坚持推拿行业标准,熊猫拿拿推滴滴专车带床上门

2015-07-06 14:08:54来源:威易网作者:

据业内人士称,上门推拿龙头服务商熊猫拿拿与滴滴打车达成战略合作,将专车服务融入推拿师上门服务流程中,让推拿师从此不仅告别简陋门店、也跟助动车和汗味说再见,并借助专车携带全套推拿床等专业设备,为用户提供超一流的推拿体验。

7月4日消息,暨“一键打飞机”、“一键呼麻友”等创意O2O跨界合作案例之后,又有垂直O2O应用与滴滴打车碰出火花。据业内人士称,上门推拿龙头服务商熊猫拿拿与滴滴打车达成战略合作,将专车服务融入推拿师上门服务流程中,让推拿师从此不仅告别简陋门店、也跟助动车和汗味说再见,并借助专车携带全套推拿床等专业设备,为用户提供超一流的推拿体验。据悉,双方还将在未来尝试更加深度的合作——“一键叫按摩”或可成行。这标志着,垂直O2O应用间的跨界合作将超出“炒作”、“噱头”的范围,向正规化、日常化、规模化发展。

熊猫拿拿官方对这一合作传闻发表了回应,并透露了部分细节——首先双方确实正在洽谈相关合作,熊猫拿拿的推拿师可以通过滴滴客户端免费享受打车服务,而熊猫拿拿也会为滴滴专车提供企业推拿服务,为常期开车而导致的肩颈腰问题提供健康解决方案。熊猫拿拿方面表示,这一合作从深层看的意义要比表面上重大很多,将从根本上改进上门服务的用户体验。

手法是核心 设备是关键

每个行业都有自己的行业标准,在推拿服务行业,专业的手法,成套的设备都是体验推拿不可或缺的要素。只有尊重和坚持行业标准,提供的服务才称得上专业。当推拿从“门店时代”进化到“移动时代”,推拿师、手法、专业知识和按摩巾都可以是流动的,唯一最大的难题便是推拿床。“如果说推拿师的手法是推拿体验好坏和理疗效果的核心,那么推拿床便是关键。推拿床是根据人体工学设计的,为配合推拿揉捏捶打等手法的专门设备。不管是床的高度,还是床洞的设计都有专业的标准。一个合格的推拿床不仅能为推拿师省力,避免长时间从事推拿职业烙下职业病,同时,客户会更舒适,效果也会更好。比如客户在进行背部推拿的时候,必须俯卧,如果在沙发或者床上,甚至是椅子上,没有专业按摩床的床洞放头,肩颈无法放松,按摩师就不能准确的找到相应的穴位,不要说不能解决肩颈问题,甚至长时间的让头颈扭曲僵持,会引发新的病态。“熊猫拿拿推拿研究院胡院长如是说。所以按摩师能否通过专业技能把舒适的体验和专业的疗效带给用户,按摩床是关键法门。

由于推拿床的重量一般都在15kg左右,带床上门便成为了上门推拿最头疼的问题。放眼整个O2O推拿行业,唯一坚持了带床上门的仅有熊猫拿拿。“我们为了让客户提供真正一流的推拿服务,我们将坚持带床上门这一点死磕到底。绝不将上门推拿服务只停留在表面概念,而是要把推拿从门店真正的带到家。“熊猫拿拿联合创始人兼执行副总裁吉晓春对这一点坚定不移。”7月份将正式进入夏季,带床上门势必给推拿师们带来更大的作业难度,酷暑负重,推拿师出汗疲累也会影响到客户的体验。为此,公司相关部门同事通过两个月的研究和尝试,终于实现了在保证推拿床质量的基础之上,将床的重量从15kg降到了8kg。同时我们和滴滴专车达成合作,为按摩师上门提供专车服务,确保我们为客户提供的是一流的推拿体验。

以匠人之心做推拿 以诚意之心做服务

随着移动互联网在近两年的爆发,电商行业催生了许多新生代细分领域,从去年开始最为火爆的当属微商和O2O,O2O上门服务更是进入到一个野蛮增长的时代。然而这么多新生代的平台商服务商之中,有多少是真心做好服务或产品本身,有多少是借着这个风口和渠道成就商业利益,是值得我们思考的。无论如何,熊猫拿拿今天的举措无疑是让人欣慰的,无论什么样的客观条件和困难,始终坚持带床上门这一点,至少让我们相信,他们有一颗做好服务的诚意之心,也让我们期待这群以匠人之心做好推拿的手艺人给我们打造的健康服务。