中国移动董事长杨杰以线上方式在大会开幕式上作了题为“加速数智化转型，共创数字空间新世界”的主旨演讲。
杨杰董事长指出，当前，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革深入推进，数字经济成为引领增长的重要引擎。2020年中国数字经济占GDP的比重已达38.6%，预计到2025年，这一占比将超过50%。5G作为数字经济的关键支撑，也翻开了发展的“新篇章”。
杨杰表示，中国移动于两年前正式发布“5G+”计划，致力于推动5G融入百业、服务大众。经过产业和社会各界共同努力，5G发展已经驶入“快车道”。截至今年5月，中国已建成5G基站近85万个，5G手机用户超过3.3亿，5G行业应用创新案例超过1万个，正从示范应用步入到规模推广的阶段。
杨杰认为，随着以5G为代表的新一代信息技术加速融入经济社会民生，一个与现实世界映射共生的数字空间正逐渐形成。未来，伴随人们娱乐、沟通、交易等各项生活、生产活动加快向数字空间迁移，信息技术、数据要素对传统人力、资本要素价值的放大、叠加、倍增效应将日益显现，进而推动人类突破发展瓶颈，实现生产力跃升。他指出，数字空间的拓展过程，本质就是经济社会数智化转型的过程，即以信息技术、数据要素改造现实世界的过程。这一过程将不断催生新业态新模式新产品，孕育着信息服务巨大蓝海。预计到2025年，中国的信息服务业收入将从2020年的10.8万亿增长到超过20万亿。
杨杰指出，运营商把握数字经济机遇，关键就是要通过数智化转型（Digital-intelligent Transformation），形成以网络为基础、信息技术和数据要素为驱动的新增长模式，打造自身发展的“第二曲线”，在助力经济社会发展中发挥更大作用。为此，他表示，中国移动明确了“五个数智化”转型的关键行动：
一是创新数智化产品。我们正推动产品体系从连接为主的通信服务，向“连接+计算+应用”的一站式信息服务升级，在不断满足、引领超过10亿客户的大规模个性化需求中创造价值。在个人市场，着力打造5G消息、视频彩铃、云游戏、云AR、云VR、移动认证、超级SIM卡、和彩云等重点产品；在家庭市场，构建“全千兆+云生活”服务体系，丰富教育、医疗、养老等智慧家庭应用；在政企市场，打造5G专网商业模式，完善产业平台布局，推动5G行业应用在工厂、矿山、港口、医院等多个细分行业规模发展；在新兴市场，积极探索金融科技服务，加快布局下一代数字内容，助力构筑数字生活生产新生态。
二是夯实数智化网络。我们正努力构建云网一体、高度自动化、智能化的网络体系，充分发挥运营商的核心优势，夯实各行各业数智化转型基础。在网络建设方面，推进5G规模化部署和“点线面”立体布局，做好5G和4G及有线宽带网络协同、“高中低”频率协同；同时，加大数据中心、云计算、车联网等新型基础设施建设；在网络能力方面，不断增强特色能力，打造高精度定位网络能力，加快推动5G VoNR商用，实现话音体验升级，通过绿色节能方案，持续降低5G网络能耗；在网络转型方面，深化网络云化、虚化、智能化转型，构建8大区集中布局的全云化核心网，推动功能、容量实现“双100%”的虚拟化，加快网络运维向L4级别“自动驾驶网络”演进升级。
三是打造数智化中台。我们已初步构建了具有运营商特色、中国移动特点的“业务+数据+技术”智慧中台，汇聚信息技术和数据要素资源，形成支持创新的能力基座。其中，业务中台沉淀企业生产运营流程中的标准化共性业务能力，助力产品服务、商业模式的敏捷创新；数据中台整合内外部数据资源，丰富数据处理、分析工具，将数据资源转化为可支撑精准营销、决策分析等场景的数据资产；技术中台充分汇聚AI、区块链等优质通用技术能力，发挥技术要素的规模效应。
四是构建数智化组织。我们正加快构建与新型增长模式高度匹配的组织体系和人才队伍。在组织布局方面，全面建立区域公司市场拓展、专业机构能力建设的协同体系，通过产品、能力的集中供给、高效创新，助力市场快速拓展；在人才队伍方面，通过“十百千”技术专家体系、“特区制”等创新机制，加强专家人才队伍建设，发挥专家示范带头和专业引领作用，不断激发个体的创新创业活力；在管理创新方面，推动AI、大数据在管理领域全面应用，以科技力量替代重复、机械的人工劳动，促进全局流程优化和效率提升。
五是构筑数智化生态。我们正积极打造“数智集群”，汇聚各方力量，在更大范围、更深层次挖掘数字空间潜能。面向科技领域，成立未来研究院、院士工作站，布局6G、空天地一体、量子信息等下一代信息通信技术的超前研究，携手知名高校、科研机构、业界领先企业成立联合研究机构，为产业贡献更多原创性、引领性创新；面向产业链上下游，发布“5G+绽放行动”，实施“千亿”产业拉动计划，依托“并购+参股+创投”投资平台、百亿级母基金撬动产业发展；面向千行百业，通过“云上移动”“梧桐引凤”“九天揽月”三个关键平台，提供数据服务和能力开放共享，为传统产业升级改造提供个性化、一站式解决方案。
面对数字空间的美好愿景，杨杰董事长引用十六世纪文学巨匠塞万提斯的名言“目标愈高，志向就愈可贵”，提议运营商应志存高远，在推动信息技术深度融入经济社会民生中发挥更大作用，使拓展数字空间成为全世界、全产业共同描绘的“新图景”。中国移动愿意携手社会各界，共同推进数字空间基础设施建设和演进、共同推动数字空间关键技术的集成融合创新、共同打造数字空间新业态新模式新产品、共同完善数字空间安全保障和治理体系，共创数字空间新世界。