近日，多美滋在微信平台正式推出定制红宝书服务，消费者可以通过在微信平台关注“多美滋1000日计划”官方账号并加入多美滋1000日计划，体验为宝宝量身定制的专业育儿指导服务。这是既今年4月升级7x24小时热线服务以来，多美滋升级消费者服务体验的又一新举。连同"多美滋1000日计划"官方微博，多美滋已实现消费者互动服务平台的全覆盖。
据了解，新版红宝书继承原版的专业度，并全面升级为按孕期或宝宝月龄“定制”、是首个微信系列孕育宝典，更方便、实用。该服务自推出以来，被不少新爸新妈们赞为新生代与“手机控”们的福音。
“扎根中国二十年，多美滋可以说是本土最了解中国妈妈和宝宝的国际品牌。”多美滋婴幼儿食品有限公司总经理包博睿先生表示，“很多情况下，妈妈们急需一个可靠而专业的顾问能够帮助她们一解燃眉之急。因此，今年4月，多美滋关爱热线升级至24小时不间断人工服务。尽管如此，我们发现，我们还可以做得更多。“
据其介绍，经过消费者调研，多美滋发现，越来越多的80后乃至90后们开始加入了新手爸妈的大军，他们对移动终端的强烈依赖是多美滋决定推出微信定制育儿服务的一大重要因素。
“多美滋这项服务不仅方便，而且贴心，在微信上了解专业的育儿知识可以把我上下班途中的零碎时间都充分利用起来。通过输入宝宝的月龄获得的定制内容也更有针对性。”来自上海的张小姐表示。
“当然，除了关注当下日益年轻的消费群体，做到与时俱进，多美滋也没有忽视传统咨询平台的优化建设。”据包博睿介绍，将关爱热线升级为7*24小时不间断人工服务的初衷便是为了让专业的育儿指导建议与品牌关爱随时陪伴妈妈左右。“通过电话与妈妈沟通不仅能带给她们详尽的解释，还有安心和宽慰。”
据悉，自2006年以来，多美滋关爱中心共咨询解答了200多万个育儿咨询问题，包括了吃喝拉撒、常见疾病护理、热点问题、婴幼儿心理等，主要涵盖了从怀孕、生产到成长的生命早期1000天的全过程。这些育儿问题的数量和质量足够出版20本《十万个问什么》，其中不乏有趣的发现和极具参考价值的数据。
包博睿表示，多美滋要在产品、价格与服务上不断优化创新，打造全新的多美滋形象。同时，他还透露，多美滋还将择机为中国妈妈带来更多更好的产品。