3月18日，“陕西新媒体”（微信号：isxmedia）监测发现，由“中共西安市未央区委宣传部”主办的微信公众号“长乐未央”发布了一条阅读量超过10W的文章。
这篇文章的标题是《【通缉令】凶杀案重大嫌疑人，该人可能在北郊出现过》。发布短短不到一天访问量超10W，点赞数384个。在“陕西政务微信影响力排行榜”排行三十多位的政务微信公众号为什么能够抓住这次机会，成功的将公号推广出去？难道只是因“尸体是在北郊发现的”与我区无关，亦或是因“报喜不报忧”的传播伦理而不愿发……“陕西新媒体”的毛嗑继续以数据流的方式来分析一下。
成功最大的因素是“事件”
- 3月16日，陕西电视台播报了《陕西高陵一家3口遇害 遭分尸再抛尸20公里外》的新闻。
- 3月17日，全国100多家网络媒体转载了这一新闻。
- 3月17日下午，西部网发布新闻《西安警方掌握高陵杀人案重要线索 专案组侦查》。
- 3月18日下午16:55分，@西安公安发布微博《#紧急扩散缉凶#西安凶杀案嫌疑人，看见即报警！》
- 3月18日下午17:35分，微信公众号“长乐未央”编发转载于@西安公安的内容，标题为《【通缉令】凶杀案重大嫌疑人,该人可能在北郊出现过》。
- 3月19日，“陕西新媒体”监测到“长乐未央”这篇文章访问量超10W。
- 3月20日，陕西新媒体顾问@西安老梁采访未央区网信办负责人，并发布文章《一条阅读量10W+的政务微信背后的思考》。
首先，解决了信息安全的因素
以上就是这次传播事件的大概脉络，由于这次事件的在电视、广播、报纸和网络上都是热点，所以人们对这次事件的关注度很高，后续的报道老百姓也非常关注。谁是凶手？是否抓到？任何消息都会让老百姓产生要去了解的想法。
而“长乐未央”恰好是一个政务微信公众号，虽然不是公安部门，但是也代表了政府的声音。从这个账号发出的信息，代表了“官方”的信息和声音。所以，传播的“谣言”因素就没有了。按照“长乐未央”的粉丝数量，远远不可能达到这样一个访问量的，据“陕西新媒体”分析，朋友圈的传播是这次10W级阅读量的主要途径。
其次，打破“报喜不报忧”怪圈
在情感传播和舆情引导的范畴里，“凶杀”、“塌方死人”、“拐卖儿童”、“不作为”等等都是非常敏感的字眼。新闻不准提及，领导发言闪烁其词。
“长乐未央”公号发布通缉令后带来超10万的传播量，是很多人未曾想到的，可能事后“长乐未央”的编辑会被领导指责为“不讲政治”，“要有大局意识，要维护社会稳定和谐”云云。但从这次通缉令传播事件背后，公众看到的是一个敢于担当的、不怕惹祸上身“长乐未央”，这点从384个点赞数可以看出。
在这起“通缉令”传播事件中，未央区网信办负责人介绍说是出于对市民的提醒，维护社会和谐。在朋友圈疯狂转发的市民出于对自身安全权益的保护，自觉转发。此时公众利益与政府诉求是高度一致的。“通缉令”文章在官方认证公号已经发出，似乎坐上了火箭，半日内阅读量极速超过10万。
最后，政务微信运营的角色出演
“政务微信、微博就是我们的网上区委、区政府”，这是未央区前任书记杨广亭时长在“网民公开日”上的谈话主题，这也为政务微信、微博的运营者提供了角色扮演的参考。
在互联网上，评论认为“产品经理是总经理的摇篮”说的是，产品经理要有的全局意识。“陕西新媒体”认为，一个好的政务微信运营人员也应该有“书记”一样的全局观。