7月3日,百度AI开发者大会在北京国家会议中心举行,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏、CTO王海峰、高级副总裁沈抖、副总裁景鲲等高管悉数出席。李彦宏在演讲中主要展示了百度AI在小度音箱、自主泊车、AI寻人与AI助盲等领域的新进展。
以下是Robin演讲实录:
各位来宾、各位开发者朋友们,
欢迎大家来到“Create 2019百度AI开发者大会”!
今年是我们第三次举办AI开发者大会,中国有一句古话叫做“一生二,二生三,三生万物”。AI虽然不能够产生万物,但是它可以唤醒万物。在过去的几年中,我相信很多行业的朋友们都已经逐步地开始感觉到AI在唤醒万物方面的进展。当然,对于百度来说,我想首先要跟大家分享的就是过去一年,我们在智能音箱这方面的进展。半年多之前,在百度世界上,我给大家展示了跟小度进行连续对话的技能。时隔半年时间,我们的小度又长本事了,现在我就给大家演示一下,现在的小度跟半年前有什么不一样。
李彦宏:小度小度!
小度:在呢。
李彦宏:打开极客模式。
小度:成功开启极客模式。
李彦宏:小度小度!
小度:在呢!
李彦宏:放首好听的歌。
小度:为你精心挑选这些好听的音乐。
李彦宏:到现在为止,大家看到没有什么稀奇的,已经很熟悉这种操作了。但是接下来这个操作就跟大家以前的体验不一样了。来一首莫文蔚的歌。
小度:为你精选莫文蔚好听的歌曲!
李彦宏:有什么不一样呢?大家看到不仅这次不用唤醒词,而且它知道哪句话是跟它讲的,哪句话我是跟在场的观众进行解释的,这中间没有任何的切换,这是跟以前非常非常不一样的。换一首吧。
小度:莫文蔚《阴天》。(现场热烈掌声)
李彦宏:很聪明,哪句话是对它说的,哪句话不是对它说的,它都能够辨别出来。其实不仅仅是中文,我们的小度也懂英文。更加神奇的是,中英文混杂的时候它也明白。来一首Lady Gaga的《Shallow》。
小度:我们一起听Lady Gaga。(现场热烈掌声)
李彦宏:中间不管说什么话,只要不是对它说的,它就不会有反应。大家觉得这首歌怎么样?收藏这首歌。
小度:已经收藏啦。(现场热烈掌声)
李彦宏:这就是我们的全双工免唤醒的小度在家交互能力,可以说跟半年多前相比已经有了非常大的进步。为了让后台的观众听得更清楚一点儿,大声点。
【小度声音变大】(现场热烈掌声)
李彦宏:这就是我们小度今天跟过去不一样的能力,那么我们今天的演示到这里就结束了。退出吧!
所以大家看到,人工智能技术的发展真的是日新月异,每过一段时间,我们的小度总是可以给大家带来各种各样的惊喜,而这些惊喜不是我在舞台上的演示,而是它今天已经在我们千千万万的家庭当中,有小度在家的音箱的家庭,已经具备了这个功能。当你回家打开极客模式的时候,它就可以跟你进行这种无障碍的聪明的对话了。
小度在这方面的能力在不断进步,但是这绝对不只是AI能够起作用的一个行业。真正的AI在各行各业都在不停地改变着人们的生活。不管是医疗健康、金融服务还是交通出行,我们在各个行业都看到了,AI只要改变其中一个小小的关键环节,就能够给人们的体验带来巨大的提升。
比如说我们大家熟悉的交通出行,去年在百度世界上我也跟大家讲过,交通出行实际上是影响我们每个人日常生活的事情。我们看到,中国今天已经有2.7亿辆车,而停车位的缺口高达6千万。讽刺的是,我们现有的这些停车位其实都没有很好地被利用,我看到的统计数据是44%的车位利用率都是非常低的。另外一个数据其实我在去年也跟大家讲过,我们的司机在路上开车,大约有30%的时间都花在了寻找停车位上,这30%的时间,其实是体验最不好的那段驾驶时间,这个时间我们希望把它给省下来,用人工智能来替代。时隔半年,这个理想现在有没有变成现实了呢?请大家看大屏幕。
【视频播放及介绍】
这是用手机叫车,没有司机的情况下,车自动启动了,从地库里开出来。遇到障碍的时候,它可以自动停下来。如果有突发事件,它也可以紧急制动。开到目的地已经非常拥堵了,这个时候人自己下车走了,我们的车就低调地跟在有人开的车当中慢慢地排队,逐步开往地下停车场。大家看到,前后都是有人的驾驶,中间夹着一辆无人驾驶的Apollo的车。路边正常的行人不受干扰,这个车可以继续前进。对于人来说,很小的停车位其实是非常难受的,停不进去,但是Apollo是没有问题的,完全可以自动地停进去。
刚才大家看到的这段视频完全是实景拍摄,从百度大厦到百度科技园,也就是从我们总部到研发总部的一段路程。从大厦出来的时候是用手机叫车,车自己从地库里面开出来的。中间是人类司机在开,等到快到目的地的时候已经比较拥堵了,司机就下来了。车低调地夹杂在前前后后都是人类司机排队的路上,逐步下到科技园的地库,自己停好了车,整个过程车里面是没有人类司机的。这件事情其实现在已经实现了,在百度大厦科技园,我们的员工要经常来来回回地跑,所以现在已经开始对部分部门的员工开放了这个服务。可以说,这是“最后一公里的自由”。
自主泊车已经开始接到订单了,有些车厂已经开始要求我们把这样的能力加载到他们的新车里面去,所以大家很快就可以有机会感受这样的体验。
在我们看来,自动驾驶的发展路径跟业界普遍的认知不太一样。业界把自动驾驶分为从第一级到第五级的自动驾驶,尤其大家谈的比较多的是L3和L4。L3是高度自动驾驶,但是不能够离开人类司机,而L4则是无人驾驶的状态,言下之意大家觉得L3会先发生,L4会后发生。可是从去年的阿波龙到今年的自主泊车,大家已经看到了,L4其实先于L3发生了。换句话说,业界关于自动驾驶的分级体系,其实跟市场的实际接受程度是不一样的。
如果说自动泊车是一个即将发生的事情,那么小度车载则是一个已经发生的事情。小度车载现在具备了哪些智能的能力呢?我想请一位朋友来跟大家一起分享一下。请看大屏幕。
大家看到,大屏幕上是吉利控股集团董事长李书福先生,我现在就通过小度在家跟车载系统做一个连线。这里我们布置了一个家居的场景,有一台小度在家,我通过小度在家跟书福做一个连线。
【现场连线】
李彦宏:小度小度。
小度:在呢。
李彦宏:打给李书福的车。
【电话拨通】
李彦宏:书福你好!
李书福:你好!
李彦宏:我现在是在百度AI开发者大会的主会场,现场有7千多名观众,你跟大家打声招呼吧。
李书福:好!你好Robin!现场的各位观众们,大家好!(现场热烈掌声)
李彦宏:大家非常热情啊,现场的朋友非常期待能够跟书福总有一个交流。要不这样吧,你能不能来我们现场,我们一起给大家介绍一下智能网联汽车?
李书福:好,我马上到!
李彦宏:我马上把我的地址发给你。小度小度,把我的地址发给李书福的车。
小度:好的,地址已发送成功。
【连线结束】
刚才给大家演示的,是两个比较典型的家居和车进行互联互通的场景,但是小度车载其实还有很多各种各样的能力,下面请大家看一段视频,我们给大家做一个详细的介绍。
【播放视频】
这就是汽车与家居互动的现在和未来。现在大家请看舞台的右侧,我们掌声欢迎吉利控股的李书福董事长!
【现场互动】
李彦宏:书福,你刚才说一会儿就过来了,这个“一会儿”真是时间不长。刚才咱们演示的车家互联的体验,你感觉怎么样?
李书福:很好!非常好!
李彦宏:那给我们介绍一下这个情况吧。
李书福:博越这个车开启了中国汽车智能互联精品SUV的新时代。刚刚我坐的博越PRO,是一款云智能计算的SUV,和百度AI的能力结合以后,让它的智商和情商都有了一个很大的提升。它不仅仅能够自己思考,自我进化,还能够越来越聪明,善解人意,理解人情,与人进行沟通和交互。从吉利博越PRO开始,吉利汽车将开启全面搭载融合小度车载交互的GKUI19系统,相信大家对于吉利汽车的智能化感受会越来越好。
李彦宏:的确是一款非常聪明的车。在你心目当中,智能汽车未来到底会是什么样子?
李书福:我相信未来的汽车它不仅仅拥有一个超级的智能大脑,而且能够实现线上线下高度融合的智能移动空间,给大家带来一种超级的享受,能够实现车家互联、万物相连,未来汽车一定能够满足车主、乘客的各种需求,不断创造新的惊喜,成为主人的秘书、保镖,帮助主人可以解决很多的困难和问题,为主人创造安全、健康、便捷的智能出行体验。
李彦宏:这个很不错啊,让我们看到了智能汽车的美好未来。我们大家都觉得吉利是中国智能汽车的核心力量,在使用先进技术方面可以说是时代的弄潮儿。所以今天,我们也很高兴地跟大家宣布,百度和吉利已经达成了战略合作,在智能网联、无人驾驶、智能家居、电子商务等等层面,我们都达成了战略方面的合作。书福,你对这个合作有什么期待吗?
李书福:我充满信心,充满期待。中国汽车品牌应该主动扎进智能变革的巨大历史机遇,这是转型升级和高质量发展的必由之路,前途无量。(现场热烈掌声)
李彦宏:非常好!
李书福:中国汽车技术的发展已经处于全球的前沿,为消费者带来了安全便捷、丰富多彩的出行体验。百度是中国AI技术的领头雁、龙头企业,更是推动产业智能化的一个先锋,拥有全球领先的AI的研发团队和综合能力,以及智能驾驶的技术。相信双方通过战略的合作和资源的协同,能够占领这个行业的技术制高点,共同构建引领未来智能出行的生态,为用户创造全新的价值体验。
李彦宏:感谢书福,我们大家一起努力,让全民智能汽车的时代早日到来。谢谢,请台下就座!
李书福:祝贺!谢谢大家!
李彦宏:大家看到了,车确实变得越来越智能了。事实上,除了车的智能,路也需要智能。在去年的百度世界上,我们就跟大家介绍过,通过人工智能的方式来控制交通信号灯,调整它的时间,可以大幅度地降低人们在交通灯前面等待的时间,我们看到可以节省大概30%左右的交通延误时间。那么,也是时隔半年的时间,我们在保定,已经开始规模化地部署这样的AI指挥中心,全量实时地通过摄像头来感知交通路况,并且调整交通灯的时间。那么,现在它的效果是什么样的?我们来看一段视频。
【播放视频】
李彦宏:大家刚才在视频里面看到红绿灯的这种智能调整,已经可以明显地提升通行效率,在早晚高峰可以把延误时间减少20%到30%。现在,只是在保定的部分地区做了一个部署,我们相信随着全城智能交通灯的部署,我们一定会给保定的市民带来更好的出行体验,让大家享受高效和宜居的城市生活。
通过刚才这几个案例,大家可以看到在智能交通、智能出行、智能汽车、AI已经在改变交通领域的各个环节,并且改变的速度也非常快。但今天我想要说,除了这个交通之外,其实AI在各行各业都在取得不断的新的进展。比如在金融领域,对于金融服务,我们看到了AI在很多地方能够产生改变。百度和浦发银行一起通过技术创新,现在打造了一个“超级员工”。她有一个超级大脑,非常的聪明,而且完全不怕什么996,可以不吃饭、不睡觉,7×24小时地为人们服务,而且非常地善解人意,从来不会发火,永远都很体贴。她是谁呢?我们今天请到了浦发银行的副行长潘卫东先生来到大会的会场,跟我们一起介绍这方面的创新,有请潘行长!
李彦宏:潘行长,欢迎你来到我们的开发者大会。听说是昨天星夜兼程,今天凌晨才到,辛苦了。
潘卫东:上海到北京飞了两个来回。所以今天很高兴有机会到开发者大会,和大家做一个交流和沟通。
李彦宏:非常好。我们今年看到浦发银行在数字化转型方面取得了非常明显的进展。甚至在我看来,就是浦发不仅仅是一个金融机构,而且更像是一家科技公司了。
潘卫东:有这么一点意思。我们去年年初浦发银行成立25周年,我们提了一个新的战略,叫以“客户为中心,科技引领,打造一流数字生态银行”。那么这个战略颁布以后我们也做了一些具体动作,我们和百度等头部科技公司成立了9个创新实验室,和20多家金融科技公司成立了科技共同体。我们在去年7月份,在北京颁布了API无界开放银行,应该说是开启了中国开放银行的元年。今年我们也和中国移动,在上海率先颁布了业内5G的智慧网点,特别是我们跟百度的联合创新实验室,在智能客服、深度学习等领域取得了非常好的一个联创业绩。
李彦宏:对,那非常感谢浦发对百度的信任。我听说您这次来还给我们带来了一个新的朋友,是不是啊?
潘卫东:其实这个新朋友也就是我们和百度联合创新实验室的一个阶段性的一个成果,它是一个数字员工,现在还在实习。
李彦宏:那您给我们介绍一下这位数字员工,它的背景是什么?为什么要打造这样一个数字员工啊?
潘卫东:有这样一些思考,Robin。因为我们去年颁布了无界开放银行,我们希望对用户、客户的服务是无界、无限。但是同时我们也在思考,怎么样能让广大的用户、客户有比较好的个性化的一个体验,极致体验我觉得对于金融服务非常重要。所以AI时代,大数据、5G,让这种思考成为一种可能。所以今年4月份,我们和百度、中国移动在上海颁布了“数字人”概念的发布会,正式启动了一个“数字人”计划。我们认为,未来物理世界和虚拟世界应该是二合一的,我们希望为每个用户和客户提供一对一的、个人的数字虚拟金融助理。她不光管理个人的金融资产、账户,更重要的是能够主动对资金活动、资产配置,甚至给每个人的消费行为主动提供一些建议。我们4月份这个颁布以后,我们创新实验室很给力,已经有了阶段性的成果,我们一些概念的原型已经初步形成。我们会加快业务场景的落地,年内我们会把这个崭新的服务模式向大家正式推出。
李彦宏:那么今天您都来到我们现场了,能不能今天就提前看一下这位“数字人”的庐山真面目?
潘卫东:百闻不如一见,今天我就把“数字人”带来了,提前展示一下。下面请Robin去跟她做一个交互。
李彦宏:好的。Hi,数字人,欢迎你来到我们的AI开发者大会,你先介绍一下自己吧。
数字人:您好,初次见面,可以先叫我小浦。
李彦宏:你有名片吗?
数字人:呃……我还在实习,领导没给印名片。(现场笑声)
李彦宏:那你在实习岗位学得怎么样了?
数字人:我正跟几位很厉害的师傅学习,他们已经多年荣获浦发最佳理财经理,客户都超爱他们。
李彦宏:所谓的名师出高徒,我们很期待你为大家服务的那一刻。
数字人:相信这一刻很快会到来。
李彦宏:那好,那就不见不散,小浦。
数字人:好的,回头见!
李彦宏:整个交流非常流畅。潘行长,您能不能给我们介绍一下这位“数字人”她有什么过人之处?
潘卫东:这个“数字人”,不光以后会具有比较好的一个金融服务的能力,其实她会还展现很多个性,这一点其实很重要。她不一定很完美,但是极具个性化。比如她的个性比较阳光,比较开朗,比较率真,比较直接。更重要的一点,我们希望她具有能够洞悉客户、用户需求的一个高情商。所以希望这种新的服务能够让整个金融服务水平再上一个台阶,AI金融,我们希望能让生活更美好。
李彦宏:非常好,那我们就共同期待这个“数字人”早日跟大家见面,谢谢潘行长,请您就座!
潘卫东:谢谢!
李彦宏:大家刚才看到了这个“数字人”在金融领域能够给大家起到的帮助和作用。其实这样一个概念它不仅仅在金融领域有应用,我们觉得在旅游资询、在医疗健康、移动通信等等领域,其实这样的一个“数字人”都是非常有价值的,她对于每一个用户来说都是私人定制、终生服务,并且她从来不会忘记任何事情,她只能越学越聪明,她记住的东西会越来越多,永远都为人们虔诚地服务。所以某种意义上讲,她是一个人在服务千万人。但是我们也可以反过来说,我们每一个人未来都有一个、甚至多个专属的“数字人”在为你服务,这样的一个时代我们相信很快就会到来。
上面我们提到了在交通出行、金融服务等等庞大的产业链当中,各种各样的AI应用场景。今天人工智能的应用,它一定是要组合多种技术,形成综合的解决方案。对于很多开发者来说,无论他在哪一方面擅长,其实都不容易能够把全链条的AI技术都打通。也正是因为这样,百度大脑在过去的很多年当中,我们不断在努力增加各种各样的能力。今天百度已经开放出来了多达200多项AI的核心能力,给我们的开发者来使用,其中很多还是开源的。这样一些能力如果跟我们开发者结合起来,它就会产生魔幻一般的力量。
事实上,我们的开发者是一个非常特殊的群体。他们通常既懂AI,又懂产业,产业有什么痛点他们知道,AI有什么能力他们也知道,这样的开发者我们看到越来越多,今天到场就有7千多人,所以我们感到非常欣慰。我们坚信,星火燎原,AI一定会在各行各业逐步地产生越来越大的价值。
是的,科技为更好。大家看到,百度的这些工程师也好,我们的AI开发者也好,他们不仅在各个行业寻找着各种各样的市场机会,其实我们的技术人员也是非常有情怀,他们也希望用技术为社会增加价值,给人们带来一个更好的生活感受,能够服务于每一个人,能够造福社会。
技术是百度的信仰。我们可以用技术为很多很多平时不是特别被关注的人群带来一些不一样的体验。比如说,百度已经连续好多年,在用AI寻人上一直做我们力所能及的事情。大家知道,亲人一旦走失,实际上是一个非常令人焦虑的事情。而有些人走失的时间非常长,有可能这个人会在外面飘荡很长时间,甚至几个月、几年的时间都是有可能的。百度跟民政部门合作,也跟公益组织合作,这几年用AI的技术,连接家和希望。
其中对于AI来说,我们觉得特别值得骄傲的一个地方,就是跨年龄的AI人脸识别。这件事情对于人的肉眼来说,其实是有挑战的。就是当一个人,比如小孩几岁的时候走失,等到几年甚至十几年以后,他的模样其实已经发生了很大的变化。这个时候,用人来比对,成功率已经比较低了,更何况人的处理速度远远不如AI,而AI在这个里面发挥的作用则非常明显。
我们在过去这几年,跟相关部门形成了合作,已经发生了20万次以上的人脸识别的比对,帮助超过了6700个家庭重新地团聚。我们跟相关的部门已经在逐步地把这样的能力,从一开始的几个点在逐步地往全国各地去铺,我们会很快地覆盖民政部全国1600家救助站,让更多的人、更早地通过这样的技术、通过这样的平台找到自己的亲人。同时,我们还将把这个系统接入到公安部的儿童失踪信息紧急发布平台等等机构,帮助更多的家庭。
AI寻人只是AI产生社会价值的一个方面,事实上,我们还有很多其他的场景也能够产生明显的社会价值。最近我们有两位工程师,他们发现了一个新的场景。他们有一次到盲人按摩店,发现因为视力障碍,盲人师傅在工作的时候其实是有诸多的不便。那么他们就自己掏腰包买了小度智能音箱,同时改造了这个按摩店里面的空调、遮光帘、灯带等等。那么从此以后,我们的盲人师傅就可以用语音来操控各种各样的设备,打开空调,设定温度,设个闹钟等等,给他们的生活和工作都带来了很大的改变。
AI助盲这个行动,我们也是从北京的一个店开始,在逐步地向更多的店、向更多的城市推进。具体的进展我们来看一下大屏幕。
【播放视频】
李彦宏:对,我们的工程师感觉很自豪,他们可以用技术为盲人朋友带来实实在在的帮助。我们也在跟各地盲协进行合作,希望通过AI技术帮助到更多的盲人朋友,与世界温暖对话。
今天我们看到,科技让生活变得更加有趣,让出行,让交通更加的便利,也让服务更加的贴心,让更多的人享受到从未有过的便利。Do Better,科技为更好,这是科技存在的意义,也是每一个百度人不分昼夜努力创新所追寻的意义,我相信,我们大家一起汇聚起科技的力量,就一定可以让这个世界变得更加美好,谢谢!