100+手机徐国祥:把粉丝变成合伙人

2014-05-09 10:51:42来源:威易网作者:

在前不久100+爱奇艺手机发布会上,100+手机董事长徐国祥讲了很多关于手机设计、东方美学以及首款视频手机的新理念,这些都让人印象深刻,但更让人感觉惊奇的还有两个细节,一个是徐国祥所说的:“从粉丝到朋友”,一个是“零利润”。

在前不久100+爱奇艺手机发布会上,100+手机董事长徐国祥讲了很多关于手机设计、东方美学以及首款视频手机的新理念,这些都让人印象深刻,但更让人感觉惊奇的还有两个细节,一个是徐国祥所说的:“从粉丝到朋友”,一个是“零利润”。
 
当前,“粉丝经济”已经成了科技产品里热议的话题,“米粉”、“花粉”早已名声在外,各大手机企业的“粉丝俱乐部”纷纷成立。
 
但徐国祥很特别,他拒绝用“粉丝”来称呼他的用户,他的想法是“把粉丝变成朋友、进而是合伙人”。
 
“粉丝是崇拜和被崇拜关系,有一种高高在上与高高在下的感觉,”徐国祥很在意这种地位的不平等,他认为,在商业领域,粉丝经济是伪命题,基本上都是忽悠人的,只是用户对品牌的满意度和忠诚度有差异而已。
 
手机是大众消费品,快速消费品,尤其是功能相对比较复杂的科技产品,快速迭代,用户体验科技产品之后,每个人的感觉都不同, “用户用手投票”,这么看来,用户其实是在体验你的产品,甚至还会给你好的建议,那么,“用户与品牌之间的关系不是崇拜和被崇拜,正常的用户和品牌关系是朋友之间的关系,是相互平等的关系。”
 
事实上,徐国祥与我的观点不谋而合,我一直认为,科技行业里用户往往更有发言权,因为他们对产品的使用体验往往更值得重视。其实,此前正是基于这种理念,我才建立了我的寰寰酷客团。我和我的酷客团小伙伴们就是朋友,我们经常一起探讨某个手机应用、某款手机还需要如何改进。
 
徐国祥也有这样的理念,希望100+手机创造一个产销合一的模式来定义品牌和用户之间的关系,在生产环节,让用户参到研发、定义、需求、生产、营销等过程中,让用户成为企业的合伙人,一起创造更大的价值。
 
100+公司的“加友合伙人”就是拒绝“粉丝”,而是称为“朋友”—— 加友。所谓加友合伙人模式,就是一个让用户可以参与其中的创新合作。首先,你得是100+V6这款新手机的真实用户,在使用过程中,如果你喜欢这款手机,并且对100+公司的服务感到满意,通过你手上的100+V6手机向同样喜欢这款手机的朋友发送“加码”也就是邀请码,你的朋友通过获取的邀请码,在100+官网购买并注册激活手机,你就可以成为加友合伙人。
 
对用户来说,通过消费者之间的沟通,既可以满足自己平时对于手机最佳观影体验需求,还和朋友一起分享,实现分成,最重要的是,成为加友合伙人之后,还能成为企业的合作者。
 
加友合伙人改变了传统的所谓“粉丝经济”,因为你与企业之间,不再是“仰视”,而是平等的。你认同这款手机之后,可以向你身边的朋友推荐,如果真的带动了再次销售,你就可以从中得到回报。甚至你的建议也可以提出来,从而共同为这家企业、这款产品的未来发展贡献你的努力和智慧。
 
加友合伙人的设计,让用户能感觉到一种另类的奋斗激情:不再只是消费者,而是真正的参与者。
 
关于手机的“零利润”,这也是我对100+手机感兴趣的地方,何谓零利润?用徐国祥的话来说,就是“利润全部回馈消费者,硬件不挣钱。”
 
那靠什么挣钱?徐国祥称,互联网式的产业链模式刚刚开始,百分之百公司也在探索如何以应用、以生态系统来赚取回报。
 
“因为当前手机的硬件成本已经非常透明,100+V6手机的成本到底有多少,其实用户一查即知,那么我们卖的这个价完全就是‘零利润’”,徐国祥强调,如果有人不相信,100+公司会请第三方审计机构和公证机构来保证这句话的真实性。
 
不可否认,100+公司的“加友合伙人”以及“零利润”玩法,完全是一种全新的商业模式,也似乎可以看出互联网公司先扩大用户在研究盈利方式的做法。但徐国祥不愿意称之为“互联网思维”,他认为互联网式的产业链模式刚刚开始,目前还谈不上成熟的商业模式,但这个方向是必然的。
 
正是因为对“硬件零利润、以生态方式获得回报”这一方向的认可,李彦宏以及诸多投资者给了徐国祥极大的耐心,让他有更多的自由度去探索。
 
商业模式可以创新,可以尝试,但对于科技产品而言,一切的根本就是“产品”,对于这款100+V6手机,徐国祥有充分的自信,他称:“100+V6是除了iPhone之外的最好产品。”
 
到底是不是这样呢?检验的时刻来了。5月5日,100+V6手机正式开放预约。据发稿前得知的最新消息称,今天开放预约不到十个小时,100+爱奇艺手机在京东和官网预约量就已经超百万。
 
如果你对V6感兴趣,如果你想成为徐国祥的加友合伙人,可以点击100jia.cn查看详情。
 
我与徐总认识多年,这是前年去深圳去百分之百公司采访时与徐总的合影。
 
从他在华为时,我就采访过他,看着他一路在手机领域打拼,看到100+公司曾与中国电信合作多年,现在再看到徐总推出了他心目中的“具有东方美学”意境的手机,希望他能在手机领域玩出更多的新创意、新想法,让这个行业更有生机。
关键词:100+手机

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