种种迹象在表明,互联网教育蕴藏着万亿金矿。
先看一组数据,先是跟谁学5000万、猿题库6000万、一起作业1亿美元,随后,阿里云涉足互联网教育、天舟文化3.15亿杀入在线教育领域、BAT资金注入有增无减。同时,艾瑞和行业调研数据显示,互联网教育行业2018年规模有望超过3000亿元,未来四年复合增速有望达到32.5%。
站在风口上的在线教育一时“风头无两”。然而,在大家争抢这块大蛋糕的同时,颠覆论也不可避免的一再提起。这仿佛已经成为了互联网圈的一个定律,当一个商业模式因为一两家企业成功而火爆之后,立刻便会有一堆人站出来说这个模式将颠覆传统产业。
而教育行业从孔子开始至今几千年的传承,更是传统行业中的老牌。在线教育的出现,无疑为教育带来的新的革新和活力,但说颠覆传统,笔者认为,言过其实,与其说在线教育是一个颠覆者,不如说在线教育是让教育真正的回归本源。
传统教育是个人通过正规院校,接受的系统的,完整的教学,从幼儿园开始,经过小学,初中,高中,大学等完整的学习周期。通过面对面授课,规定时间完成规定的课程。培养个人的世界观,人生观和价格观,思考的能力,解决问题的能力,举一反三的能力,就业的能力等等。
而在线教育最大的特点,可以突破时间和空间的限制,提升了学习效率,同时,在线教育可以跨越因地域等方面造成的教育资源不平等分配,使教育资源共享化,降低了学习的门槛。这或许也是在线教育受市场青睐的原因。
但“越红争议越多”,如何做好在线教育、在线教育未来如何发展的热议声音不断。在这点上,中小学在线教育机构德智做法值得探讨。
与忙着转型、并购的巨头相比,德智教育显然更专注于教育本身,一直在品牌上死磕到底,把“教育即服务”始终作为自己的核心理念——以原来课程售卖为中心转变为以用户服务为中心,从消费者的需要出发去研究设计产品,提供服务。
同时,德智教育把该核心理念一提再提——尽管“教育即服务”的理念并不新鲜,这也是传统教育一直在提的教育理念,但在大多数在线中小学教育都在忙着探讨盈利模式,德智教育却从教育的本质进行出发,坚守中国几千年的传承,让教育回归本源。其具体做法是,通过拥有覆盖中小学所有学科和各种版本的中国名师教育资源,能24小时实时便捷地提供课程学习、诊断、测试、一对一答疑等在线学习个性化服务。尤其在"在线1对1"服务上,提供多种"在线1对1"服务,如1对1答疑服务、班主任一对一服务、听课疑惑一对一解答、测试疑惑一对一解答等。在辅助学习上,推出个人专属的学习助手,如个人专属学前诊断报告、个人专属学习计划、学习报告、错题本等,切实针对个性化的需求,提供个性化的服务。
德智教育如此颠覆常规的做法,是其不谙市场规则还是别有企图,笔者认为,德智的做法,倒是更符合中国教育,它的这一做法或许将成为在线教育的新标杆。同时,中国在线教育还在出去阶段,要走的路还很长,需要做的事情还很多,在线教育如何与传统教育信息化相结合,是每个在线教育着都需要思考的事情。