从 2021 年年末起 FC 事业部牵头推进猫享项目,据悉该 FC 事业部由原考拉海购事业部和原手机天猫事业部组成。此前,B2C 零售事业群总裁刘鹏曾在内部信中透露,FC 的寓意是 Future Clients For Customer,将即 " 为消费者打造未来 App" 。
据了解,除了商品方面猫享自营旗舰店和天猫官方旗舰店的区别,主要将是货源与运营模式的不同,天猫旗舰店中商品的所有权在品牌方,并由品牌方面直接发货给消费者,而猫享自营旗舰店则拥有商品的所有权,即消费者将款项支付给平台,平台向品牌进货后发货给消费者。
猫享计划将接入顺丰与丹鸟两家物流公司,阿里此次在自营模式上的探索,旨在提升消费者的购物体验,关键在于物流方面能否满足 " 送货上门 " 及 " 次日达 " 的用户需求,无论从自营店的建立还是 3C 选品以及物流配送,此次猫享几乎处处都在向自己的竞争对手京东对标。这对于咱们消费者来讲绝对是件好事,毕竟能够获得更多的幼稚服务和使用体验还是不错的。
此外,来自《证券日报》的报道称,“猫享”项目于2021年底启动,由FC(FutureClientsForCustomer)事业部总经理赵昆(花名:空无)负责。
此外,来自《证券日报》的报道称,“猫享”项目于2021年底启动,由FC(FutureClientsForCustomer)事业部总经理赵昆(花名:空无)负责。