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报道：中国网络游戏第一案
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作者：胡喆 北京报道 发布时间：2003-11-17 20:41:34 | 【字体： 大 中 小】
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河北玩家北京起诉
２３岁的河北承德人李宏晨今年１０次来到北京，都是为了一个名为《红月》的网络游戏。
２００２年１月，还在河北科技大学计算机系读书的李宏晨，在学校旁边的网吧里，在网友的一番介绍之后，买了一张《红月》点卡，成为一个网络游戏的玩家。这是他平生玩的第一个，也是到目前为止惟一一个网络游戏。
２００３年初，李宏晨主ＩＤ（游戏中用户的帐号）已经有了９３４级的高级别，在游戏里是一个让人尊敬的魔法师。为了这个游戏，月收入两千多元的他在金钱上毫不吝惜，“２００元一张的宠物卡，我一买就是８张，抽奖用的爆吉卡，我一口气买了１０５张”。
２００３年２月１７日下午５点，李宏晨登录《红月》时，突然发现自己一个ＩＤ里的虚拟装备全部不见了。“当时我就傻眼了，这些装备是我花了２０００多元刚买的。平时听到的很多号码被盗、装备被偷的故事，我知道自己也遇到了这种情况”。李宏晨的第一个反应是给游戏公司的客户服务部打电话。２月１９日，李宏晨从查询结果中得知自己的装备被转移到了一个叫ｓｈｕｉｌｉｕ００１１的ＩＤ上。他要求客服查封这个ＩＤ，但对方告诉他，他无权要求游戏公司这么做，除非有公安机关的公函。
李宏晨随后赶往承德市公安局网络监察处、南营子派出所、第二刑警大队等多个公安机关，但公安机关的答复是：“虚拟物品无法估价，我们无法就此立案”。北京的公安机关也给出了同样的答复。
李宏晨最后来到了《红月》的运营商北京北极冰科技公司总部。“我事实上没有进公司，就站在门口填了一张玩家调查表，他们的人拿进去查。出来告诉我查询的结果和２月１９日我在网上查到的一样”。同时，“游戏公司的人说，如果公安机关没有立案，他们就不能告知我装备流向的那个ＩＤ的有关情况，也不能封那个ＩＤ”，而这一切“是为了保护玩家的隐私”。
李宏晨郁郁返回承德。６月２０日，李宏晨在《红月》中另一个ＩＤ的所有装备都被删除，游戏公司次日发出公告，称删除装备的原因是“该ＩＤ拥有大量复制的装备”。“他们没有告知我，也没有出示我拥有复制品的证据，就这样把我的装备全删除了。”
两个原因合在一起，李宏晨来到北京市朝阳区人民法院，对北京北极冰科技公司提起诉讼。
这是中国首例游戏玩家因虚拟装备丢失向游戏公司提起诉讼请求的案件。
我们和玩家一样委屈
“如果我们败诉，影响将非常深远。中国１５０多家网络游戏运营商的经营规则可能都会因此发生改变。”北极冰科技公司副总经理邱治国如是说。
对于“游戏运营商是否应该为玩家装备丢失承担责任”邱治国有自己的看法。他告诉记者，很多网络游戏中都存在着装备的交易。“这种交易是现有的技术条件无法监控的，我们只能查到装备在某个时间由Ａ流动到了Ｂ手里，但为什么产生这种流动，我们无法确定。”他暗示记者，事先把自己的ＩＤ密码提供给别人，由别人来转移装备，事后声称装备被盗的现象很普遍。
而且密码被盗的原因很多，比如电脑中了木马，在网吧里被人偷看……这些情况其实和游戏运营商并没有任何关系，玩家提出“由于游戏运营商安全措施不力造成损失”的理由也就无法成立。
“自己无法判断这种被盗行为的真实性，只能求助于法律。如果玩家报案，公安机关给我们发来了公函，我们就提供有关数据。也只有公安机关发来了《结案通知书》，对案件做出了结论，我们才能把流走的装备还给玩家。”
为了证实自己的说法，邱治国拿出了一大叠各地公安机关发来的《协助调查函》，“每天都有成百上千的玩家被盗号，每天都有公安机关给我们发来公函。我们几乎把６０％的精力花在为玩家善后上。”
难于确定的第二个问题是虚拟装备的价值。邱治国表示：“虚拟装备是依附于网络游戏的，不能拿到现实生活中进行普遍交易，价值也就无法估计。难道网络游戏公司倒闭了，运营商会按交易价赔偿玩家的装备吗？”
值得高度重视的案件
１１月１０日，记者在朝阳区法院研究室打开了厚厚的案卷，发现此案涉及的问题比想像的还要复杂。
研究室负责人表示在宣判前不发表任何意见。但同时亦告诉记者，本案确实非常有新意，值得高度重视。“比如，在没有实名制的情况下，起诉者能否被认定为就是玩家本人；玩家能否被确认为消费者，并享有消费者的一系列权利；双方之间是否有合同关系，这种合同是否有合法性；如果涉及赔偿，虚拟物品是否也有物权，如何衡量其价值……这些都是现有法律没有涉及到的新问题。办案的法官会慎重研究，希望做出经得住考验的判决。虽然我国不是判例法国家，但这个案子的判决仍有广泛的影响和示范作用”。
“李宏晨的案件开了一个先例，我相信以后类似的诉讼会源源不断，这对每个游戏运营商都提出了严峻的挑战。如果不能提高服务质量和加强安全防范手段，网络游戏公司的运营就必然会不断受到玩家投诉，直至失去赖以生存的玩家群体，更有甚者可能还会受到法律的制裁。”邱治国最后这样说。
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文章来源：cpcw
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