微软一直把公司的面试问题视为秘密,但天下没有绝对的秘密。“什么能给你快乐?”、“你认为做事情是完美还是速度重要?”、“如果微软想要按照你的选择投资500万美元,你会选择什么业务?”这类普通问题,这里就不赘言了,现在只选择脑筋急转弯、“圈套”题、创造力测试等等,让我们来一窥微软的面试秘密。
微软智力题从哪儿来
逻辑题目是微软16号楼自助餐厅里流行午餐休闲谈话的一部分。微软的竞争精神认为能够提出“新”而“有效”问题是一件很“酷”的事情。
许多微软的难题带有传奇色彩。据说有一次史蒂夫·鲍尔默和另一位微软高官正在慢跑时看到了一个下水道盖子,便随口问道:“为什么下水道盖子是圆形的?”另一个人灵机一动道:“哟,这可是一个面试的好问题。”这个故事可能是真有其事,然而,几乎可以肯定鲍尔默并不是第一个提出下水道盖子这个问题的人。实际上微软公司的面试智力题都在一些智力题汇编书或者一些以智力题为主要内容的网站上出现过,微软只不过是给它们“化了妆”而已。
问题
- 在不使用天平的情况下,你怎样称出一架喷气式飞机的重量?
- 为什么镜子里的影像左右颠倒而不是上下颠倒?
- 为什么你在宾馆里一打开热水龙头就有热水流出来?
- M&M巧克力是怎样做出来的?
- 你在船上,把一只箱子抛起来,水平面会升高还是下降?
- 世界上有多少钢琴调音师?
- 美国有多少加油站?
- 每小时有多少密西西比河水流过新奥尔良?
- 一个曲棍球场里的冰有多重?
- 如果你能够搬走美国50个州中的任何一个,你会搬走哪一个?
- 地球上有多少个这样的点:往南走1公里,往东走1公里,再往北走1公里,你能回到原来的出发点吗?
- 一天中钟表的指针重叠多少次?
- 迈克和托德两人一共有21美元。迈克的钱比托德多20美元,每个人各有多少钱?在你的答案中不能有分数。
- 一般说来,曼哈顿的电话册要翻多少次才能找到你想要找的人名?
- 你会怎样设计比尔·盖茨的浴室?
- 你怎样设计一个由计算机控制的微波炉?
- 你让工人为你工作7天,给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段,你必须在每天结束时给他们一段金条,如果只许你两次把金条弄断,你如何给你的工人付费?
- 请把一盒蛋糕切成8份,分给8个人,但蛋糕盒里还必须留有一份。
- 小明一家过一座桥,过桥时是黑夜,所以必须有灯。现在小明过桥要1秒,小明的弟弟要3秒,小明的爸爸要6秒,小明的妈妈要8秒,小明的爷爷要12秒。每次此桥最多可过两人,而过桥的速度依过桥最慢者而定,而且灯在点燃后30秒就会熄灭。问:小明一家如何过桥?
- 一群人开舞会,每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种,黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色,却看不到自己的。主持人先让大家看看别人头上戴的是什么帽子,然后关灯,如果有人认为自己戴的是黑帽子,就打自己一个耳光。第一次关灯,没有声音。于是再开灯,大家再看一遍,关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯,才有劈劈啪啪打耳光的声音响起。问有多少人戴着黑帽子?
“挑战”就是秘密武器
微软以及其他许多公司在面试中都有一个“秘密测试武器”,这个秘密武器通常被称为“挑战”。我的一个朋友没有通过微软的面试,面试后我与他共进了晚餐。他抱怨说:“我恨死那个主考官了,他简直是个蠢货。他连皮亚诺公理这样的基础知识都不懂!”我的这位朋友对此感到愤怒,因为他觉得之所以面试搞砸是因为这个主考官对所谈话的话题的无知造成的。
结果实情是什么呢?他所申请的职位是项目经理,这是一个负责设计软件而不是编程工作的职位,因此这个职位需要做很多说服性的工作。项目经理要和一群有着很强逻辑思维能力、但缺乏社交技巧的程序员打交道,这需要一种特别的才能。要想做一名项目经理,你需要具备的独特能力是:说服人们接受那些你认为正确的事实。而这基本上就是你的日常工作。你必须是耐心和友好的,这就是项目经理职位对一个人的素质的基本要求。
“挑战”的最早版本出现在口头进行的斯坦福-比奈智商测试。测试的人可能给出下列题目:
我们都知道,水能够把水中的鱼托起来,那么请回答这个问题:如果我们有一个桶只有半桶水,把桶放到天平上,水和桶刚好重45公斤。然后把一条5公斤的鱼放进桶里,现在总重为多少?
大多数成年人都会说45加5是50公斤。主持测试的人这时候可能会问道:“这怎么会是正确的呢?你知道水是会把鱼托起来的。”特曼曾写道:“如果被测试的人不断地改变答案,然后说我觉得答案应该是50公斤但并不确定,那么得分为零。”只有在被测试者利用逻辑为自己的正确答案进行辩护,并连续挫败两次“挑战”,答案才会被认为是正确的。
这些问题似乎并不针对智力一类的事情做出测试,但是毫无疑问,应用这种“诡辩”测试的公司很重视这种测试的结果。根据斯波斯基的说法,在微软情形如下:在整个面试过程中,你引导应聘者说出一些完全肯定、毫无争议的正确答案。然后你说“等一下,等一下”,再故意和他唱两分钟的反调,直到他们能够充分证明自己答案的正确。
“懦弱的应聘者会选择放弃,这样的人绝对不会被录取。好的应聘者会设法通过某种方法来说服你。他们会搬用一整套戴尔·卡耐基(DaleCarnegie)的做法来说服你,他们可能会说出‘可能是我误解你了’这样的话,但他们总是坚持自己的立场。这样的人,录用。”
无答案的公开试题
微软对面试问题的公开虽不乐意,但也很无奈。早在互联网出现之初,这些试题就已经有所公开了。
20世纪90年代早期,克里斯·塞尔斯(ChrisSells)在DevelopMentor公司面试。在面试快结束的时候,一位公司的创始人说道:“好的,你被录用了。但是再问你一个微软公司在面试时常常问到的问题——为什么下水道盖子是圆形的?”
塞尔斯回答说:“没问题,如果你先回答了这个问题,我再来回答你的问题——为什么消防员的背带是红色的?”
这位公司创始人对此哑口无言。
这次经历促使塞尔斯开始收集微软的面试问题。1996年他创建了一个网站,并开始把自己听说的试题张贴在网上。
南加利福尼亚大学学生柯朗·邦德拉帕提(KiranBondalapati)和他的几个朋友一起参加了微软的一次面试。邦德拉帕提把问题整理出来,形成了自己的“微软面试题库”。还有另外一些其他网站提供类似的服务,例如,4guysfromRolla.com网站的“微软面试问题”和迈克尔·普赖尔(MichaelPryor)的“技术面试问题”(网站里包含各种各样的试题,不只是微软的面试试题)。
你可能认为微软对自己公司的面试问题被公开十分恼怒,事实并不完全是这样。邦德拉帕提和塞尔斯都听说过微软人力资源部门的人指点员工在初次担任主考官时到他们的网站上参考参考。
当然,应聘者也可以利用这些网站为面试预先准备,但塞尔斯和邦德拉帕提的网站都不提供或者很少提供问题的答案。邦德拉帕提有一次就接到了一个朋友的朋友打来的紧急电话,当时是参加微软面试的前夜,她正在万豪酒店。她面前摆着一大堆从邦德拉帕提网站上打印出来的东西,但是没有一个问题有确定的答案,她想要邦德拉帕提告诉她。
塞尔斯收到许多公司的电子邮件,他们也想要“像微软一样招聘”。那么问题在哪儿呢?他们也需要知道问题答案,而塞尔斯的网站把答案都略去了。塞尔斯说:“我总是回答,如果你们不知道答案,就不应该在面试时问这些问题。这往往使他们恼羞成怒。”