根据报告对全球下载市场的深入分析,深耕下载软件市场多年的迅雷,其领先地位无可撼动的一个重要驱动因素,是全球用户对于下载管理软件的整体需求不减。传统上,需要下载的资源主要集中在影视、音乐、软件和游戏等几个类别上。近年来,网络接入带宽的极大提升,和CDN服务技术的普及,使得部分内容不断转向在线服务,但是根据调查,全球下载行业,尽管市场需求增速放缓,但仍然在逐年稳步上升,并没有萎缩的现象。
而迅雷下载服务辐射人群最广的亚洲就是一个典型的大体量市场。根据Garner Insight的分析,亚洲是一个非常重要以及相对成熟的市场,其人口数量庞大,受教育水平上升使得用户对于娱乐、科技以及教育等领域内容获取的需求量增加。网络下载则是获取这些内容的重要途径之一。但是由于网络速度的限制,生僻内容资源不易获得等原因,就需要下载管理软件去“提速”、去“检索”,而这样提升优质服务的社会需求,同样也是在逐年稳步上升的。
在市场的刚需面前,如果企业没有足够的实力,是无法在激烈的竞争中分到一杯羹的。迅雷能够在十余年的时间里,从中国第一走向全球“头部玩家”,不仅仅依靠深耕15年的P2SP分布式传输技术,更有坚持创新,不断与时俱进、不断完善自我、不断迎合用户的责任感与使命感。迅雷认为,过硬的实力和重视用户体验才是始终领先的资本,才能抓住这些需求带来的发展机遇。
迅雷CEO、网心科技CEO陈磊在2017年正式出任迅雷CEO时,提出“还用户一个想要的迅雷”业务战略。如何还用户一个想要的迅雷?迅雷选择倾听用户需求,不断优化用户体验。
前不久刚发布的“迅雷X”测试版本就针对用户的反馈进行了三大方面的改变。首先,“迅雷X”一改以往版本的庞杂臃肿,界面尺寸更加小巧。其次,“迅雷X”对下载信息进行了强化,比如下载速度变化曲线、镜像资源和数量、各个文件下载进度等等。此外,“迅雷X”也延续了迅雷9上的“资源评论”功能,增加了“迅雷口令”功能、“视频截图”功能、“互动社区”功能,让用户体验更加“高效、个性、智能”。
此外,移动网络日益发达,而拥有下载需求的用户也是逐年飙升,迅雷根据手机用户习惯特别定制了“手机迅雷”App,可在线播放也可边下边播,随时随地皆可下载手机电影、视频、音乐、游戏、电子书、软件等手机文件。据观察,手机迅雷常年在装机必备、男性最爱App等排行榜上位列榜首,足见其在新移动时代的重要性。
由此可见,此次报告在分析下载市场的同时,也对迅雷集团在下载业务上的专业水准与业务布局表示肯定。报告随处可见的盛赞正是体现了迅雷15年专注技术创新和用户体验的成果,也令我们对其未来的发展充满想象。