1月11日,苏宁易购正式启动2024年度首个大促节点:年货节。本次活动将持续至2月17日,春节期间服务团队不休息,全程为消费者提供优质服务。在家电套购、满减、红包等传统福利外,今年的年货节有两点特别值得关注:一是以旧换新补贴升级;二是卖工厂一手货源的总裁直播。
以旧换新10%额外补贴
新年新气象,每年有不少消费者会趁着春节回家之际,替换老家里的旧家电。为了方便消费者选择新家电、降低购新成本,年货节期间,苏宁易购上线了“以旧换新”专场,放出了一批特价机。消费者用旧机换新机可享折上折,在30天最低价的基础上再享10%的额外补贴。
例如原价2249元的美的变频空调,在高额补贴下,参与以旧换新的消费者只需支付1929元即可。苏宁易购负责人透露,会场的换新家电有三大优势:第一,不限旧家电的品牌和年限,均可参与活动;第二,旧机款可以直接抵扣跨品类的新机;第三,苏宁的服务团队免费上门,拆卸搬运。
以上这些优势,极大降低了以旧换新的门槛,提高了补贴,是在存量市场中争夺增量的一大利器。
11日后,苏宁易购将每天安排3场“总裁级”直播,酒水、视听多媒体、厨卫、生活电器、食品日用等总裁将空降直播间,狂撒红包,给到市场最低价。此外,苏宁易购还将深入小天鹅、今世缘等企业的工厂,追溯产品源头,将一手货源、工厂直发的好商品带给直播间的粉丝们。
春节不打烊
年货节期间,苏宁易购还升级了双线融合的特惠福利。消费者通过苏宁易购APP、小程序等渠道可领取大额套购满减券,到店购买成套家电,可享满2000减120、满5000减300、满8000减600、满10000减1000等多档优惠。
同时,针对iPhone手机、iPad平板电脑、联想电脑游戏本、戴森吸尘器等热门网红产品,苏宁易购将向Super会员开启每日线上抢“门店神券”通道,消费者凭券到店购买指定爆款产品,可享价格大额直降。苏宁易购也将进一步升级Super会员权益,年货节期间Super会员购物还可享6折家电清洗券、198元开卡礼包、100元月度津贴、专属年货爆款好价等多重额外福利。
苏宁易购将延续“春节不打烊”。全方位、不间断满足消费者线上、到店置办年货需求的同时,苏宁易购物流将全力保障3C数码、小家电、酒水礼盒等旺销年货在全国300多个城市的正常配送。针对家电家装大件商品,持续保障北京、上海、广州、南京、杭州等200多个重点城市以及上千个县镇的“送装一体”服务,充分在网络、人员、运力、客服等方面进行资源调配,确保全链路物流及售后服务通畅。
年底居家生活服务需求激增,苏宁帮客也将升级家电清洗维修、居家保洁、鞋服洗护等服务优惠,提供“家电清洗套单件低至73元、油烟机清洗118元起、洗衣机清洗79元起”等丰富的特价产品,助力用户春节“便捷实惠焕新家”。