大多数消费者购买笔记本电脑的时候,从着手选择到认定购买其实周期是很短的。在相对较短的时间内挑选一台本身价格不扉,最重要是自己并不是十分了解的产品是有相当难度的!一直以来很多朋友在购买笔记本电脑的时候总是遇到很多感觉非常矛盾的地方,市场中鳞次栉比的新老品牌完全同样的配置,价格却相差悬殊!为什么?到底不同在那里呢?店铺的伙计当然可以用因为国外品牌名气响、历史悠久等等理由来解答消费者的疑惑,更多时候消费者从如此抽象和如此概括的回答中并没有得到令自己满意的答案。于是在挑选笔记本电脑的一开始很多消费者心里就存在这样一个不同的笔记本电脑间为何存在可以用上天入地来形容的价格差异的疑问,这个疑问就像一个死结一样使我们大多数人在挑选昂贵的本本之前就觉得很不舒服!
其实这种现象不能理解是正常的,因为大家都只是最终用户,我们只是最后使用这种产品。而我们对这种产品的设计生产制造完全不了解,自然不能完全理解其中的巨大差异。其实本质上讲价格的差异还是根源于成本的差异!说到这里也许很多朋友会反对,因为很明显差异是存在于两台内部配置和配件规格完全相同的笔记本电脑之间的!怎么会是成本差异呢?笔者所要说的是:从全局的角度来着眼产品的成本其实包括很多方面,本本配件的成本只是一方面!本本价格间的巨大差异并不是完全由配件来决定的。
事实上笔记本专用处理器、内存、主板芯片组、硬盘、液晶屏等等笔记本电脑的通用配件在国际电子市场的“X *(K)”级别(1K=1000件)的采购价格完全是统一的。
例如在迅驰处理器方面自2003年3月INTEL发布以来,迅驰移动计算技术定价包括英特尔855PM芯片组、英特尔PRO/无线2100网络连接及主频分别为1.6GHz、1.5GHz、1.4GHz、1.3GHz的英特尔奔腾M处理器,价格分别统一为720美元、506美元、377美元、292美元(以1000片为批量时的产品单价)。英特尔迅驰移动计算技术同时还有低电压1.1GHz版本及超低电压900MHz的版本,价格分别统一为345美元及324美元(以1000片为批量时的产品单价)。
这一价格包括英特尔迅驰移动计算技术内的所有部件(处理器、芯片组、无线连接模块) 。即便是调整也是统一的,2003年6月英特尔发表了工作频率1.70GHz,以及1.2GHz低电压版和1.0GHz低电压版三款支持“迅驰”移动技术的“Pentium M”处理器,同时重新调整了Pentium M/Intel 855 Chipset/Intel PRO/Wireless 2100 Network Connection配套售价,分别比原有产品降低了14%~30%。Pentium M迅驰处理器单价,1.6GHz版为423美元,1.5GHz版为294美元,1.4GHz版为241美元。
你完全可以这样理解也就是说IBM、惠普、SONY等昂贵的国际品牌订购的100K(10万)片 INTEL笔记本专用处理器的价格和方正、紫光、TCL、神舟等低价笔记本电脑品牌订购的100K(10万)片 INTEL笔记本专用处理器的价格基本是一致的!甚至由于这些大厂产能巨大,订购价格应该还会便宜10-30%。同样笔记本内存、硬盘、LCD液晶屏等等其他的通用配件成本也是如此。
那么本本间的成本差异从何而来呢?下面笔者就以在计算机电子工程领域工作多年积累的一些经验和理解为大家阐述这个成本的巨大差异,当然笔者讲的也不尽全面但是大家也由此可见一斑:
天文数字般的笔记本设计成本
笔记本电脑的设计理念是一个非常拗口的概念,同时它更是笔记本的灵魂。当然它的实现也是非常非常昂贵的!
我们知道国际笔记本巨头IBM的 THINKPAD 笔记本电脑分G、R、T、X四个不同系列。THINKPAD G系列的特点:桌面机替代产品,适用于既需要台式机强大处理功能。THINKPAD R系列的特点:便携性与基本功能的完美结合,为经常需要旅行的用户封装了随时可用的基本功能。THINKPAD T系列的特点:高性能和便携的完美结合,适用于在办公室、商务旅行途中或两者间任何位置进行工作的移动计算用户,钛复合材料顶盖和底座。THINKPAD X系列的特点:超轻、超薄、超便携,商务旅行用户超轻系统的理想选择。
我们可以看到经典的IBM根据不同用户的需要设计最适用的他们的产品,充分体现了以人为本的产品理念。不同笔记本电脑品牌的研发设计成本是不同的,存在巨大的差异这是不争的事实。
国际品牌凭借悠久的品牌优势和强大的可持续性的研发力量始终引领着笔记本电脑的发展方向,而二三线笔记本产品厂商则在设计生产上单纯的依靠OEM而是导致综合研发领域一片空白,当然产品的这方面设计成本也就被节省下来了。一方面是著名品牌投入数千万数亿的成本去发展新产品新理念,另一方面是片面不完整的生搬硬套欠缺以人为本这一重要基础设计观念的产品理念,一次推出几款机型因为配置不同所以价格不同这就是这些笔记本的差别,材料外观颜色重量一模一样,外接端口也仅仅是机械性的看主板接口是否支持而增减。相比起来这样的批量生产的OEM产品和精耕细作的国际品牌产品在设计成本上真的是节省到家了!便宜也就是自然的事了!
千差万别的笔记本外形材质
说完了本本的内部我们现在来谈一下本本的外衣,在这方面很多消费者还是比较熟悉的。笔记本外壳应用不同的材质从便宜量又足的工程塑料,到时尚靓丽的铝镁合金外壳,再到稀有昂贵的钛合金外壳当然成本也就千差万别毫不奇怪了!
不过关于笔记本电脑的外衣还有一点很多朋友也许不清楚,那就是本本模具的设计制造!通俗的说法就是笔记本电脑外壳的设计和制造,也就是我们消费者最敏感的本本外形,一台笔记本电脑的市场响应成功与否,和这台笔记本电脑第一眼带给大家的外形设计及模具品质有很大的关联。
本本的外形设计出色自然可以夺人眼球,吸引消费者。品质优异的外形可以带给消费者强烈的物有所值的感觉!在笔记本外壳的设计制造成本方面笔者专程请教了一些IT厂商的结构工程师,工程师给笔者做了一些简要的介绍和大致的数据:笔记本的外壳模具成本包括设计成本和制造成本。首先设计成本:工程师用一句话概括:“如果说IBM或SONY的某款机型的外壳设计费用达到几百万美金,这一点不奇怪相反是很平常的事!过千万美金的外形研发成本也不是不能想象的。不然为什么SONY笔记本电脑在你面前出现的时候,你会有眼前一亮的感觉呢!”“其次是生产成本,常识性的问题!笔记本电脑外壳如果要批量生产,必须要“开一个模具”!这个模具制造的好坏与否直接影响着衍生的所有笔记本电脑外壳的品质。在中国国内最普通最简单的一种款型的笔记本电脑,它的开模费用也绝对不会少于200万人民币!当然对工艺要求严谨程度不同的国外笔记本电脑品牌高达数千万人民币的开模费用也不是什么稀罕事!最后是笔记本外壳的做工,模具开好后开始量产本本外壳。其中生产的方式手段也是各不相同,例如注塑外壳方式就分为多点注塑和单点注塑,多点注塑就是同一时间将材料通过多个投入点注入模具,这样的好处是材质的整体融合时间均匀,生产出的外壳内在密度和外在感官都非常的均匀。而单点注塑就相对处于劣势,将材质通过一点注入模具由于随着注塑的进行刚开始加注的材质已经开始不断的在冷却,密度在不断的加大,而继续加注的材质密度很小,这样就非常容易形成我们经常在塑料上看到的比较明显的好象树木年轮一样的晕圈,这就是工艺的差距!
很显然先进工艺生产的产品和落后工艺生产的产品品质当然不能同日而语!所以在笔记本外形材质这方面出现成本差异也就显得很正常了!
重要的售后服务及附带系统软件
在笔记本电脑的售后服务及附带系统软件方面,不同的笔记本电脑厂商的成本也不尽相同!笔记本电脑是高附加值的产品售后服务对于笔记本电脑是非常重要。在售后服务方面国外品牌优势明显:IBM全球联保蓝色快车,HP金牌服务,DELL的第二天上门响应服务,为我们提供了贴心周到的服务。
另外在本本附带系统软件方面各个笔记本厂商提供配套服务也不相同。我们知道笔记本电脑最好是使用厂商提供的原装系统。厂商提供的系统是经过完整全面细致的测试,它的稳定性和性能应用的表现性上都是非常出色的,笔记本电脑的附带软件和系统恢复程序对于笔记本电脑的正常使用也起到了很重要的作用。其次现在绝大多数笔记本电脑厂商在产品软件中提供了系统恢复方案也就是随机恢复光盘,一旦笔记本软件系统发生崩溃,恢复光盘得以快速有效的复原系统状况,从而省去了不少后顾之忧。假如笔记本的系统崩溃,只要先将BIOS程序里的引导驱动设置成光盘引导,然后重新启动机器,放入笔记本随机奉送的系统恢复盘,在简单的系统恢复提示界面上选择重新恢复操作系统就可以了。执行完上述操作,笔记本恢复到出厂的状态,一切如新!附带原装操作系统并且提供先进的系统恢复程序可以使消费者在任何时候都不会被系统问题所困扰。详情请参见:精明看点!软硬兼施笔记本系统谈。
是否附带操作系统及系统恢复方案是比较不同品牌间本本成本差异的重要方面,一些二三类笔记本电脑厂商的产品,其产品无论任何档次均不附带任何操作系统和软件。使用的是彻头彻尾的廉价笔记本的系统,预装的操作系统基本上是DOS,少数装Linux,甚至是裸机上阵。其主要原因就是厂商为了节省OEM WINDOWS操作系统这部分成本。例如如果应用OEM Microsoft Windows XP Professional操作系统,那么笔记本电脑的成本会在原基础上增加五百元以上。为了节约成本而不附带WINDOWS操作系统的裸机无疑为笔记本电脑厂商降低了成本,成本差距也由此而来。
庞大的笔记本厂商广告投入
没有人可以否认广告宣传对于产品的整体推动力,随着笔记本成为市场的宣传热点,这方面的成本投入也可日显庞大。据CCID监测数据显示,2002年笔记本产品仅仅在平面媒体广告一项上,全年总投入达到35467.3万元,与2001年的26964万元相比增长了31.5%。其中消费者熟识做直销的DELL的笔记本广告增幅最大,由2001年的2333.5万元增长到2002年的6038.2万元,增幅达258.8%,成为笔记本平面媒体广告投入最大的一家。
有着强有力的广告支持,产品才可以为消费者了解并进而获得支持。进入2003年笔记本厂商在广告投放方面更呈现了井喷爆发性的增长,我们暂且不提各个笔记本电脑厂商是如何使劲浑身解数进行广告宣传而赢得消费者的!笔者只想退一步反观比较INTEL和AMD两家中央处理器巨头在广告方面的比拼,在AMD数亿美圆进行崭新的AMD 64位处理器营销宣传之时,INTEL早已惊人的用数十亿美金去将INTEL迅驰处理器产品的信息送到世界上的每一个角落里,由此反观可见一斑!当然最后笔者要说的是这些庞大的宣传费用最终还是会被加载到产品的成本中去。也就是说除了产品的本身生产成本外消费者还要帮厂商出广告费。以前有朋友开玩笑说:“AMD处理器的价格比INTEL便宜的主要原因是AMD的广告幅度没有INTEL那样疯狂!”其实也不无道理。
参差不齐的笔记本经销商利润空间
当然笔记本电脑的成本差异一部分原因还受笔记本经销商利润空间的影响。不过经销商利润对产品的成本影响的力度现在是越来越小的趋势,原因当然是笔记本电脑的利润空间急剧缩小。
尽管今年的笔记本电脑销量增大了,但利润空间却在减小。过去一台笔记本电脑可以最低千元以上的利润,而现在只能勉强维持在几百元再被消费者划价和要赠品有时候只能赚几十元也不是罕见的事情。进入2003年以来,笔记本电脑市场就一刻也没安静过,众厂商你方唱罢我登场,家电厂商赶时髦似的集体宣布进军笔记本市场,高台跳水似的价格调整一次接着一次价格竞争异常激烈。随着笔记本产品价格的不断下降,对经销商来说单台利润也在持续下降。
不过也不能一概而论,一些著名的国际品牌笔记本电脑产品还是为经销商相对预留了比较大的利润空间,而一些原本价格就令人瞠目结舌的笔记本电脑经销商的利润就比较低。这部分经销商经常会抱怨:“利润越来越低,根本赚不到钱。”
不过和天文数字的笔记本设计成本,庞大的笔记本厂商广告投入相比其实经销商的利润成本方面处于一个相对次要的位置。
笔记本成本的总结
经过以上笔者的介绍,相信大家对笔记本电脑整体的各方面成本都有了一定的认识。当朋友们面对不同品牌相同配置的笔记本电脑间存在巨额差价的时候,朋友们应该明确这样的道理:笔记本电脑昂贵与否的原因包含了笔记本厂商为了设计出更为出众而又人性化产品所投入的开发设计成本费用,倾注了结构设计工程师的设计灵感和本本模具制造工艺的艰辛,更有厂商完善的售后服务体系的保障以及在笔记本电脑附带系统软件方面的一丝不苟。笔者认为消费者为以上直接影响本本品质方面付费是完全值得的!说到这里,大家是否还会觉得巨额的差价是那么不可想象呢?