最近，美国科技杂志《硅谷评论》评出“年度50大最受尊敬的公司”榜单，人工智能、物联网、区块链以及抗癌药物研究等领域多家创新公司入选。知名区块链头部品牌火币入选该榜单。
在接受《硅谷评论》采访时，火币集团CEO李林介绍了火币“不作恶”、“用户至上”价值观，以及在提升用户体验、保障用户资产安全部分行动。
火币创立于2013年，5年间，以“安全、合规、稳定”为核心，火币已围绕区块链广泛布局矿池 、钱包、生态基金、资讯、IM等业务，成为全球知名的区块链行业领导者。
《硅谷评论》总部位于美国新泽西州，专注于发掘、报道全球各领域的创新公司。与火币一同入选该榜单的公司还有纳米级存储器研究公司Nantero、工业级传感器公司LMI、抗癌药物研究公司Forte等。
李林表示，火币会始终坚持“用户第一”原则，并将进一步成为技术导向型全球化企业，为全球数字资产用户提供更优质服务。
采访内容节选：
《硅谷评论》：您为什么建立火币？早期是如何扩张业务的？
李林：2011年我就了解到比特币，通过阅读白皮书，也就是中本聪电子邮件原文。2013年，比特币价格大幅波动，我到交易网站去尝试购买，结果并不十分流畅，我就感觉可以做一个比较贴合用户利益、体验更好的产品。
当时我们提出了一个企业使命，“让金融更高效，让财富更自由”。一个业务策略是免除交易手续费，我们由此获得了比较大的市场份额。一些早期投资者投资了我们，也给了我们很大助力。
《硅谷评论》：初创期您遇到了哪些挑战？您是如何克服的？
李林：比较大的挑战主要有两个：
一是免交易手续费策略。好处是交易者反馈好，但是我们收入就少了许多。针对这一点，我们做了其他尝试，例如在相较比特币更为传统的金融市场中开展业务，拓展业务板块，进行创收。
再有，比特币诞生后一直遭受黑客攻击，交易所自然也成了黑客重点攻击目标。火币也陆续不断受到黑客攻击，那么我们的做法很简单，就是从技术上、内控上做起，把安全和系统架构的稳定性放在第一位。
《硅谷评论》：公司行为与公司财务表现、产品品质同等重要。您认同这句话吗？
李林：非常认同。我甚至认为，公司行为在某些意义上比财务指标和产品更为重要。
火币一直奉行“不作恶”底线，在这个初生尚不成熟的行业中已经算是“独树一帜”了。我们希望为用户提供可靠安全易用的数字资产交易服务，我们认为投资者的权益保障是我们公司乃至整个行业的生命线，公司行为一切以保障用户体验和资产安全为首。
《硅谷评论》：火币是领导者还是跟随者？您塑造了公司的核心价值吗？
李林：火币毫无疑问是行业领导者之一，我们的交易量长期维持在世界前几名，并且我们还拥有包括资讯、矿池、钱包、生态基金等在内的全产业链生态布局。
火币的核心价值观是团队在进入行业后探索打磨出来的，我在其中只起到了部分作用。至于我个人，大概是一个启发者、热情的推动者。
《硅谷评论》：您公司的良好声誉蕴藏着怎样的原因？
李林：其实说起来简单做起来难，我们始终坚持并贯彻不作恶、为用户服务、用户至上的法则。不断扩大客服团队，不断从交易系统，行业科普等等角度去引导帮助投资者更好的交易，另一方面我们绝不容忍姑息任何损害用户利益的行为。五年如一日坚守至今。
《硅谷评论》：您的公司未来一些年会是什么样子?
李林：区块链与数字资产世界发展日新月异，我能肯定的是，火币会更好为用户服务，并且进一步发展成为一个技术导向的全球化企业，去服务全球范围内数字资产投资者和区块链技术爱好者。
