近日,国内知名第三方数据分析机构艾瑞咨询发布2016年中国生态型电商研究报告。
根据该报告,未来中国电商将进入3.0时代,以用户为核心,多场景多入口驱动消费的生态型电商——乐视商城有望引领3.0时代,为用户提供24小时多场景多入口服务。
可以想见,随着乐视生态不断迸发的核聚变效应,正在创新中的乐视商城未来将在“红蓝战略”的指引下不仅仅承载乐视全系生态产品的销售与服务,还将利用乐视全生态入口的优势与更多的合作伙伴合作,让更多的合作方享受生态带来的益处,引领中国互联网电商进入3.0时代。
919乐迷电商节 乐视商城重新定义用户价值
提到乐视商城,不得不提919乐迷电商节。
919乐迷电商节是乐视生态O2O主导的乐迷狂欢节日,也是全球唯一个由同一家互联网公司售卖自营生态产品的电商节日。
在今年919乐迷电商节中,乐视全生态总销售额突破49.7亿元,其中会员总销售额突破27.1亿元;超级电视总销量突破86.6万台,超去年天猫双十一所有电视品牌销量总和,超去年919乐迷节超级电视总销量两倍;超级手机总销量突破117.8万部,为去年919乐迷节超级手机总销量近两倍。
如此天量的销售额自然需要庞大的销售渠道来支撑。
据媒体报道,乐视生态O2O分为线上和线下两个渠道,其中,乐视商城、天猫、京东等渠道为线上主要销售渠道,全国各个城市的LePar店为线下主要渠道。
据了解,在919乐迷电商节中,乐视商城作为乐视线上唯一的生态型电商入口功不可没。经此一役,加之乐视414硬件免费日,乐视商城成为全球唯一一家一年内同时打造了两个电商节的电商,一跃成为与阿里系、京东并列的第三大商城。
复盘919乐迷电商节的成功,乐视商城真正做到了让用户价值真正回归,去渠道溢价、去品牌溢价、去硬件溢价,让用户只为核心价值买单。通过“买会员送硬件”的模式,乐视将硬件与内容、服务绑定在一起,重新定义了用户价值。
生态电商成“新势力”
近年来,随着互联网发展,网购已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。近年来4G技术的应用与普及,移动电商、社交电商得到高速发展。电商覆盖面进一步拓宽,用户与商家间互动频繁,商品和服务透明度提升。
纵观当今中国网络零售电子商务领域的电商模式,主要有以淘宝、Ebay为代表的个人卖家C2C模式;以亚马逊、京东为代表的商家搭建平台的B2C模式;以唯品会、卷皮网等为代表的清库存限时特卖模式。
而以乐视商城为代表的生态型电商,正在成为“新势力”。通过其不断打造的垂直闭环生态链和拓展横向开放的生态圈,极大拓宽了产品链、内容链与用户的联结范围,打造生态•协同•互联的完整生态。
正基于此,乐视商城的生态型电商模式得到第三方研究公司的极大关注。
根据艾瑞的报告,未来中国电商将进入3.0时代,以用户为核心,多场景多入口驱动消费,线上线下融合互动的生态型模式将受各大电商热捧。
而乐视作为该模式的开创者,正在通过内容、入口、场景的三方联结为用户提供24小时不间断的多入口、多场景服务。
例如,在乐视拥有版权的中超比赛期间,乐视商城为乐迷开创了 “全包围式体验”,对乐视超级电视、超级手机等乐视旗舰产品以及各种配件、体育周边产品,都做了大幅度大范围优惠,吸引了不少中超铁杆。
在“边看边买”的购物模式下,乐视商城通过中超的内容服务,创造了一个去界限化的消费场景,让中超球迷既能欣赏中超内容,还能顺理成章的成为忠诚的“乐迷”,乐迷的权益与中超捆绑,乐迷购买产品还可以享受购票、用车等一系列衍生服务。
从上述实例不难看出,乐视在生态系统的孕育下,正逐渐构建“从内容出发,构建消费场景,然后回到内容,完成闭环”的消费体验完整链条。
生态电商核聚变效应凸显
目前,乐视商城正在生态电商理念下着力推进“红蓝战略”,并将“用户购物体验”一一细化。
“红蓝战略”是“朱雀计划”与“蓝胖子计划”的合称。
作为电商平台的生态化项目,“朱雀计划”的基本理念是以乐视七大子生态为基础,搭建集视频、资讯、知识、营销、交易、社交和服务为一体的内容视频电商平台。而“蓝胖子计划”,目标则是要将乐视商城打造成基于乐视生态四层架构和用户四维场景服务的一个无时无处不在的场景化生活购物口袋。
从“朱雀计划”与“蓝胖子计划”的具体战略看,乐视正在将“从内容出发,构建消费场景,然后回到内容,完成闭环”理念极致化。
未来,乐视商城将成为内容视频电商平台,在现有视频内容基础上,继续搭建资讯、知识、社交等新版块,让用户与商家、用户与用户充分互动,享受购物的透明与乐趣。
从场景与入口上看,乐视全生态的各个硬件入口、软件入口都将支持乐视商城,实现24小时不间断的购物场景联结,让用户随时、随地、随心购物。
可以想见,随着乐视生态不断迸发的核聚变效应,正在着力创新中的生态型电商——乐视商城,未来将不仅仅承载乐视全系生态产品的销售与服务,还将利用乐视全生态入口的优势与更多的合作伙伴合作,让更多的合作方享受生态带来的益处,引领中国互联网电商进入3.0时代。