自从2013年第四季度入市以来,三星的A3产品在入门级市场占有率上经过了一段快速的提升,市场也给三星冠以了“入门级A3数码复合机普及者”名号。在入门级市场站稳脚跟的三星显然不满足于目前的现状。在前不久举行的2014年三星数码复合机A3渠道研讨会上,三星将2014年的市场占有率瞄向了更高的目标,而围绕这个目标的渠道战略和产品策略也初露端倪。
经过了快速增长的2013年,三星A3数码复合机的战略方向有所调整,大客户商机开发以及深层渠道开发将是主要战略方向。产品层面,2014年下半年开始将有更多A3产品导入,逐渐完善从入门级到高端市场的产品线。
“三百计划”深耕渠道
为实现具有挑战性的销售目标,三星推出A3数码复合机渠道的“三百计划”,计划在2014年开展上百场渠道推广会议,拓展上百家终端门店,部署上百次针对A3产品的渠道宣传。通过“三百计划”的实施,三星全面增加对各级渠道商的支持,加大A3产品的营销资源投入。
具体实施的步骤首先是增加对代理商、二级渠道商、SI的支持,将开展上百场面向渠道商、用户的推广会议,协助代理商开发2级渠道,协助2级渠道开发当地零售终端商,配合代理商和经销商向用户推荐产品,增强用户对三星A3产品的认知,及时捕捉商机。其次是提升终端门店的数量以及A3产品在终端门店的形象露出,在拓展三星终端门店数量的同时,提升A3产品在终端门店的形象露出。最后是加强渠道宣传力度,从品牌层次给予渠道商强有力的支持,计划增加在区域市场媒体上的OA产品的宣传。此外,还将开展更多针对渠道的培训活动,通过产品,解决方案,营销手段等培训全面提升销售能力。
据参会的渠道代表表示,“我们现在的感觉就是刀枪出鞘,子弹上膛,开始冲锋陷阵了”。
三星A3产品内外兼修
三星的入门级产品是专为SMB、公共机构、政府机关等用户打造的,三星深知中小型企业用户需要可定制化的工作流程解决方案,以便在保证打印安全和效率的同时满足处理具体文件的输出要求。因此,三星在A3产品中,植入了面向中小企业客户需求的专业化的解决方案------BCPS(商务核心打印解决方案)。
BCPS不需要额外的服务器,最多支持10台设备间漫游打印。免服务器的打印解决方案可以为中小型企业客户节省IT资源,无需额外增加IT管理人员、服务器购买费用等。通过简单易用、无需服务器的打印服务,中小型企业客户还可以有效提高工作效率。
BCPS还集成了两个软件套装,一个是输出管理套装,另一个是文件管理套装,他们体现了三星为中小型企业客户量身定制的解决方案的5大特性:高效、低成本、安全、易操作和易维护。通过输出管理套装,用户可以轻松实现刷卡认证、漫游打印,并可以在无服务器情况下整合设备用户使用量,最大程度简化打印、管理流程,降低成本。而文件管理套装从安全和效率层面,只有通过认证的用户才能使用设备,并且支持OCR,在打印环节为用户提供高效的自动化工作流解决方案。