雷军告诉我们要做“风口的猪”,于是雕爷用“互联网思维”做牛腩,黄太吉用“互联网思维”做煎饼,三只松鼠用“互联网思维”做坚果。当前,“互联网思维”这个词已经风靡大江南北,正在颠覆着一个又一个传统行业的游戏规则,手机产业也不例外。
在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,企业对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态都在进行重新审视,手机市场也被赋予了新的“玩法”,品牌营销和电子商务则是其中最突出的两大特点。以小米为代表,众多手机厂商正在疯狂加入互联网手机阵营,最近,华为宣布荣耀品牌独立并且发布了荣耀品牌独立后的首批新品,换用互联网思维方式力争在移动终端领域燃起新火。
一、荣耀独立,华为再探移动互联网
华为荣耀品牌的前身可以追溯至2011年,第一代荣耀手机U8860被推出,主打超长续航、超强通信信号等特点;2012年到2013年8月底,荣耀+、荣耀2四核爱享版以及具有三防功能的荣耀3 outdoor版相继发布。经过三代产品的发展,华为荣耀目前在全球100多个国家累计已销售300多万台。
2013年9月底开始,原本名为“华为电商”的电商官方微博更名为“华为荣耀”,吸引了大部分从荣耀、荣耀四核、荣耀3建立起来的用户群体关注;不久,原名为“华为电商”的微信公众号同样更名为“华为荣耀”。
2013年11月15日,华为消费者BG CEO、华为终端董事长余承东发布微博首次曝出华为荣耀品牌从华为独立、专门走电商渠道的消息;2013年12月16日下午,华为荣耀独立后的首批新品荣耀3C、华为喵王、荣耀3X正式发布,并在华为商城、京东商城等电商渠道进行现货预约发售。
华为荣耀品牌的独立被看作是华为终端的二次革命。余承东指出,“互联网与电商的发展对于手机产业而言是一个强劲的动力,尤其是移动互联网对于传统产业、传统商业模式形成了巨大的挑战和颠覆。华为荣耀的推出是尝试移动互联网的新形式,也是华为在消费者业务、移动互联网方面的再探索。”
二、狙击小米?谁才是真正的互联网思维手机
在前几日刚刚结束的2014中国IT领袖峰会上,小米科技董事长兼首席执行官雷军表示,互联网是赢家通吃的行业,“狭路相逢勇者胜”。华为荣耀品牌独立,专走电商渠道,目标似乎直指小米。在这样一场没有硝烟的战争里,我们不得不追问,谁才是真正的互联网思维手机?
荣耀曾经是华为从运营商定制向中高端转型的第一步,看看荣耀的几代产品就能清晰的明白荣耀的定位。在荣耀1和小米1形成直接竞争之后,号称四核飙机王的荣耀2更是利用小米2上市的时间差完成了一个漂亮的狙击,荣耀3x在发布之前便已经摆出死磕米3的节奏,透露出会比小米手机更有竞争力更超值的信息。
和许多手机商对小米的后知后觉不同,华为始终重视着这个对手。小米发展到今天已不容忽视,荣耀的独立,是华为对小米的布局和反击,也是华为手机进一步的转型。
小米进入行业并不久,四年前创办,但是在市场上的影响力却不容小觑。以专注、极致、口碑、快作为自己的互联网七字决的小米从设计、研发、供应链管理到市场、渠道、销售、服务全部一体化。电商模式极大的优化了小米,使小米接近成本价零售,构建起了一个移动互联网平台。“发烧友”定位、饥饿营销、“期货式”预售、话题炒作等这些互联网新思维为小米赚得丰厚业绩、也为雷军赚得“雷布斯”外号。
华为则是一个具有27年历史的品牌企业,最初成立时凭借着敏锐的嗅觉不屈不挠的进攻精神和群体奋斗完成了由本土化向全球化的扩展,其在移动终端领域发展时间实际不短,从2003年终端公司注册算起已经有十一年之久。但最初只是“被迫上马”,定位于配合销售系统设备的“添头”,负责的部门并不受重视,也鲜有宣传。
直到2010年,华为的移动终端业务始终处于相对附属的地位。但独立后的华为荣耀将专注于“互联网思维”的运作,在产品研发、硬件、软件、UI、云服务、应用等方面都会采用互联网的模式去做,不过,用“互联网思维”去做手机并不意味着照搬主义,余承东强调,“供应链是华为荣耀的一大优势,全球华为供应链体系是华为终端领先友商的重要原因,包括在制造环节把控体系,使华为荣耀的质量更好。”
“小米手机太烫了,荣耀专为退烧而来”,如此针尖对麦芒的竞争,谁又将是真正的赢家呢?
华为的移动终端一直采用着由运营商代理商到消费者的模式,硬件设备上始终坚持做到做最好,产业链完善,移动联通等运营商也足够成熟,不过这样的传统模式略显低调冷感。小米最初创立时为避开运营商压力而辟新径采取网络直销,供应链虽不如华为强大,但更加注重服务,坚持以用户为核心,这种创新模式也恰恰是互联网时代大势所趋。
移动互联网远远不止是一个延伸,这是一个颠覆。颠覆性创新有三个层次,最低的层次是产品对产品的颠覆;再进一层是品类对品类的颠覆,或者行业对行业的颠覆;最高意义上的颠覆是时代对时代的颠覆。当时代被时代颠覆,或者两个时代相交时,在上一个时代所有正确的决策全部成为下一个时代被颠覆的原因。在这样残酷的竞争里,只有把自己做到极致才能获得生存。
倍数成长是互联网公司最基本原则,不仅包括业务成长,也包括对用户服务的反应。整个互联网公司要把用户体验、用户口碑一步一步推到极致,这才是互联网给传统产业带来的最重要的思想。小米也罢,华为荣耀也罢,狭路相逢,勇者胜。互联网文化,就是要一个比一个好。