据CNNIC发布的《2013中国互联网络发展状况统计报告》显示,月收入为2001-5000元的上网群体规模最大,在总体网民中占比分别为33.6%,500元以下及无收入人群占比为20.8%,两者合计54.4%。相比传统婚恋网站为白领、金领服务,草根群体的婚恋市场显得体量与潜力都更具商机。
与此同时,数据显示:成立于2007年的有缘网,目前,注册用户已超1.3亿,月活跃用户在千万级。有缘网服务对象以大众草根群体为主,其中包括工人、自由劳务者、农业劳动者、学生等,收费标准在百元左右,主要集中在二、三线城市及加工型企业较集中地长江、珠江三角洲等地区;用户以19-28岁为主。而有缘网已经分别在2011年和2012年两次获得千万级风投。
有缘网电视广告截图
有缘网CEO董舰在接受网易科技采访时表示,有缘网采用的是会员制收费制度,资料都是免费的,浅层次沟通是免费的,对方深入沟通的时候男性需要付费,女性免费。有缘网只会做草根阶层的移动端生意。
锁定移动端 锁定中低端收入用户
和世纪佳缘、百合网等不同,有缘网主推移动端服务,并将目标用户集中在草根市场,以中低端收入、中等学历用户为主体。
“很多人觉得中低端收入群体很难会去付费,但事实却恰好相反,”有缘网CEO董舰表示,“他们的日常生活很枯燥,替代性产品选择很少,如果能够提供一个低成本供他们使用的婚恋交友产品,会很容易受到认可。”
董舰补充道,“中低端收入用户往往非常孤独,社交圈很小,并且使用手机的频率远远大于使用电脑的频率,他们更需要从手机上获得心理上的慰藉,这给了我们机会。”
因此,有缘网成立之初便定位为基于移动互联网的婚恋交友平台,目前,产品覆盖WAP网站、Web网站、以及Android、iOS、Symbian、MTK 、J2ME、微信等多平台客户端(覆盖目前市场90%以上的手机型号)。
根据艾瑞咨询iUserTracker与mUserTracker监测数据显示:目前,社交类服务流量在PC端和App端流量逐渐趋近。2013年8月,App端月度浏览时长同比增长251.1%,PC端同比下降31.3%。
“轻婚恋”:产品轻、体验轻、用户轻
有缘网提出了“轻婚恋”的概念,具体表现为产品轻、体验轻、用户轻。
董舰表示,“我们的用户群认知能力、学习能力和使用环境是比较简单的,如果你产品设计过于复杂,会极大的影响他们使用。所以我们产品设计的核心在于降低他们的使用成本、学习成本和支付成本。对于我们用户来说,资料填写不像传统婚恋网站那么复杂,他们的生活状况也不像白领、金领那么复杂,只要双方薪资大致相当就可以。”
其次,有缘网采取浅层次沟通免费,深入沟通时男性付费的营收策略。至于营收,有缘网实行会员制收费制度,资料都是免费的,浅层次沟通是免费的,对方深入沟通的时候男性需要付费,女性免费。
在谈及具体使用规则时,董舰提出“傻瓜式”的使用方法。有缘网的使用过程非常简单,每一步操作都有具体引导。“系统会为你做很多事情,比如告诉你如何注册、如何查找用户、甚至会提醒该如何和异性搭讪”有缘网CEO董舰笑称,“我们也有24小时客服,但客服小姑娘们都非常忙,虽然不排除很多人是为了和她们搭讪”。