蔡园竹表示：“投资是一件技术和艺术相结合的事，由于其不可复制性，因此它没有一个完全普适的标准方案，但是投资人可以利用各种渠道去丰富自己的专业知识，提高自己的财商能力，在趋避风险的基础上使投资回报最大化。”
目前，P2P网贷行业处于合规备案静候期，广大投资人在选择投资平台时也相对迷茫。在论坛现场，蔡园竹针对“投资人应如何选择平台”表达了自己的观点。她表示，虽然现在处于合规静候期，但是政策红线可以帮助投资者判断平台是否合规，比如是否是小额分散、平台是否完成银行存管、信息披露是否真实等，这些都可以作为投资者选择合规靠谱平台的依据；此外，优质的平台也会通过各种增值服务帮助用户实现自我提升，“爱钱进不仅在立足合规的基础上不断完善用户服务，更是全面布局财商教育，使更多的投资者能够科学地投资。平台多元化的服务能使投资者加速自我提升，帮助其快速成长。”
作为一家靠谱的互联网金融平台，爱钱进一直致力于为用户带来“小小幸福，天天进账”的投资体验：一方面通过坚持小额分散原则、与华夏银行北京分行合作资金存管系统、获得中华人民共和国公安部颁发的信息系统安全等级保护第三级备案证明、接入工信部旗下中国电子商务协会反欺诈系统，以及完善信息披露等一系列合规举措拥抱监管冲刺备案；另一方面通过会员商城、投友论坛不断完善用户服务体系，并依托丰富全面的财商教育布局进行投资者教育，提高投资者的财富管理意识。
“投资者教育是爱钱进用户服务体系的重头戏，也是我们未来的发展战略之一。爱钱进致力于通过《小进说财》等财商教育栏目让更多的普通投资者从投资小白的角色逐步成长。”蔡园竹说道。近年来，爱钱进不断深耕用户服务领域，通过内容细分的财商教育实现增值服务多样化；同时，利用大数据、人工智能等技术实现服务定制化，为每一位投资者提供高质量的用户服务体验。
最后，蔡园竹就互联网金融行业未来的前景表达了自己的观点：“互联网金融行业的初心是普惠金融，服务于实体经济，更好满足用户需求。互金平台只要坚持普惠金融的初心，围绕不同用户的需求，不断打磨自身实力，以用户体验为己任，未来是值得期待的。”