“满意”和“不满意”不能简单代替消费者的反馈。消费者对滞后的服务通常都是0容忍。所以，与时俱进才是服务业的命门。
女性在美甲业展现消费能力的同时也越来越注重细节、个性化、专业度、创意美感的满足。同质化的经营项目，员工技术滞后，拓客艰难，价格混战等诸多问题令美甲市场竞争愈演愈烈，严重影响美甲门店正当经营，使门店经营者陷入生意愈发难做的焦虑。
面对趋势向好的美甲服务市场，如何谋求一席之地？如何把握商机？如何摆脱困境？是每家门店迫在眉睫解决的问题。
天时地利人和 顺势而为的进阶
国内高端时尚美甲知名品牌PIKAPIKA创始人张镁曦，清醒认识到美甲业当前的困境，敏锐洞察到行业和消费痛点。凭借对美甲业的深刻理解，她精准分析形势，果敢决策，通过“智能化”为陷入困境的门店强势破局，在2018年推出全新战略升级品牌M+。审时度势调整战略方向，将企业发展重点对准智能化美甲。作为此项战略的一步，M+自主开发并率先向B端用户推出让美业轻松实现智能化运营的APP，旨在帮助门店解决切实难题，快速塑造品牌，轻松实现美业门店的互联网化经营。
之所以，M+ APP首个版本瞄准B端，M+创始人张镁曦向记者透露，未来中国美甲市场是中高端品牌的竞逐，小规模门店已经很难满足消费群体的升级需求。伴随国内美甲业的成长，PIKAPIKA在经营管理上积累了丰富的经验，也深深感知国内美业发展的症结。瞄准B端，既可以助力破题，又能帮门店完成品牌塑造，是为解决行业痛点与满足顾客需求迈出的战略一步，也是推进美甲业规范化、专业化、标准化的战略一步。TOB型美甲模式M+将为门店带来崭新的商机。
新的商业模式背负着消费升级的帽子，于美业而言，满足消费升级是决策的出发点和落脚点。美业消费群体对于品质化的追求，对产品、技术、服务和体验都提出越来越高的标准，因此TO B端美甲模式的完善则是一次应运而生的进阶。
作为美甲业生态系统中不可或缺的关键一环，M+借助“技术+款式+互联网管理”的新形态，不仅帮门店打破了货品进销存管理、账目管理、顾客管理、员工管理、数据统计等环节的壁垒，还为“惨淡”的门店注入新鲜活力。可见，M+致力打造全新良性的美甲业生态体系，已具备天时地利人和因素。
冲突与冲刺交接进行 创业者的生机
智能化，是M+的一大亮点，是对传统的颠覆性变革，是美业市场的发展趋势。智能化美甲模式，使美业向着个性化、定制化方向发展，更能满足顾客的需求。
一个不可否认的事实，目前国内美甲店铺众多，品牌差异化较大，市场结构分散，恶意竞价等问题严重。传统与创新的冲突，时尚审美与落后技术的冲突，员工素质与人员需求的冲突，门店经营与店务管理的冲突……交织在亟待转型的美业十字路口。M+的诞生，让冲突与美业的转型冲刺交接进行，为整个美业带来新的风向标，有利于传统门店破题，有利于门店持续化经营，更有利于重振创业者的心。
技术+款式+互联网管理套装，无疑为美业打出一记漂亮的组合拳，给美甲行业发展提供新思路。这样前瞻的布局，将鱼龙混杂的美甲市场甩在身后，形成全方位、系统化、标准化的解决方案。
M+美甲为美甲业同行做出积极贡献
国内现在已经有超过37万家美甲门店，有260余万美甲从业者，未来还将以5%-20%的速度增长。M+美甲以前所未有的崭新形态，为美甲业发展书写新标准，开辟新途径，不仅有助于处于困境不能自拔的门店破题，同时也有助于渴望踏入美甲业，实现梦想的创业者。
M+美甲，是张镁曦科学化的安排、智能化的布局，是向专业化、标准化的迈进。既有利于B端用户维系有序竞争，又有利于C端用户享受高品质、高标准、高质量的技术服务。
让美甲业发展上升到一个“健康”高度，紧跟科技时代智能化发展的步伐，与更多门店经营者一道构筑健康、稳定、良性、有序的美甲服务市场，才是M+的初衷。