1． 问：我想使用Windows 2000/XP的故障恢复台为我解决计算机故障，那么怎样才能启动故障恢复控制台？

　　答：方法有两种，一是从安装光盘启动，二是从硬盘启动。具体步骤如下：

　　第一种：请插入一张Windows 2000或Windows XP的安装光盘，并且在BIOS中设置为优先从CD-ROM启动，启动电脑以后，系统会自动进入Windows 2000/XP安装界面选项，按下“R”键选择第二项“要使用故障控制台修复Windows XP安装，请按R。”系统自动登录到故障恢复控制台，恢复控制台也就成功启动了。

　　第二种：在Windows 2000/XP系统中插入Windows XP的安装光盘，然后单击“开始→运行”，从浏览中找到Windows XP安装光盘上i386文件夹，选中其中的winnt32.exe程序，回到运行对话框后，输入参数/cmdcons，Windows XP提示开始安装。安装好后重新启动计算机，在操作系统选择菜单中会出现“Windows XP Recovery Console”选项，通过它也可以进入系统故障恢复控制台。

　　2． 问：当我们启动故障恢复控制台时，必须要输入系统的用户名和密码才可以登录访问，如果我不想输入用户名和密码，那么该如何做呢？

　　答：在运行中输入“gpedit.msc”，进入组策略对话框，找到“计算机配置/Windows设置/安全设置/本地策略/安全选项”在右边的方框中双击“故障恢复控制台”，在“允许自动系统管理级登录”中选择“已启用”，点击“应用”即可。

　　3．问：从Windows 9x升级到Windows XP后，重新启动系统，出现如下提示：“NTLDR is missing，Press any key to restart”应该如何解决？

　　答：进入故障恢复控制台，输入：copy G:\i386\ntldr c:\(回车)，copy G:\i386\ntdetect.com c:\(回车)，如果系统提示是否覆盖文件，键入“Y”，然后按回车键。

　　接下来键入c:\Boot.ini，如果正常显示Boot.ini中的内容则可重启，问题应该可以解决。如果显示为“系统找不到指定的文件或目录”，那么意味着Boot.ini文件损坏或丢失，只需将此文件从其他安装Windows 2000的电脑中拷贝到相应文件夹下即可。

　　4． 问：由于系统盘中剩余空间比较小，我就随便在系统盘中手工清理了一下，当再次重新启动系统时，计算机提示找不到某个DLL文件，应该如何解决？

　　答：我们只要使用系统故障恢复控制台从压缩文件中提取文件。可以从Win.cab里提取DLL（动态链接库）文件。

　　输入expand G:\i386\win.cab /d /f:*.dll，这样系统会显示所有存放在Win.cab包里的DLL文件。然后我们通过输入expand d:\i386\win.cab /f:*.dll就可以将里面的DLL文件复制到系统的根目录下面了。

　　5． 问：在安装了Windows XP之后又重新安装了Windows 98，原来的多重启动菜单将消失，请问应该如何操作？

　　答：启动系统恢复控制台，然后在提示符下输入：bootcfg /list，这时会列出引导列表中已有的条目，然后输入bootcfg/scan，这个命令将扫描用于Windows安装的所有磁盘并显示结果。如果已经扫描到Windows XP系统，可以输入bootcfg /add，这时会提示“选择要添加的安装”，选择相应操作系统前的编号，然后会提示输入加载时的提示语句，输入“Microsoft Windows XP Professional”。在提示输入操作系统加载选项的时候，输入fastdetect，回车后退出并重新启动计算机就可以看到熟悉的多重启动菜单了。