近日，一组神秘的“未接来电”忽然在朋友圈中悄悄流行开来，从各行各业至各个角落盛行起来，大有刷屏之势。据了解，“未接来电”应用从被称为网络情人节的5月20日起，一经发布，可谓一石激起千层浪，网友大面积的在朋友圈中挂起一阵表白风“未接来电”一夜之间，火了。
我们先来回顾一下，“未接来电”是怎么火起来的。
5月19日内部线上测试，便已出现势头端倪，5月20日当天晚21:00正式发布上线，在而后的7天时间里“未接来电”的扩散像病毒传染一样，大面积席卷了朋友圈，累积PV过千万，独立IP超过400万，每小时最高参与人数106万，而推广预算投入几乎为0。即便在从不缺少奇迹的互联网行业，这样零投入的“现象级”产品传播也非常罕见。与脸萌、足记等同样爆发性强的现象级产品前辈不同的是“未接来电”其上线之前基本没有原始用户积累和运营，完全是零基础裸奔式的传播，并且一路保持着呈几何倍数增长的势头。
该款H5制作团队28号最新透露的数据
要理解这种诡异的状况，就得先了解这款H5。“未接来电”以自定义来电人名称，录制通话内容为主要功能。在朋友圈分享中点击，就会进入手机来电的模拟界面，聆听发起方预设的语音。从功能上看，这款H5的设计似乎是为了满足用户“开玩笑”的心理而制作的。
(“未接来电”1.0版本图介)
但是与同样一夜爆红的《围住神经猫》不同，“未接来电”的制作不是为了提供游戏，而是为了营销，从用户自定义功能点出发，确实给看惯了朋友圈引导应用的用户们一个亮眼的新玩法，而这样的增长势头一直持续到5月30日。
5月30日凌晨，1.0版本“未接来电”在23:20分达到了一个前所未有的峰值，单日累计用户访问流量超过600万!
(“1.0未接来电”用户数据-图片来源：指数来源于百度数据统计)
按成长推断，在31日到来之前，至少还要继续增长两成。在业界又一次感叹互联网创造奇迹的时刻，公众号，却迎来了当头一棒：【已停止访问该网页】。无任何征兆，无任何理由的恶意投诉，恰在一个峰值时段，竟然一刀斩断将“未接来电”封杀了!
到底是谁干的?团队试图以各种方式联络到微信相关负责人，结果只有：“申诉只能在周一受理。顷刻间陷于孤立无助的团队氛围静止了……
30日凌晨2:00，“过家家”创始团队的CEO发表了一篇《一个创业者的怒火》直指平台，文章中，他多次针对微信云管家网址监测机制进行质问，还坦言自己作为一个创业者对此次危机的认知：“我想跟每一个在微信上创业的朋友分享这次的经验，微信只适合短时效的营销，天真的误认为Webapp转化商业价值实际上是不现实的，道理很简单，一旦你通过H5建立了用户持续粘性，无论是竞争对手还是平台方都可以随时至你于死地，做营销的朋友很容易明白这个道理，一个再好的营销交互创意，哪怕用户前面玩了30天，第31天官方的声音告诉用户这个东西有可能是有欺诈行为的，换任何的用户再看到可能都很难去再点开!这就是杀伤力。”
而后的宁静对于整个团队来说都是窒息的，时至今日，团队都在等待平台给到一个正面的答复。相信许多创业者面临产品价值链短，难逃速死命运的现象时面对平台都显得那么无力;然而火爆朋友圈的“未接来电”就这样昙花一现的消失匿迹了么?
强关系社交映射用户粘性
创始团队在被封杀后的12小时生死时速中，立刻更改了域名迭代了2.0“未接来电”更新版，以全新的方式推出了2.0版本，重新出发!但这次的出发与第一次不同，第一次裸奔式传播带来突破性的影响延续在这一次，团队对此显得信心倍增。即便是失去了1.0版本承载的近千万用户数量，但之前积累得强关系用户粘性却在这次重新出发体现得淋漓尽致。不得不说一下2.0版本的“未接来电”，保留了1.0基础上的用户自定义录音模式，更增加了隐藏功能，在通话接通后，细心的用户会发现通话页面上多了一个“Face time”视频通话。难道除了听见声音还可以看到真人?在仅仅12个小时“危机自救”的时间内他们是怎么做到的。并且，从0基础重新出发上线后，一天之内又积累了近500万用户的访问数值。对这个“奇迹再生事件”为之不解的不仅仅是眼看它起死回生的用户，还有那些互联网界的大咖以及“竞争对手”们。
(“2.0未接来电”用户数据-图片来源：来源于百度数据统计)
且不说这支创始团队在生死时速上的超行为表现，这是一个合格的互联网团队应对“危机时刻”都应具备的能力。至于“未接来电”为什么会火，这不得不提到团队的营销模式“反思维战术引导SNS推广模式”小编深入这个团队进行探访，希望能将头脑中这些疑惑得到一个解答：
什么是反思维战术引导SNS推广模式
一般情况下，产品要想得到有效的用户推广，除了产品本身有传播价值外，下一步就是需要大量的经费来直白的告诉用户我们是干什么的!我们叫什么!记住我们!而这个“未接来电”不管是之前的1.0还是如今的2.0，它都没有一个鲜明的名字，它就叫“未接来电”这似乎与市场传播手段背道而驰，使用户记住的概率大大降低;再其次，整套应用里丝毫没提到他们是干什么的，我提出了我的第一个疑惑：“难道你们并不在乎用户获取的价值吗?也并不在乎后续用户回归?”当小编只问到九牛一毛的问题时，创始人便笑了起来：“我们有必要让用户深刻的记住我们是谁吗?只要用户觉得这个应用足够有趣，不管它叫什么，用户就会产生主动传播。”
小编问道：“可这样的方式对我看来是白白浪费了用户的利用率，他根本无法连接到产品“过家家”，创意抄袭率也大大增加。并且我也知道这次微信封杀对你们也产生了相当的打击，在从前的产品缺失上，到现在用户的流失。尽管这样，我相信，用户到现在为止都不知道这个“未接来电”想表达的意义。”
营销负责人表示：“在这个时代，大众习惯了各种品牌的强制推广，其粗暴的方式堪比“挖掘机技校”有了这样的品牌抵触心理，花大价钱买大广告已经远离了互联网的营销方式，我不否认这样的方式确实能使大众记住，但大家记住的也只是一个名字，对我们来说“过家家”这个名字就像一个“壳”剥开这个壳用户才真正知道这个名字后面是什么东西。所以我们采取了反向思维的模式，先把内涵发散出去，让用户产生好奇，进而主动传播。我们原本的计划会在这个已经建立起庞大数据库的基础上，一次次更新迭代，每一次更新会逐渐露出“过家家”的主题，而让用户从深入浅出的理解我们的产品，但现在情况急转直下，我们的营销模式也不得不立刻更变。将来我们会尝试不依赖用户平台，换取与更多的品牌与热点结合，产生自身的“品牌力量”多维度的使用户记住我们。”
(“过家家Gogaga”活动被封杀前公众号关注图)
“当然，目前仍然还在“试水”阶段，但2.0版本的“未接来电”已经产生了比预期要大得多的效果，在1.0版本的时期，我们就已经发现不少产品在抄袭我们的创意，可我们并不担心，尤其是现在的2.0版本加入了视频Face time功能，创意总是前其一步，抄袭对我们来说并不产生威胁”CEO表示。
(“未接来电”2.0版本)
值得一提的是，目前过家家的“未接来电”已经产生流量变现的现象，不少微信公众大号希望借助“未接来电”来帮他们获取用户，这种营销效果的确是不可否认的。对于种种尖锐的问题，他们看似随意的回答着。
营造“神秘”早已是过时的宣传噱头
即便是传播量如此之广，可小编来之前早有准备，翻阅了各种媒体及搜索引擎：百度、搜狗、甚至问答，都丝毫找不到相关消息的露出，参与度与曝光度完全不成正比，难道是在刻意的营造一种“神秘感”?
他们却这样认为：“营造“神秘”早已成为了古化石般营销手法，我们不在搜索引擎上披露，目的不在于此，我们要用户真实的以单点单线进行传播自形成一种强社交模式，当你收到这个“未接来电”时，其实证明你已经被拉入一个强关系之中，我们故意将来电语音内容设置的尖锐、暧昧，大家一看都知道是个玩笑，但我们认为“玩笑”这两个字在社交领域有着极大的内涵，我们仍然在深入的挖掘“玩笑”。
首先，你会跟什么人“开玩笑”?亲密的朋友、伙伴、乃至关系要好的同学、同事，因为只有跟他们开玩笑才不会引发悲剧，所以，“未接来电”紧紧抓住了“玩笑”这两个字，在朋友圈里大范围传播，用户间一轮一轮的强关系网逐渐浮出水面(即亲密的朋友圈子)。我们可以把它理解为这是“交流”的原始形态这也是“过家家”的核心所在。这一点表明，“未接来电”根本无需在媒体上披露，因为它本身就是一个私密“交流”，真正做到了一传十、十传百、百传千……
(“未接来电”用户数据总计-数据来源：百度数据统计)
对于这种“新鲜”的营销方式，或许会被许多资深营销界的大拿们嗤之以鼻，包括小编我来到这个公司之前，我还认为这是一个草台班子搭建出来的恶搞游戏，可一次次起死回生的传播事实数据却赤裸裸的摆在那里，我竟然无言以对。
在见过了无数互联网产品昙花一现便销声匿迹的红颜命运后，或许像过家家的“未接来电”团队这样依靠兴趣点、强关系的策略快速留存用户，采用版本迅速迭代，域名迅速扩散来应对“危机公关”，商业价值或许会更加持久。只是这种做法究竟该评价为商业嗅觉灵敏还是取巧，就只有见仁见智了。