启动仪式现场,苏宁易购集团副总裁范春燕在致辞中说,从今天开始,苏宁易购将以以旧换新为抓手,利用双渠道优势,五大计划并举,为消费者送上一场“一降到底”的家电换新盛宴。
苏宁易购交出“换新成绩单”
商务部围绕消费品以旧换新下发相关行动方案后,苏宁易购积极响应《行动方案》,率先联合海尔、海信等30多家电生产企业签署《以旧换新联合公告》,推出包括“换新补贴”、“家电义诊”、“一站式送新拖旧”等多项以旧换新优惠举措,及时呼应消费者在老旧家电换新消费过程中的痛点及诉求。
活动开始以来,苏宁易购以旧换新订单量占比提升70%,高能效绿色智能家电销售增长200%,门店客流增长80%,换新消费呈现出绿色健康、智能优选、买大追新的新趋势。
五大计划让“换新更愿意”
针对换新消费过程中的一些堵点,苏宁易购有针对性的制定了“焕新”“尝新”“大店”“局改”“无忧”五大计划,让有换新需求的消费者,足不出户,即可“一键换新”。
家电消费季期间,苏宁易购放出100万台家电,供消费者试用90天,期满后消费者可根据满意度再做决策,并在成交价的基础上再减10%,有效疏通“换新试错”的堵点。
除此之外,苏宁还重装新开了100多家新型门店,店内设有以旧换新、样板房等场景化的专区,深度还原“家场景”,满足消费者心中的“理想家”,所见即所得。
在服务升级方面,苏宁承诺“五免四不限”:在收旧过程中,承诺免费上门、免费拆卸、免费搬运、免费设计、免费测量;在旧家电收购中,承诺不限年限,不限品类,不限渠道,不限品相。
618多波次促销节点,掀起夏日狂欢
今天不但是全国家电消费季启动的日子,也是苏宁易购618“低价行动”的第一天。
本次618,苏宁易购将发起“千城万店 低价行动”,围绕绿色、智能、套系、健康等新的家电消费趋势,集中上线上万款爆款家电,在价格上“一降到底”,助力更多家庭无忧换新。
从5月17日-6月20日,苏宁618将推出“517空调节”“531万人抢冰洗”“开门红”“超级品牌日”“超级品类日”“端午促销”“618全面爆发”等多波次优惠活动。
并在全国各地落地超万场家电新品发布会和品鉴会,超10万场各类型直播活动,赠送100万个免费清洗空调的名额,开启体验式家电消费的新时代。
目前我国家电消费正处于多元化阶段,消费升级与消费分级浩浩荡荡同步开展,家电产业结构和转型升级趋势明显。
苏宁易购将发挥家电供应链效率优势、渠道布局规模优势和售后服务创新优势,把“全国消费品以旧换新行动方案”落到实处,为消费市场扩容的同时,让消费者买到品质更高、价格更优的新趋势家电。