AI零售柜研发及运营商“哈哈零兽”近日完成了数千万元 A1 轮融资，本轮由远望资本领投、松禾资本和中肃资本跟投，资金将主要用于自营网点铺设运营与市场招商拓展。
对于本轮的领投，远望资本创始合伙人程浩表示：“从趋势看，智能无人柜在很多场景下都将替代传统的自动售货机，增量市场非常可观。我们继续加码投资哈哈零兽，一方面是他们有着非常成熟且低成本的解决方案，同时团队有很强的运营能力，并且懂零售。”
哈哈零兽成立于 2017 年，是AI+即时零售的新物种，致力于用人工智能打造1平米无人便利店，旗下首款产品是AI零售柜；今年 2 月和 5 月，我们分别报道过哈哈零兽的数千万元 Pre-A 轮融资及数千万元 A 轮融资，一年之内完成三轮融资，既说明了哈哈零兽领跑行业的实力，也印证了市场对无人零售的持续看好。
易津资本、中肃资本创始合伙人朱军曾表示：“随着新零售的兴起，无人售货行业有着万亿级的市场空间。哈哈零兽集设备生产、算法集成、方案解决、线下运营为一体，它的解决方案从设备成本、防货损、识别精度等方面都明显优于市场上RFID、重力感应等多个其他解决方案，有非常明显的先占优势。”
松禾资本汪洋则特别点赞哈哈零兽的技术创新：“投哈哈零兽之前我们看了一圈的无人便利店，市场上大部分是基于RFID的方案，运营成本下不来，很难大规模商业化。视觉方案中通过识别手势拿了什么商品的动态视觉方案，受环境、光线、动作等因素影响很复杂，准确率一直不高。哈哈零兽也用视觉，但用了一个聪明的办法，一下子从算法逻辑的角度把视觉方案变简单了。”
创始人兼 CEO 樊伟告诉记者，A 轮以前，哈哈零兽的主要业务是为零售品牌提供基于图像识别的无人零售系统解决方案；这段时间却把更多精力由 2B 转向 2C，用自营模式摸索出一套成熟的AI零售柜运营方案，接下来则希望用联营模式加快设备铺设速度。
之所以做这样的转变，樊伟告诉记者，主要有以下两点原因：
AI零售柜同样看重经营能力。选品、补货等决定了货柜单日销售额是停留在二三十元，还是能突破百元门槛；点位、仓储、物流等成本控制能力又影响着货柜利润水平，而市场上缺少非常成熟的运营方案和团队。
哈哈零兽具备技术与设备优势。樊伟认为，AI零售柜的相关技术日渐成熟，但门槛仍然挺高，主要在于设备稳定性和配套的软硬件系统上，哈哈零兽此前主要做 2B 的方案输出，能将货柜的单机成本压低至千元级，同时能保证识别率及 SKU 丰富程度。
这样的前提下，2C 运营方案的成熟能帮助哈哈零兽突破营收天花板。樊伟将这段时期的自营视作“啃硬骨头”和“补短板”，主要在打磨上游供应链的采购关系以及不同场景的经营模型，有了自营的成绩才能在招加盟、找联营上具备更强的说服力。当前哈哈零兽已经在珠三角铺设了数百台自营货柜，接下来 1-2 个月还将继续集中于此。
未来则会以定制售卖、租赁加盟、联合经营等模式来推广，做不同价值的输出。樊伟告诉记者，联合经营的模式可以类比为AI零售货柜版的 7-11，将由哈哈零兽打包输出整体模式，负责软硬件、采购仓配及运营；合作方则是“带铺加盟”，提供点位和资金。
当前，包括京东、苏宁在内的大型零售商们都开始布局智能货柜大力拓点，但樊伟告诉记者，国内智能货柜的市场空间仍然很大，尤其是在二三四线城市，目前还没有感觉到特别明显的竞争，各家都在跑马圈地。
未来，无人零售会有着万亿级的市场空间，且和便利店不同的是，智能货柜的行业集中度要更高，更容易诞生百亿美金的公司。樊伟告诉记者，便利店通常有 2000 多个 SKU，管理难度很高，更讲究精细化管理，门店选址是一件很慢的事情，行业头部玩家也不过 1% 的市占率。AI零售柜则一般几十个 SKU，单柜成本低，拓展起来更轻更快。
樊伟认为，300 台货柜会是一个门槛，头部企业在前期积累的经营模式、品牌及点位都会构成很强的壁垒，2-3 年内，将会有较为清晰的行业格局出现。
正如记者之前的报道，哈哈零兽用AI创新敲开了无人零售新场景的大门，旗下AI零售柜凭借相对于传统售货机仅1/5的成本很快获得了零售品牌商、传统渠道运营商的青睐，超3万的订货量让哈哈零兽的领先优势一时风光无二；在B端市场收获势能的15个月之后，历经一年3融资，哈哈零兽将技术及设备的优势继续下沉，面向C端去做运营、做体验、做品牌。
樊伟说这并不需要意外，哈哈零兽本来就是要做无人零售，将AI作为零售的普惠技术，不仅有B端的价值，更有服务C端的优势与使命：哈哈零兽要真正规模化将无人零售购物体验做得离普通大众最近，让C端消费者从“买买买”进入“拿拿拿”的购物新体验社会。