以其创新发展带动了整个成都电子商务的发展。艾瑞咨询去年发布的研究报告称,“成都移动电子商务发展过程中最大的特点就是凭借首创‘支付+平台’模式跻身全国移动电子商务发展的第一集团军。”
根据《成都市电子商务发展规划(2012~2015)》(下称“2015规划”),到2015年,成都市电子商务交易额将突破6000亿元,并初步建成全国移动电子商务支付结算中心和应用开发中心。届时,以成都为结算中心的移动电子商务全国交易规模将超过1000亿元,移动电子商务本土用户规模也将超过500万户。
异军突起的成都路径
中联信通最初主要做通讯产品,近几年才转行进入移动支付领域。目前,公司已经完成第一轮融资,今年将完成第二轮融资,今年上半年还将申报新三板。公司计划3~5年内,实现千亿元的交易额,拥有千万用户。
实际上,中联信通的转型恰恰是成都发展电子商务的有益探索。2011年,成都获批国家首批电子商务示范城市,其获批理由就在于对移动电子商务领域的探索。彭军称,北上广杭发展电子商务的经验是不可复制的,因为能汇集的资源不同。异军突起的成都路径则成为了新一线城市的榜样。
工业和信息化部信息化推进司司长徐愈2012年曾这样评价:“移动电子商务方兴未艾的发展,是当前信息化应用领域最引人注目的代表,成都市紧紧抓住移动电子商务这一极富发展潜力的领域,搭建交流平台,创造发展环境,培育产业基地,表现出了远见和创新精神。”
他表示:“我们特别注意到成都市委、市政府高度重视电子商务,制定了产业发展规划,出台了专项扶持政策,立足区位优势,加快推进电子商务发展,在移动电子商务方面进行了大胆探索和创新,特别是在移动支付、移动购物和移动生活服务等领域,取得了较大进展,已经形成了先行优势。”
国家电子商务示范城市专家组组长、清华大学教授柴跃廷则在接受记者采访时表示,移动电子商务将成为整个电子商务市场的主流形态,而从成都来看,将移动电子商务作为建设电子商务示范城市的重点可以说找准了最佳切入口。
“2015规划”这样总结前三年的发展形势:成都着力推动电子商务与本土优势特色产业紧密结合,培育了一批具有全国影响力的行业性第三方电子商务平台。同时,大力发展以移动支付为核心的移动电子商务,旨在实现电子商务抢先发展。成都逐步形成了以电子商务行业细分平台和移动电子商务为发展重点和特色的电子商务发展格局。
中联信通正是在这样的背景下发展起来的。罗蕾介绍说,在PC互联网时代,成都电子商务发展是缺失的十年,移动互联网的兴起,为成都提供了一个机遇,而支付是电子商务发展的一个基础。
她认为,虽然腾讯微信和支付宝等形成巨无霸企业,但电子商务却从线上支付走向线上线下结合。移动支付的近场支付格局还没有形成,各个行业需求层次不同,支付创新要满足不同的需求,因此机会还很多。
“2015规划”还提出,成都要以创新共赢商业模式、打造完整产业链条、构建聚合服务平台和强化核心技术应用来抢占移动电子商务发展先机。京东商城高级副总裁吴声就表示:“成都正在大力投入移动电子商务,许多大电商总部也设在成都,移动电子商务将会是成都最好的机会,成都将来也有机会成为中国移动电子商务总部基地。”
根据“2015规划”,成都还将培育和打造一批具有国际影响力的电子商务企业和服务品牌,培育50家行业龙头企业,力争实现2~3家本土电子商务企业进入资本市场。引进国内外知名企业在成都设立电子商务企业总部、区域总部或功能总部30家。
对于搜啦网来说,其目标就是要打造成为阿里巴巴、淘宝和京东商城等这样的大公司。“北有京东、东有阿里、南有腾讯,西部还没有标志性企业,希望是我们。”王汝平说。而罗蕾则认为,未来发展将是分工协作的跨界整合,会形成一群中型企业。