近日，大众点评宣布与腾讯的战略合作进一步深化，将整合腾讯微生活会员卡业务及相关团队。大众点评将与腾讯双方共同努力，于近期完成整合。客户关系管理（CRM）是本地生活商家的刚性需求，新的微生活会员卡业务，将在大众点评体系下，保持相对独立运营，在保持原来与微信、手机QQ等主要腾讯平台紧密合作的同时，与大众点评的本地生活平台进行深度整合和对接，充分发挥大众点评和腾讯两大平台的用户、商家和产品优势，更好地服务大众点评和腾讯用户和本地商家，打造新型的O2O 移动CRM平台。
大众点评现已成为中国城市消费者的本地生活必备工具，在餐饮、休闲娱乐、结婚、酒店等众多本地生活领域为亿万消费者提供了服务。大众点评副总裁姜跃平表示，在腾讯微生活团队的努力下，微生活已为超过5000万会员提供了CRM服务，成为中国领先的移动互联网CRM服务平台。未来，大众点评将在微生活现有产品的基础上不断探索更优产品形态。“未来，微生活会员将可以直接享受大众点评的预订、外卖、点餐等O2O闭环服务。与此同时，微生活会员卡所服务的商家将能够通过微信、大众点评等多平台触达、沟通、影响及服务其用户、会员”。