各家快递站点也纷纷对站点进行风险提示。据了解,开年后,菜鸟驿站官方系统发布提示称,由于极少数站点因使用第三方收件系统操作包裹,导致消费者投诉,对菜鸟的品牌形象造成恶劣影响,根据《菜鸟驿站合作协议》的相关规定,属于违约行为,一经发现菜鸟驿站有权终止合作。
此后,不少言论指出,菜鸟驿站此举系“二选一”操作,封杀多多买菜系统属于不正当竞争。
为此,小编采访了上海交通委邮政快递专委会副主任、快递物流专家赵小敏。赵小敏表示,所谓“二选一”是不存在的。菜鸟驿站是首批获得国家邮政局颁发快递末端许可证的公司,并对旗下站点在各地邮政管理部门进行了备案。其对旗下的站点进行规范化管理,是正常的企业行为,理应受到法律法规保护。“这就像连锁类餐饮禁止自己门店直接使用竞争对手系统或门帘,被定义为二选一是不恰当的,快递末端领域前景广阔,市场空间足够大,期望所有参与者都健康有序发展。”赵小敏说。
