每天，京东商城耿镇物流园外，印有京东Logo的大中型货车都会川流不息，除了要将商品派送到包括陕西在内的西北五省客户手中，这些货车还会将部分货品源源不断地补充到京东在兰州、乌鲁木齐的仓库。
12万平方米的库房内，几十台运输车整齐划一地将车厢对准车间操作台，上百名分拣员将货车上的货物摆放到全自动传送带上，工人们手持PDA，开着小型叉车，在高高低低的货架间调配商品，接件、扫描、分拣……
从去年3月18日京东西北运营中心正式成立，至今，这个国内最大的自营式电商企业已入陕一年。那么，在电子商务和互联网﹢成为经济转型新引擎的当下，京东入陕后，到底合不合“水土”，成长得如何，又给陕西带来了啥?日前，记者走进京东西北运营中心一探究竟。
观念一：一个极度缺水的村庄，是不会产生出菲尔普斯的
“不到400天时间，我们经历了高速发展，走了其他企业很多年才能走的路。”在3月31日的京东西北区招商会上，京东西北区域总经理吕文凯充满激情地对台下客户这样说。
据介绍，自成立以来，他们业务发展迅速，2014年市场交易额数十亿元。目前，京东西北公司总仓储面积超过12万平方米，拥有103个配送站和100多个自提点。
吕文凯说，作为京东最晚成立的一个区，之所以落户陕西，主要看重西安的交通枢纽地位。在这里建仓，向西北发货，物流成本是最低的。过去商品从华北到西安得两天，现在西安的客户从下订单到拿到货仅需要6个小时。不光西安，连远在2500公里之外的乌鲁木齐，都享受到了当日达的便利。去年10月20日，京东西北区在乌鲁木齐建立了FDC仓(物流前置分拨中心)，70%的订单6小时就可以收到，而原来需7-9天。此外，兰州、银川两市的订单也可在24小时之内送达，青海则是隔日达。
因为业务的顺利发展，去年，京东西北区上缴的税金达数千万元，吸纳了我省2000余人就业。
相比于成熟的电子商务市场，西北广阔的天地亟待开发。吕文凯说，西北地区各级政府、官员、基层消费者在互联网﹢领域还处于启蒙阶段，因此，下一步，他们会与各级政府开展不同形式的电子商务培训。3月26日，京东携手省商务厅举办的农村电子商务培训已开启。
“一个极度缺水的村庄，是不会产生出菲尔普斯的。”吕文凯说。
观念二：“村里人也应该与城里人享受同样的消费服务”
4月2日，在京东蓝田县服务中心，开婚庆公司的李育超兴致勃勃地填了表，加入了京东乡村推广员的队伍。目前，京东在我省拥有近900个推广员，覆盖了近3000个村庄。
李育超表示，之所以要加入京东，是因为在乡村购物有“四难”：东西种类少、想买买不着;假货横行;真东西价格贵;买到的东西无售后。而电子商务就可以解决这些问题。
去年11月3日，李克强总理在一次会议上对京东集团首席执行官刘强东说：“村里人也应该与城里人享受同样的消费服务。”
正是这次座谈会后，京东“渠道下沉”，逐步加大县乡的物流配送能力。去年，京东西北运营中心在我省开设了20多家京东帮店、11个县级服务中心。
那么，在我省城镇化率不断提高的当下，农村的消费市场购买力到底如何呢?
在蓝田县已做了两个多月推广员的冯程说，虽然蓝田是贫困县，但是，其实他们那儿的消费市场很大呢!从西安体院体育教育专业毕业后，冯程去乡村支过教，也在企业干过。结婚后，她与老公在县城开了个厨卫店。由于经常在网上买东西，算是个网购达人，京东蓝田县级服务中心一开业，她就应聘了推广员职位。现在，厨卫店周边的石材厂、彩钢厂老板，她的亲戚朋友，甚至打扫街道的保洁员，都成了她的固定客户。
观念三：破解校园“最后一百米”，培育大众创业的土壤
4月3日，全省创业孵化工作现场会的代表来到了西安外事学院。作为创业学生代表，胖胖的张志成站在台阶上，向大家介绍自己的创业项目—“京东派·校园店”。
1个月前，他和同学王奇合作，拿出七八万元，承接了京东在学校的派送业务。当时，与外事一起建立校园店的还有11个高校。
据了解，随着物流与电子商务行业的发展，目前社会急需大批能将理论学习及时转化到现实实践和现实生产、服务的电子商务人才。以校企合作的形式在校园里建立“京东派·校园店”，不仅提升了学生网购体验，解决了网购快递进校园“最后一百米”的难题，也为在校大学生提供了更多勤工俭学的机会，大大释放了学生实现自我价值的激情，让更多同学在兼职的时候，熟悉了物流与电子商务行业运营模式，丰富社会实践经验，快速成长。
14:50，张志成开始用POS机一一扫描收到的货，随后，对马上超时的货品进行催收。每天，他都会接货三四十件。
张志成说，原来想着做物流很容易，可是，在校园店，他发现想做好派送其实并不容易。因为，有很多不可预知的事情。比如车坏了，送货迟了，货物破损了，遇到这些事，一定要沉稳，及时和客户沟通，做好服务。遇到比较较真的客户，也要对人家和和气气，化解他激动的情绪。
作为一个营销专业大三的学生，张志成说，按照京东要求，自己平时要拿营销策划方案、要扩展客户，还要办一些校园活动，特别锻炼人。谈到未来，他说想通过校园店的经验积累，在电商平台开一个属于自己的第三方网店。
观念四：当200遇见60000，差距就是方向
3月31日下午，西安国际港务区，京东召开西北区招商会。可是，当天上午10点多，就陆续有商家到达会场。至下午开会前，能容纳200人的会场座无虚席。会场后面，则挤满了站立的人群。
西安柏朗亚高端服饰有限公司的宋朝晖表示，他做服装生意，经常需要从广州进货。可是火车太慢，从广州到西安发货得14天。而京东入驻陕西后，有仓库、有自营的物流，他希望和京东在快递和仓储方面有所合作。
西安虎标茶果土产食品有限公司负责人朱朝说，他们企业在京东入仓3年，第三方开店1年。现在网上销量已占了一半，一年的快递量达9000单。今年，他还想进一步丰富品种，做好线上的销售。
据介绍，目前，京东商城入驻的商家达6万余家，而陕西仅有200多家。这一方面表明我们在生活日用品类的制造业方面还不发达，另一方面也恰好表明发展潜力巨大。
“我们的电子商务是个短板，而京东的入驻，恰好可以弥补这个短板，起到引领和示范的作用。”西安国际港务区管委会经发局局长邓飞龙告诉记者，京东一入驻，在固定资产投资上就注入20个亿，坚定了港务区发展电子商务的信心。
目前，入驻港务区的电子商务企业达150多家，其中不乏阿里巴巴、国美、卡行天下等知名电商。
邓飞龙说：“今年的博鳌亚洲论坛上，国家三部委提出要支持西安建设国际陆港，这对西安国际港务区来说又是一个重大发展机遇。比如在电子商务这块，虽然我们自己的商品少，但是可以充分发挥西安在‘一带一路’中的枢纽和节点作用，整合资源，探索跨境电子商务，使电子商务成为西安国际港务区的主导产业。到2017年末，力争实现电子商务年交易额突破1000亿元，电子商务企业达到2000家。”
据悉，为了支持电子商务产业的发展，西安国际港务区决定设立电子商务产业发展专项扶持资金，规模1亿元。