4月23日,在天猫上,富安娜旗舰店当天的交易额接近1400万元。其中一款杨丽萍谢幕手绘限量款新品“雀舞春深”,在短短6个小时内抢购一空,共卖出1800套。
时间的脚步再往前跨两天,4月21日,同样是在天猫上,杰克琼斯官方旗舰店当日成交额达300万元,有400多款是当季与线下同步售卖的新品;同一天,探路者官方旗舰店一天的新品销售量相当于其线下45家门店的单日成交额。
4月,销售淡季的开始,没有重大节日,也看不到铺天盖地的广告营销。能拿出这样的成绩,背后有着怎样的故事呢?
“品牌时尚化是我们的年度关键词,我们要在上新和潮流方面做出属于电子商务平台一场新的大型活动,”不久前,天猫年度战略会上天猫总裁王煜磊(花名乔峰)说,“要将其打造成一个能够与“双十一购物节”媲美的互联网全新业务,让电子商务成为未来商家发布新品、潮品的重要阵地“。会上,王煜磊(花名乔峰)还提出“两新一促一节”要持续做下去,同时还会推出“一日一品牌“。
从正品到新品 天猫打造品牌首发阵地
电子商务发展到今天,瓶颈期已经开始出现,人口红利的巅峰时代也成为过去,只看新用户增长,不顾老用户流失的粗放增长方式并不健康。在未来,价格不是电子商务消费唯一衡量标准,是否能够有好体验和舒适服务的需求将变得尤为突出,尤其是一二线消费人群这方面需求远超过现在平台能够提供的服务。
面对消费者对时尚的敏锐触觉,和对服务品质的极致追求,天猫今年将在“两新一促一节”开足马力,两新就是春夏和秋冬的上新,一促是年中6月的大促,一节就是双十一购物节。“上新”概念将更突出,会做成地标性的时尚电商活动。今后,天猫不再是打折的战场,而是要成为真正新品的潮流发源地。
就在刚刚过去的天猫“春夏上新活动”中,有超过5000名商家参与进来,他们拿出的 75万件商品全部为当季最新款式,与品牌的线下门店同步发售,且都给出了折扣价,最低可到5.8折。上述杰克琼斯和探路者让人羡慕嫉妒恨的销售成绩单正是来自此次活动。
天猫搭台 品牌舞出个性“双十一”
“双十一购物节”已经成为总所周知的网购狂欢日,这一天数以百万的消费者一边叫嚷着剁手一边守着电脑刷出自己的心头好。
“以前是品牌们帮助天猫打造出“双十一购物节”这一深入人心的品牌“,王煜磊(花名乔峰)在战略会上说,“今天,我们希望让每位商家都能在天猫做出自己的”双十一“,天猫包括阿里集团,会为之匹配相应的资源帮助大家一起做。”
参加天猫“双十一购物节”需要商家拿出五折的优惠给消费者,有一部分商家没法做到此标准而不得不放弃参加。现在,天猫希望帮助商家做出自己跟消费者互动的节日,为商家搭建了“一日一品牌”这个平台,这里不仅有天猫、聚划算的资源,还将集合阿里其他力量,让商家在不同的时间段,不同的品牌里面都可以形成属于品牌和消费者一起狂欢的节日,打造商家自己的“双十一”。
“一日一品牌”发挥了商家的主观能动性,让他们的创新能力和创造力得到了很好的应用,商家不再一味的打低价标签,而是要真的拿出压箱底的好东西,才能够在咬住老主顾同时吸引新用户。借助这样的平台,富安娜旗舰店内推出商品中有80%是新款,还有杨丽萍手绘限量款,在平淡的4月天,获取了骄人的成绩单。
打造商家自己的“双十一”,并不是一个单一活动,是通过商家对自身品牌的定位,对消费者喜好的把握,制定出一整套组合拳吸引并留住消费者。据悉,在 3月份,同样是家纺品牌的罗莱lovo也打造了自己的“双十一”,交易总额达到了2450万。更值得一提的是,罗莱lovo日常销售较之前增长了200%。
消费者作为网购发展的唯一推动力,及时响应和满足他们求新求变的需求是电商从业者的命门,谁能快速反应并付诸于行动就将拥有赢得用户芳心的利器。