6月24日早上,一位名为“G-Jin三爺”网友在微博上呼吁,希望支付宝和余额宝也能像银行一样开具个人资产证明,以后办签证的时候就可以直接用了。这则微博引发了不少人的跟风转发。
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随着支付宝和余额宝的普及,开资产和流水证明的需求已经不再特殊,此前就有网友YY过这类想法。
支付宝员工十分钟急速响应 自发成立项目组
支付宝官方随即微博转发了这位用户的微博并称要做个小调查,询问大家对支付宝开具个人资产和流水证明的需求有多大。短短几分钟内,微博就被转发评论了1200多次,几乎所有的网友都表示非常需要这样的服务。
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9分钟后,支付宝官方微博再次转发原微博,并表示已经有内部同事自发组建了项目组跟进此事,网友纷纷对支付宝的响应速度点赞。
此前,支付宝的工程师就曾经因为一名视障人士的微博私信,专门开发了支付宝钱包无障碍支付功能。
支付宝方面表示,这个项目组确实是内部员工自发组建的,现在我们的CEO也知道了这个项目组,还表示要力挺他们。
个人资产证明很重要 办起来很麻烦
有经验的人都知道,个人资产和流水证明非常重要,平时办签证、买车买房办贷款甚至婚前财产证明等都需要。一般这类证明都需要本人持身份证去银行营业厅办理。
一般一年内的流水证明,银行当天就可以开具,但是也基本免不了排队等待。如果开具的是历史流水明细,则需要提前向银行预约,数个工作日之后再去银行取,也非常麻烦。有不少网友在支付宝微博底下留言,描述了自己去银行拉流水证明的“惨痛经历”。
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网友表示,如果支付宝可以提供个人资产和流水证明,应该会简单很多,最起码就不用奔波了。
支付宝:去年开始就为用户出具流水证明
支付宝方面介绍,其实从2013年9月开始就有用户因为出国签证、买房按揭、国税稽查等原因提出希望支付宝为他们开具流水证明、充值证明、余额证明函、月度收支证明等需求,也是从那个时候开始,支付宝开始为用户提供这方面的服务。
“我们会根据用户的需求,将加盖过支付宝公章的证明文件邮寄或者发送扫描电子版给用户”,支付宝相关负责人华蕾表示。
网友“流苏苏V”就表示,英国领事馆审批签证时就承认余额宝证明。
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华蕾还表示,虽然支付宝以前就有在提供这类服务,但是整体上还不太规范,而且承认的机构也很少,成立项目组后会将这项服务标准化,除了会使用统一、规范的格式,同时也会积极与法院、大使馆、银行等机构沟通,让支付宝的流水证明可以被更多社会机构承认,为用户提供更多的便利。
据了解,这个支付宝内部项目组成立之后,很快就有来自客服、法务、技术、安全、客户资金等公司各部门的同事主动要求加入。