前有当当比价系统挑战卓越,近有淘宝免费政策再逼易趣,今又有慧聪紧追阿里巴巴投巨资砸向央视广告……赢利之后急于跑马圈地的国内商务网站已经顾不上风度,挖空心思施对方于拳脚,欲独座头把交椅的同时,也借机联手封杀后来者。
网上交易:收费VS免费
在国内的C2C市场,免费的淘宝网让收费的国内最大的C2C网站易趣网感到了越来越大的压力。
“积聚这么多现金,我们是用来准备打仗的。”阿里巴巴CEO马云的话有点杀气腾腾的味道。
“中国个人网上交易尚处于起步阶段,应实行全面免费的措施,”在近期淘宝网成立一周年的新闻发布会上,其执行总经理孙彤宇大肆呼吁,“在今后12个月的时间内,淘宝将继续实行免费的政策,淘宝3年内不准备盈利。”
孙彤宇强调,收费制度一旦出台就要支撑赢利。如果一种收费模式既不能够被客户认可,又不能够令企业赢利,那一定是大错特错了。目标直指培育了市场多年、刚刚在收费上尝到甜头的易趣。并暗示,易趣如果不实行免费,则其大部分客户将很可能向淘宝转移。
“易趣不会从收费再回到免费的道路上去,”易趣公关经理唐磊则明确表示,“我们不会在意别人的评论,用户最终选择的一定是最有价值的网站,而不是最便宜的网站。”他表示,易趣目前的收费主要包括三部分:登录费(1-8元不等)、交易服务费(按成交额的0.25%-2%提取)、推荐费(适不同位置而定)。
作为淘宝和易趣的后台大树,阿里巴巴和eBay显然不是一个量级的。业界分析,淘宝此举无疑是一着险棋,搞不好会伤及自身,一旦易趣跟随免费,即使大家的用户数都会增长,但是因为易趣的基数大,淘宝和易趣差距可能还会进一步扩大。
网上购物:“价格秀”封杀后来者
就在当当宣布推出一个比价系统,能够永远将自己的商品定在包括卓越在内的对手企业的9成价格之下的第四天,卓越网正式启用规模颇大的呼叫中心,并同时宣布即将投入规划面积达3万平方米的新仓库,商品品种将快速增加,从而大大提高了卓越的客服水平。
推出比价系统的当天,当当总裁李国庆对记者表示,此次“价格攻势”除了针对老对手卓越之外,另外的一个目的就是借此机会提高B2C的进入门槛,封杀可能出现的新竞争对手。卓越一位高层也曾在私下表示,卓越以启用呼叫中心、新建巨型仓库的整体战略迎战,无疑在告诉其他人,“这里面的水已经很深,外人轻易不要再进来了”。
虽然两者的血战并未出现,并在今后相当长的一段时间内,双方的争斗还将继续下去,但卓越与当当通过一场热闹的价格秀,以超低价位和市场占有率向可能出现的新对手示威,进而联合封杀有发展潜力的新对手。
电子商务:广告成围剿对手的工具
本月底,慧聪的产品广告就将在央视的黄金时段出现。据称,耗资近千万元投入的广告目标很明确,就是直指其对手阿里巴巴。此前从事B2B电子商务的阿里巴巴已投入数百万元在央视做广告,据说在吸引潜在买家方面收效甚佳。“我们将不惜成本打广告,将跟阿里巴巴一直把广告战打下去。”
此前国内C2C市场的广告大战早已硝烟弥漫,在获得eBay的大笔投资后,易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告合同。合同注明,一旦发现这些网站与易趣的竞争对手产生任何有关宣传和推广的合作,就要受到高额的罚款。易趣将其竞争对手圈定为:网易拍卖站点、雅宝、易必得、嘉德在线、雅虎拍卖和淘宝。
更有意思的是,淘宝在国内主流门户网站上做宣传的可能性已经微乎其微了,但只要其在一家网站上投放广告没几天,易趣就会用两三倍的价格独家买断该网站所有关于在线交易的广告。最后走“投”无路的淘宝只好将广告投放在了公交车、电梯和地铁列车上。“为了扩大淘宝的知名度,几千万元的广告费今年一定要花出去。”总经理孙彤宇说。
广告变成了围剿对手的工具。“但也极容易伤及自身,”电子商务研究专家、杭州电子工业学院教授何铿认为,“花大钱做广告培育市场,但又不注意提高自己,是烧钱为对手做贡献。”
网络商情:战火烧及传统纸媒
今年以来,越来越多的IT专业网站加入到“网络商情”的竞争。CCID赛迪网、eNet硅谷动力、Yeskey天极网等不约而同地开始注目这座“金矿”。赛迪网面向青年消费群体的ezIT站一推出,短短三十天,访问量以几何量级猛增,甚至远远超出赛迪网内部最乐观者的预测。这给导购类专业网站的早期实践者PConline、IT168带来了很大冲击。
竞争已不仅限于内容、渠道、服务的比拼,而是如何扩大影响力,寻找更有力的渠道推销自己。“今后《中国计算机报》‘I周刊’上的IT导购信息将全部由ezIT提供”,ezIT相关负责人告诉记者。据悉,早前《计算机世界》“消费电子世界”的导购信息已经被IT168垄断。网络商情的战火已然烧到传统纸媒上。
业界认为,虽然在综合实力和影响力方面,后起之秀尚存在一段距离,但其潜力巨大。依靠赛迪集团整体的资源积累,搭载《中国计算机报》进行传播的EZIT,又将在网络商情市场掀起一场轰轰烈烈的圈地运动。