今年2月19日，专门致力于向国内消费者直供海外原装进口商品的天猫国际正式上线。与此同时，杭州海关即开始了与天猫国际关于跨境电子商务进口的紧密合作，10天后，国内消费者首批通过天猫国际购买的商品便已运到杭州跨境电子商务产业园区经由海关、国检绿色通道办结进口手续。
据介绍，与此前在郑州、上海、宁波等地试点的“保税网购”进口模式不同，此次，杭州海关开展的跨境贸易电子商务“直购进口”模式，是让国内消费者与境外卖家直接面对面，商品由海外直接发送。国内消费者在“天猫国际”平台上确定交易后，境外卖家将商品以邮件、快件方式运输入境，消费者将享受海关包括在跨境网购时参考个人邮递物品预缴税费、与传统快件分区快速核放、实现商品入境时自动扣缴税费和快速通关等一系列绿色通道服务。在天猫国际“海外直购”商品的购物流程有望缩短至10天以内。
近年来，跨境电商的交易模式持续走热，国内消费者“海淘”商品已成为一股潮流。相关数据显示，中国海外代购市场2013年的交易规模超过700亿元。支付宝统计数据2012年，国内消费者实现的“海淘”消费规模，同比增长117%，远高于国内网购64.7%的增长速度。
作为全国首个跨境电子商务进入实质性运作的城市，去年7月，经海关总署批准，杭州市在全国率先开展了跨境贸易电子商务“清单核放、汇总申报”的“一般出口”模式试点，解决了电子商务出口企业报关成本高、结汇和出口退税难等一系列“卖全球”难的问题。
“此次直购进口模式的开通，使杭州跨境电子商务“进”、“出”兼备，今后国内消费者坐在家里就可以方便地‘买全球’了。”杭州海关监管通关处孔生跃科长介绍说。
天猫国际是目前国内首批允许境内个人以“直购进口”模式购买全世界商品的跨境贸易电子交易平台。目前，天猫国际主要经营服装、婴幼儿用品、食品、运动用品箱包等类商品，定位在中高端。为使平台能规范运作，更好服务国内消费者“买全球”需要，杭州海关联合阿里巴巴等投入大量科研开发和监管力量。相比传统海淘，天猫国际界面全中文，交易按人民币结算，支付宝支付，每件产品都明码标价，物流费用均一目了然，在物流时效、用户体验、运作规范、诚信体系等方面都具有明显优势。
据了解，依托电子口岸信息化平台，海关将实现与电商、物流、支付企业的对接，准确掌握了跨境电子商务全程数据和状态，并实现与税务、外汇等部门的联网，便利企业及个人办理通关、纳税手续。据悉，天猫国际商品通关全程电子化，所产生的税费将由商家承担。
天猫国际负责人吴倩透露，天猫国际还将与其他跨境电子商务试点城市进行合作试点，共同为国内消费者提供便利的“海淘”服务。