58集团CEO姚劲波在圆桌对话上特别指出,“互联网+”的故事才刚刚开始,未来就是一片光明——因为“互联网+”为各行各业充分连接提供了充分的条件,从而在连接间创造了更多的可能。
互联网与生活服务行业的结合刚开始
在本次“互联网+”峰会举行之前,关于“互联网还能红多久”的争论早已在行业中引起争论,姚劲波坚定站在“多方”这边,认为互联网未来十年非常乐观,原因是“互联网+”在带给各行各业发展的同时,会让各行业反哺互联网的发展,这种纵深互动才刚开始。
姚劲波分析,如果仅从互联网用户覆盖规模数据来看,靠互联网覆盖提升的传统发展方式的确已经进入瓶颈,这种粗放的互联网发展模式已经无法承载未来。但“互联网+”的出现,从更高的维度,把用户和各行业结合起来,拓展用户的应用深度。现在看来,以生活服务业为代表的不少行业才刚开始与用户进行应用结合,“互联网+”的催化剂作用才处于“小荷才露尖尖角”阶段。
姚劲波表示:“任何错失‘互联网+’发展机遇的企业,就有可能像那些忽视移动互联网浪潮的企业一样失去市场竞争力。”
连接一切意味着用户、体验与服务
随着“互联网+”的发展,“微信连接一切”这个概念越来越多地出现,回顾58集团拥抱微信 “连接”的历程,姚劲波认为,“连接”的深层价值有着双重意义。
姚劲波表示,连接的第一层意义是通过连接让平台的用户量变大,然后刺激平台的体验改善,让连接来的用户转变成平台的常驻活跃用户,最终实现用户应用的频次、匹配的效率提高;第二层意义就是让商户与用户实现了实时沟通,带来服务本质改变和体验的提升,最终形成一些新型服务,譬如互动式商品购买。他举例说,转转利用微信服务,将家中富余的物件展示并出售给需要的朋友,通过与微信钱包收款合作这种基于熟人与互动的二手闲置商品交易模式,相对于传统的二手物品销售方式就是一个巨大的改变。
互联网+将改造所有行业
在圆桌论坛中,姚劲波还分享了一个很重要的数据:中国的服务业发展在整体经济中占比还不到50%,如果按照传统方式去追赶欧美的话难度极大,但是通过“互联网+”,弯道超车的良机就出现了。
除了现在已经广泛开展的服务业互联网+改造之外,姚劲波还提出了一个观点:将来不仅仅是服务业会“互联网+”化,最终所有行业都会“互联网+”化,“互联网+”会另各行各业尽量减少中间环节,在一个大平台下,进一步规范行业运作机制,为行业里面的商家提供系统、提供工具,提供数据,最终让拥抱互联网+的商家更强,用户获益更多,最终实现双赢。
本次中国互联网+峰会共设立四个分论坛,分别对“互联网+”在政企、公共服务、医疗、旅游方面的解决方案做了深入探讨。