作为国内最大的金融科技公司之一，乐信十分重视金融科技研发投入，成立五年来，乐信每年约三分之一的运营支出投入在金融科技上，且逐年加大。2017年，乐信研发投入达到2.35亿元人民币，2018年上半年，这一投入达到1.46亿，同比去年增长45%。2017年乐信还成立了专门的AI实验室。
乐信自主研发的“鹰眼”智能风控引擎已拥有超过7500个风控模型数据变量，可以对98%的订单全自动审核，秒级反馈结果；而海量小微金融资产处理技术平台“虫洞”则可直连金融机构，根据用户属性、订单类型及资产属性，自动对资产进行分级、定价，再按照不同资金方提交的资产要求，将这些消费金融资产实时推荐给金融机构，由他们完成审核实时放款。这大大提高了金融合作伙伴的资产获取效率和质量。第二季度，乐信平台促成借款的不良率仅为1.39%。
可以说，乐信已经在风控、资产撮合以及客服运营等方面全面运用了人工智能技术，极大帮助乐信金融合作伙伴更有效率地连接更多消费者。吴毅表示，过去一年时间，乐信的金融合作伙伴数量从30多家增加到近百家，为金融合作伙伴推送240亿元人民币的优质资产，由此带来的金融科技服务收入相应大幅增长。财报显示，2018年第二季度，乐信通过为各类金融机构服务而获得的金融科技收入已达到2.32亿元，相比去年同期大幅增长339%。
目前，乐信依托分期乐商城的场景和流量优势，全面向金融机构开放，将分期电商、分期借款、信用卡发卡、信用卡分期、信用卡积分兑换等一系列产品标准化，迎接金融机构合作伙伴“拎包入驻”。此前，乐信在其2018合作伙伴大会上还表示，将在未来3年内投入10亿元，用于打造消费金融的科技生态，帮助金融机构触达并服务近亿中国优质高成长客户。
“中国金融科技先锋榜”评选，是由人民日报社旗下全国性财经证券类日报《证券时报》主办，旨在发现金融科技创新企业，探索金融科技创新模式和机遇，展示金融业最新最好的模式，在人工智能蓬勃兴起的背景下，把脉金融业的演变趋势。2017年评选，乐信创始人兼CEO肖文杰先生入围“2017中国金融科技领军人物先锋榜”。