在淘宝大学2014卖家年会上,国内移动购物的最大入口——手机淘宝新任负责人蒋凡透露,手机淘宝2014年有两大关键词:发现与链接。他表示,今年手机淘宝将通过升级无线店铺、推出二维码管理平台等方式来帮助卖家发现新的流量,实现与消费者间的链接与互动。同时蒋凡还透露,手机淘宝的新版本将于5月底至6月推出。
去年11月初,手机淘宝针对卖家、达人、媒体的公众账号平台——”微淘“正式公测,在短短数月时间就吸引了数百万卖家开通账号。蒋凡透露,今年微淘将进一步升级,推出全新的无线店铺。
蒋凡表示,新版手机淘宝上线后,卖家即可以通过后台自定义在无线端的店铺主页、店铺商品,不同的店铺可以长得完全不一样;同时微淘也将升级,掌柜和消费者可以直接在微淘中互动与沟通。
“去年,手机淘宝的店铺实现了导购、销售、收藏的功能,微淘则帮助消费者关注商家动态、与商家互动、关注商家的最新信息。今年我们会将这两个1.0的产品进行合体,升级为无线店铺2.0。让卖家可以真正实现对自己无线店铺的运营。”蒋凡介绍说。
据了解,目前有许多卖家来自于无线端的交易额已经增长至30%或40%。为了更好的帮助卖家“无线化”发展,手机淘宝2014将主要集中解决三大问题,包括“未来商家在手机上形态和载体是什么?未来用以什么方式让消费者和商户关系沉淀下来,以及能够为卖家和消费者提供什么样的工具和平台”。
蒋凡表示,手机淘宝今年将推出新的流量发现机制,“以前,通过搜索到达店铺的流量或许占到了店铺整体流量的60%甚至是70%,但在手机购物时代,用户与店铺接触的途径与通道更多,在移动端也有机会跳出原有的搜索流量体系,找到全新的流量发现机制,帮助消费者在海量商品中找到最合适的。”
蒋凡还透露,手机淘宝在2014年还将推出全新的“码上淘”二维码管理平台。未来无论是商品、活动、店铺都可以二维码化,二维码将成为商家与消费者链接沟通的又一个重要渠道。