在经历了众所周知的波折后,2018年4月,Letv超级电视母公司正式更名为“乐融致新”并引进了京东、腾讯等战略股东及合作伙伴。今年5月7日,Letv超级电视又将中文品牌升级为“乐融”,彻底将之前“乐视”遗留品牌风险解决掉,并发布全新品牌LOGO和超5系列。
重新出发的乐融电视,今年计划努力回到互联网电视的第一阵营,夺回小米电视抢走的市场蛋糕,建立互联网电视行业新格局。
互联网电视市场将“三强并立、相爱相杀”,乐融强势占据“HML”C位
最近两年,彩电市场欠佳已经成为行业共识,液晶面板价格上涨、互联网电视品牌的价格战、房地产市场需求减弱等众多原因让彩电市场的低迷态势一直难以改变。据奥维云网数据报告显示,2019年3月,中国彩电市场整体零售量为349万台,同比下降2.7%;零售额达106 亿元,同比下降12.1%。
今年3月份,韩系品牌、日系品牌以及其他外资品牌的整体零售量都出现不同程度的下降,其中日系品牌降幅最大,下降了7.2%,韩系品牌和其他外资品牌也分别下降0.5%和0.8%,除传统品牌实现1.0%的微弱增长外,表现最亮眼的就是互联网品牌,其整体零售量增幅最大,同比增长7.6%,同时占据彩电市场整体份额的20.6%,仅次于传统品牌。
不得不说,互联网品牌市场份额的暴增,与它灵活的产品策略、贴近年轻消费者的功能、超高的性价比优势和差异化的产品定位是分不开的,它的重新崛起将改变中国彩电行业的竞争格局。
现如今,乐融、华为、小米被行业人士称为未来互联网电视行业的BAT,简称为“HML”(华米乐)。之所以行业人士愿意把乐融、华为、小米这三个品牌往一起放,说明从传统的电视机行业来讲这三个品牌都有各自非常独特的属性,比如乐融的Letv超级电视是互联网电视行业的创始者,Letv超级电视在前两年遇到一些挫折的时候小米迅速取代了它原有的地位,人们现在又对华为未来进入电视充满了期待,非常希望看到这三个品牌在未来的互联网电视市场上相爱相杀,这三个品牌一定会给电视机行业未来发展带来较大的推动力。那么,这三大品牌究竟谁更强呢?
华为作为手机、电信设备等通信领域的佼佼者,在2018年才宣布进军互联网电视领域,这相比其他互联网品牌来说入局较晚,此外,华为的技术、人才、资金、专利等资源主要集中在通信领域,在彩电产业的基础极其薄弱,而且,至今华为连一台智能电视样机都未推出,可谓“雷声大,雨点小”,所以,华为要想在彩电市场增长停滞、盈利指数愈发下降的情况下,从通信跨界到电视领域是非常困难的。
再看小米,虽然已经推出多款产品,抓住乐视衰落之后的市场契机,取而代之暂时成为互联网电视市场的第一名,但它有两大短板,其一,小米电视的销售过于倚重电子商务渠道,而在电商红利逐渐减弱的今天,过于依赖线上的小米将会在未来存在较大增长风险;其二,小米电视之前的增长主要来自低端、低价的产品,如今随着消费升级,消费者更加青睐中高端、优质、差异化的产品,小米过度的打价格战会损害品牌形象和议价能力,妨碍了长远发展。
而有财大气粗的地产商融创撑腰的乐融Letv则不同,相比其他互联网电视品牌来说,其优势一目了然,它基于之前的技术沉淀,在市场份额、芯片、售后服务、内容等方面都领先其他同行。当融创成为乐融致新第一大股东之后,乐融电视业务已经在迅速恢复、崛起,近日,乐融还有了超级英雄IP合作伙伴漫威的赋能,共同推出了漫威联名款的电视。据统计,乐融已拥有1200万个家庭覆盖超4000万用户,电视保有量占据互联网电视品牌第一。在品牌升级为“乐融”之后,乐融电视势必气势汹汹地卷土重来,回归互联网电视第一阵营。由此可见,“HML”的C位非乐融莫属。
走差异化路线,乐融通过“护眼防蓝光”突围同质化彩电市场
近年来,彩电行业竞争日趋激烈,虽然各大彩电厂商不断发布新产品,但我们发现,目前的彩电产品同质化现象非常严重,大多数彩电产品不管从产品外观,还是功能、内容、智能化等方面,都大同小异。
要想在彩电行业发展不如意的情况下突出重围,企业要做的就是摒弃同质化。乐融作为互联网品牌的智能电视企业,就抓住人们对健康的日益重视,选择从“护眼防蓝光”方面寻求突破。
众所周知,蓝光对眼睛伤害特别大。实验研究表明,接触蓝光超过2小时就会对成年人造成较重的视觉疲劳,而对于处在发育阶段的儿童和视觉功能逐渐减退的老人来说,蓝光造成的危害更是严重,当我们长期接触蓝光后,就会诱发近视、抑制褪黑素分泌、造成视网膜黄斑病变等众多眼部疾病。
乐融从有利于人们眼部健康的方向出发,在5月7日新推出的超5系列电视中,增加了“护眼抗蓝光”功能,真正从物理光学上解决了蓝光伤眼难题。
我们知道,以往的防蓝光技术,无外乎两种方式,一种是通过软件来调低蓝光,还有一种是通过屏幕贴膜来过滤蓝光,但这两种方式,不仅会使画面失真,还会让画面偏红或偏黄,虽然一定程度上降低了蓝光伤害,但是电视的显示色彩却大打折扣。
乐融超5系列采用的“净蓝”技术,达到了显示色彩逼真度与护眼效果的平衡,“净蓝”技术是主要针对背光LED芯片的蓝光主波长峰值,将普通的447.5~450nm偏移至457.5~460nm之间,从根源减低了短波长蓝光伤害,这一技术更得到德国莱茵TüV、工业和信息化部电子第五研究所、国家广播电视产品质量监督检验中心,三大权威机构健康护眼认证,这也证明了乐融Letv在眼部保护方面的专业性和有效性。
不得不说,整装再出发的乐融,必将掀起一场互联网电视的护眼革命。
多方面共同发力,乐融以内容、服务取胜,打造第二代互联网电视
以前,人们对电视的要求仅仅是质量好,性能好,价格低,如今,随着人们对生活品质的要求越来越高,消费者在选购电视的时候也开始注重内容丰富度和企业服务,这代表互联网电视市场单靠硬件盈利的时代已经过去,内容资源和服务已成为了互联网电视企业未来角逐的关键点。
过去几年里,很多彩电企业也尝试过对电视内容进行投入,例如:创维宣布对购买高端电视的消费者赠送腾讯视频VIP会员服务;海信让用户享受首年爱奇艺VIP内容免费特权;小米入股优酷土豆、爱奇艺。在如今这个“内容为王”的互联网电视时代,拥有海量内容,才等同于掌握了吸引用户的核心力量。
与同行企业相比,乐融的内容是最多的。目前,乐融已将原超级影视会员全面升级为华影时光会员,它具有近万部电影、10万集+电视剧、近千档综艺的海量内容,还会每年新增影视内容180-200部,平均不到2天就更新一部,同时,对超级影视的会员是免费的,原会员可以直接观看。
在这场内容大战中,乐融以超前的思维,强大的实力加快内容布局,用高质量的、打动消费者的内容远远领先其它同行。
仅仅依赖海量内容,并不能够让乐融在众多互联网电视企业中脱颖而出。乐融还重构了电视售后服务体系,如今,乐融全国售后服务网点达20000个,在市区的平均响应时间小于24小时,日常售后处理速度已经与行业看齐,同时,自今年以来,对购买乐融Letv超级电视的用户在安装、换机、上门调试等售后服务满意度调研中,满意率达到98.2%,已达到行业领先水平。