新达达旗下生鲜商超O2O平台京东到家的第二届“10.20宅购节”，今日正式启动。此次宅购节，新达达提出了“1小时新鲜到家”的服务理念，旨在为广大用户打造一个便捷的O2O生活狂欢节。
有统计数据显示，2015年中国本地生活服务O2O市场规模已经达到8797亿元，预计在2018年将达到15901亿元，O2O服务已经成为中国网民在日常生活中最常使用的互联网服务之一。新达达推出京东到家“宅购节”，以商超生鲜为主要消费品类，沃尔玛、永辉超市、乐天玛特等大型超市、医药连锁超过30000家门店，以及包括宝洁在内的知名品牌均有参与。这一举措既顺应了消费潮流，又在商超生鲜这个电商的下一战场拔得头筹，有望抢占先机。
物流、商家、技术，支撑“1小时新鲜到家”
艾瑞咨询《2016年中国O2O行业发展报告》中指出，当前O2O市场已从单纯价格导向的消费引导，向品质、便利、特色的价值导向转折，O2O的核心是让用户享受更优质的服务，一切以“用户体验”为核心。优质的服务需要通过技术、模式创新来推进，在这种背景下，京东到家“10.20宅购节”通过在物流端、商家端和产品端的强势发力，以“1小时新鲜到家”为服务理念，保证用户的高品质体验。
据达达物流配送产品负责人透露，本次“10.20宅购节”的全部订单都由新达达旗下达达物流负责配送。到家的核心在物流。为了持续提升配送效率，达达搭建了庞大的云地址库，加强了系统基于产品的订单合并、路线优化，辅以动态定价配送费用的方式，系统地保证了宅购节期间订单的快速反馈和有效妥投，目前达达85%的订单在30分钟之内完成配送环节。此外，达达专门为“10.20宅购节”开展无人机送货测试，以更多元的配送方式，为达到“1小时新鲜到家”准备更前沿的配送尝试。
优质合作伙伴的支持也是宅购节“1小时新鲜到家”理念得以落实的强有力保障。京东到家覆盖的北京、上海、广州、深圳等18个城市的超过30000家生鲜商超和医药连锁门店在“10.20宅购节”中为用户提供最优质的商品和服务。战略合作伙伴的支持更是本次宅购节的强大助力，新达达已经与沃尔玛、永辉等大型连锁超市建立了独家战略合作关系，合作伙伴成熟的供应链和线下门店丰富的资源，都能确保消费者通过京东到家买到最新鲜优质的商品。
影响生鲜商超O2O配送的另一个痛点就是拣货。为此，新达达为合作伙伴们开发上线了拣货app，通过优化商品挑选、分拣和打包的流程，大幅提升了拣货环节的效率。据统计，试点拣货app的超市，订单配送完成时间只有原来的1/3，有力地保证了宅购节商品的配送时效。
携手逾30000门店合作伙伴，打造线上线下零售新模式
在《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的指导下，传统企业开始利用全渠道的运营思维，逐步实现线上线下融合的全零售商业模式。新达达承担了专业化的转型工具的职责，为商家提供性价比极高的线上渠道拓展方案。其中京东到家平台拥有2500万注册用户，每天百万级的优质流量能够为商家带来稳定的线上客源，而“达达”平台，则以众包方式为商户提供低成本、高效率的物流配送解决方案。从流量到配送，新达达帮助合作伙伴“开源节流”，完成了O2O订单闭环。而消费者可以通过京东到家平台买到优质的商品，并且享受到1小时送货到家的便捷服务。通过新达达的承接，完成了用户和商户利益的双赢。
行业人士分析，随着移动互联网的普及，O2O模式已经成为越来越多人的生活购物新选择，而平台的优质商家和线下丰富的资源、可靠的物流配送都是消费者获得高品质购物体验的必要条件。京东到家“10.20宅购节”提出“1小时新鲜到家”的服务理念，是新达达与优质合作伙伴形成的完美合力，为用户提供高品质的消费体验。这也是新达达在O2O行业的价值所在。