联想于2014年3月27日宣布主动召回出厂日期在2010年10月至2011年4月之间，安装在ThinkPad部分系列笔记本电脑上的锂离子电池。对于所有被召回的电池，联想将会为客户提供免费的电池进行更换。涉及数量约117,732台。
联想随下方列出全球范围内进行销售可能受到影响的 ThinkPad 笔记本型号，或者作为电脑选件销售的电池或替代电池编号：
- Edge 11、Edge 13、Edge 14 系列
- T410、T420、T510、W510 系列
- X100e、X120e、X200、X201、X201s 系列
- 选件部件号 43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4564、57Y4565、57Y4625、57Y4559、43R9254、0A36277
这些型号可能配备 3 芯、4 芯、6 芯或 9 芯电池。
联想建议属于本次召回范围内的用户，在收到替换电池前，仅通过插入交流电源适配器和电源线为ThinkPad供电
联想对此问题所致的不便深表歉意。提供高质量的产品一直以来、并且以后仍然是联想发展的重中之重。
用户可以在联想官方网站查看是否要召回您的电池，以下为此次召回的常见问题解答：
问 1.此次召回涉及 ThinkPad 笔记本电脑的哪些型号？
答：2010 年 10 月至 2011 年 4 月生产的ThinkPad、选件电池或替代电池。联想随下方所列型号的笔记本电脑电池，或作为选配的独立或替代电池进行销售：
- Edge 11、Edge 13、Edge 14 系列
- T410、T420、T510、W510 系列
- X100e、X120e、X200、X201、X201s 系列
- 选件部件号 43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4564、57Y4565、57Y4625、57Y4559、43R9254、0A36277
问 2.如何了解我的电池是否在召回之列？
答：访问 www.lenovo.com/batteryprogram2014 即可确定此次召回是否涉及您的电池。
问 3.如果我的电池被召回，更换电池的费用是多少？
答：联想将免费更换被召回的电池。
问 4.是否必须退回有缺陷的电池？
答：为了安全和环保的目的，联想会以更换的方式为您提供新电池。联想将在配送新电池的同时，对需要召回的电池进行回收。
问 5.如果我的电池需要召回，我将等待多久才能获得新电池？
答：通常将在 3 个工作日内处理订单并发货。交付时间将因国家/地区而异。
问 6. 如果我的电池需要召回，能否在等待收到替代电池的同时继续使用我的电脑？
答：如果确定您的电池需要被召回，请“关闭系统 -> 卸下电池 -> 用交流电源适配器为系统供电，继续安全地使用您的 ThinkPad 笔记本电脑”
问 7.将第三方电池用于系统是否安全？
答：联想对第三方电池的安全性无法确定。联想建议用户仅使用联想ThinkPad原厂电池。
问 8.在飞机上使用 ThinkPad 是否安全？
答：如果确定您所使用的电池需要被召回，无论您是否登机，联想都建议您卸下电池，仅使用交流电源适配器为您的 ThinkPad 笔记本电脑供电。
问 9.联想为何召回这批电池？
答：联想注意到极少数电池在使用中出现了过热现象。公共安全是联想最重视的问题，因此出于公共安全的考虑，联想决定进行电池召回。
问 10. 替代电池是否享有保修？
答：对更换后的电池组件，我们将按照联想全球统一标准提供为期90天有限保修（Limited Warranty），保修按被更换的电池组件最后所享有的政策执行。