问：我习惯使用Windows XP自带的刻录功能，但不知什么原因，在进行刻录时总是提示我插入一张空白磁盘，而插了空白磁盘之后还是同样的提示，不知是什么原因？

答：这可能是系统的刻录服务已经被停止了，可以通过下述方法重新开启这个服务：打开“控制面板→系统管理工具→服务”，然后在右侧窗口中双击“IMAPI CD-Burning COM Service”，将“启动类型”设置为“手动”，最后再单击“启动”按钮即可。