2016年12月15至16日，由中国通信企业协会通信网络运营专业委员会主办的“2016年通信网络运营维护服务年会”在北京召开。会议围绕“提升服务能力，融合创新发展”话题进行深入讨论，并同期开展各类通信奖项推进活动，一诺仪器则在此次盛会中再次荣获“2015~2016年度通信网络运营维护服务用户满意企业”。
2016年，伴随市场建设白热化以及业务激增，以“用户感知为中心”的运维体系趋势明显。一诺仪器不仅全面注重提升产品技术方案的同时，更深知维护运营推动通信产业发展的重要性，在今年全方位升级各项售后服务，为客户提供全面技术支持和运维服务。
一诺始终秉持“客户为先，品质为上”的信念，凭借长期积累的丰富运维经验和技术实力，用心为客户带来每一份服务。为带给客户更好服务体验，一诺从多个角度审视需求制定各方服务，并精心打造专业水平售后服务团队，运维服务内容可谓涵盖客户在网络售后中的所有需求。
2016年，一诺仪器加大服务力度，每月均有经验丰富技术精湛的技术工程师风雨兼程上门维护，在第一时间洞悉客户需求，包括产品维护、专业定制产品培训及比武支持等等。一诺在行业内首创移动4S服务车后，更进一步推出并推广服务中心门店模式，该服务中心独居一诺特色，集合产品销售、零配件维修、售后维护服务及客户信息反馈为一体。客户可联系就近门店，获取最新资讯，享受到及时服务。一诺服务体系不仅能满足不同客户差异化服务需求，更为客户提供预防性售后保障。
无论是日常通信维护，还是临时突发灾害抢险、设备抢修，一诺仪器总在第一时间提供及时专业的技术支持，有感于我们的真诚服务，许多客户表示一诺服务为支持工作带来很大支持，并希望一诺将这样的品质服务延续下去，在服务中收获满意，更是我们前行的巨大动力。
一诺仪器不仅以更小更强大产品迎接网络建设挑战，更以全方位升级创新服务应对网络维护运营，我们力求做得更好，精益求精，在全新品质服务中带给用户满意体验！