在李发彬夺冠后的第一时间，中国平安向李发彬及家人赠送“1份专属家医+1份健康保障+1份颐年体验”，以专业力量守护奥运冠军及家人平安健康。其中， 奥运冠军李发彬及家人获得的“平安家医尊享服务”由平安健康医疗科技有限公司（以下简称“平安健康”）提供，包括1个专属的家庭医生团队、线上7x24小时在线咨询、线下全程精准就医协助、定制专属健康档案等，通过一站式的家庭健康管理服务，全面护航冠军家庭健康。
据悉，作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，平安健康持续深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设，近年来已成为专业、全面、高品质、一站式的医疗健康养老管理服务提供商。截至2023年，“平安家医”服务近1300万人，用户问诊五星好评率超98%，已拥有覆盖科室约5万名专业医生，累计合作近2500位专家名医，围绕8大科室建立23个专病中心。
值得一提的是，平安家医在6月发布“11312”一站式主动健康管理服务体系，并推出“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”用户服务承诺。据介绍，“11312”主动健康管理服务体系，即1个拥有北京大学国际医院注册认证和世界家庭医生组织（WONCA）全程监督培训认证的家庭医生团队；1个由澳大利亚皇家全科医学会（RACGP）指定认证机构AGPAL认证辅导和中华医学会全科分会指导的5A标准服务路径；3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务，以及提供12项稀缺医疗资源。
提供健康管理服务的同时，平安健康尤其注重用户体验，始终坚持以用户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量，致力于为用户提供“有温度的服务”，提出“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”的用户承诺，为客户带来“省心、省时、省钱”的家庭健康生活体验。
为了帮助用户解决求医时缺乏指导、看病耗时长等困扰，平安家医做到了秒级响应，7x24小时全天候接诊，全国271城送药1小时到。具体而言，平安家医尊享服务为每个用户提供专属的家庭医生，建立专属的健康档案，提供涵盖健康管理、轻症小病、重疾大病的医健服务。通过专属的健康管理计划，平安家医尊享服务使得用户及全家人都能享受到全天候的在线健康咨询，确保小病及时解决，慢病专业管理。
服务过程中，平安健康还特别关注家庭成员的健康需求。一旦有线下就医需求，平安家医尊享服务还将为其提供贯穿“院前-院中-院后”全流程的健康管理服务，实现“院前精准就医、院中高效治疗、院后安心康复”。这意味着，无论是挂号、检查还是手术、康复，李发彬及家人都能享受到全程省心省时的医疗体验，大大减少他们对健康方面的顾虑。
“专业精神，让李发彬举重若轻。专业服务，平安让每一个中国家庭的生活举重若轻，平安健康将以省心、省时、又省钱的极致服务，让更多人也能成为生活里的冠军！”此次为李发彬及家人提供平安家医尊享服务，是平安健康践行“全方位守护健康”理念的一次生动实践。它展示了平安健康在医疗健康服务领域的专业能力和创新精神，也体现了他们对于国民健康的坚定承诺。